Du uppmanas att spara ändringarna i den globala mallen varje gång du avslutar Word 2007 eller Word 2010

Sammanfattning

Den här artikeln innehåller lösningar på ett problem där du alltid uppmanas att spara ändringarna i den globala mallen Normal.dotm när du avslutar Microsoft Office Word 2007 eller Word 2010. Först kan du inaktivera alternativet Fråga innan du sparar normal mall . Men när du gör detta kommer Word inte att fråga dig när den automatiskt sparar ändringarna i den globala mallen. Du kan fortfarande ha ett problem. För det andra kan du ta bort tillägg eller mallar som kan ändra den globala mallen. För det tredje kan du skydda datorn mot makrovirus som ändrar den globala mallen.

Symptom

Varje gång du avslutar Microsoft Office Word 2007 eller Word 2010 får du följande meddelande:

"Ändringar har gjorts som påverkar den globala mallen Normal.dotm. Vill du spara ändringarna?"

Orsak

Det här problemet kan inträffa om något av följande villkor är sant:

• Alternativet Fråga innan du sparar normal mall är aktiverat.

• Ett tillägg eller ett makro som ändrar den globala mallen installeras på datorn. Det här problemet kan till exempel inträffa Stamps.com internetposttillägget är installerat på datorn.

  Ett tillägg kan lägga till ett eller flera av följande objekt på datorn:

  • En WLL-fil
  • En mall
  • Ett COM-tillägg
  • Ett automatiskt makro

• Datorn är infekterad med ett makrovirus som ändrar den globala mallen (Normal.dotm).

Lösning

Undvik det här problemet genom att använda en eller flera av följande lösningar.

Lösning 1: Inaktivera alternativet "Fråga innan du sparar normal mall"

Följ dessa steg om du vill undvika det här problemet om alternativet Fråga innan du sparar normal mall är aktiverat.

1. I Word 2007 klickar du på Microsoft Office-knappen och sedan på Word Alternativ.

   I Word 2010 klickar du på knappen Arkivoch sedan på Alternativ.

2. Klicka på Avancerat.

3. Under Spara klickar du för att avmarkera kryssrutan Fråga innan du sparar normal mall .

4. Klicka på OK för att stänga dialogrutan Word Alternativ.

Lösning 2: Ta bort tillägg eller makron som ändrar den globala mallen

Om du vill undvika det här problemet om tillägg eller makron som ändrar den globala mallen är installerade på datorn använder du någon av följande metoder.

Metod 1: Ta bort WLL-tillägg och mallar från mappen Word Start och från office-startmappen

När du börjar Word läser Word automatiskt in mallar och tillägg som finns i office-startmappen och i mappen Word Start. Du kan uppleva det problem som beskrivs i avsnittet "Symptom" om det uppstår konflikter eller problem med något av dessa objekt. Om du vill ta reda på om ett objekt i en startmapp orsakar problemet tömmer du tillfälligt mappen. Gör så här:

1. Avsluta alla instanser av Word. Om du använder Word som e-postredigerare i Microsoft Outlook kontrollerar du att du även avslutar Outlook.

2. Dubbelklicka på Min dator på skrivbordet och öppna sedan office-startmappen. Som standard finns Office Startup-mappen på följande plats:

   För Word 2007:

   C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\Startup

   För Word 2010:

   C:\Program Files\Microsoft Office\Office14\Startup

3. Dra varje objekt från Office-startmappen till skrivbordet. Eller skapa en mapp på skrivbordet och dra sedan varje objekt till den nya mappen.

   Obs!

   Om du vill skapa en ny mapp på skrivbordet högerklickar du på ett tomt område på skrivbordet, pekar på Ny och klickar sedan på Mapp.

4. Öppna mappen Word Start. Som standard finns mappen Word Start på följande plats:

   C:\Documents and Settings*user name*\Application Data\Microsoft\Word\Startup

5. Dra varje objekt från mappen Word Start till skrivbordet. Eller skapa en mapp på skrivbordet och dra sedan varje objekt till den nya mappen.

6. Starta Word.

Om du inte längre kan återskapa problemet efter att du har tagit bort flera objekt från office-startmappen och från mappen Word Start lägger du till filerna i lämplig startmapp en i taget för att isolera problemet. Försök att återskapa problemet när du har lagt till varje fil för att hitta filen som orsakar problemet.

Metod 2: Ta bort COM-tillägg

COM-tillägg kan installeras på valfri plats. COM-tillägg installeras av program som interagerar med Word 2007. Följ dessa steg om du vill visa listan över COM-tillägg som är installerade på datorn:

1. I Word 2007 klickar du på Microsoft Office-knappen och sedan på Word Alternativ.

   I Word 2010 klickar du på knappen Arkivoch sedan på Alternativ.

2. Klicka på Tillägg.

3. Under Hantera klickar du på COM-tillägg och sedan på Gå.

   Dialogrutan COM-tillägg visas.

Om tillägg visas i dialogrutan COM-tillägg bör du temporärt avaktivera varje tillägg. Det gör du genom att klicka för att avmarkera kryssrutan för varje COM-tillägg som visas och klicka sedan på OK. När du startar om Word läses inte de COM-tillägg som du stängde av in. Om problemet har lösts när du har inaktiverat COM-tilläggen orsakar ett av dessa COM-tillägg det här problemet. Om du vill ta reda på vilket tillägg som orsakar problemet aktiverar du COM-tilläggen ett i taget och startar sedan om Word.

Metod 3: Ta bort Word automatiska makron

Automatiska makron körs när du startar Word eller när du utför en viss åtgärd i Word 2007. I följande tabell visas Word automatiska makron:

Om du vill ta reda på vilka automatiska makron du ska ta bort stoppar du tillfälligt Word automatiska makron från att köras. Om du tillfälligt vill stoppa AutoExec-makrot från att köras klickar du på Start, pekar på Alla program, håller ned SKIFT-tangenten och klickar sedan på Microsoft Word. Om du använder Windows Vista eller Windows 7 skriver du Word från startknappen, håller ned SKIFT-tangenten och klickar sedan på Microsoft Word. Om du vill stoppa något av de andra makrona som visas i den här tabellen håller du ned SKIFT när du utför åtgärden som gör att makrot körs.

Så här tar du bort ett automatiskt makro:

1. Starta Word.

2. Klicka på Makron i gruppen Kod på fliken Utvecklare.

   Om fliken Utvecklare inte visas i Word 2007 följer du dessa steg:

   1. Klicka på Microsoft Office-knappen och sedan på Word-alternativ.
   2. Klicka på Anpassa.
   3. Under De vanligaste alternativen för att arbeta med Word klickar du för att markera fliken Visa utvecklare i menyfliksområdet.
   4. Klicka på OK för att stänga dialogrutan Word Alternativ.

   Om fliken Utvecklare inte visas i Word 2010 följer du dessa steg:

   1. I det övre vänstra hörnet på skärmen klickar du på filknappen.
   2. I det nedre högra området i listrutan klickar du på Alternativ.
   3. På sidan Word Alternativ klickar du på Anpassa menyfliksområdet på den vänstra menyn.
   4. I de översta alternativen för att arbeta med Wordsection klickar du för att välja fliken Visa utvecklare i kryssrutan Menyfliksområde och klickar sedan på OK.

3. I dialogrutan Makron tar du bort alla makron vars namn börjar med "Auto". Om du vill ta bort ett automatiskt makro klickar du på makrot och sedan på Ta bort.

   Observera Ett automatiskt makro kan ha lagts till av ett Word tillägg. Om du vill ta reda på om en mall innehåller ett automatiskt makro klickar du på varje mall i rutan Makron i . När du gör detta visas de makron som finns i mallen. Om du fastställer att en mall innehåller ett automatiskt makro kanske du vill ta bort den här mallen från datorn. Om du tar bort en mall som har lagts till av ett Word tillägg kan funktionerna i tillägget påverkas.

4. Klicka på Avbryt för att stänga dialogrutan Makron .

5. Avsluta Word.

Om problemet har lösts efter att du har startat om Word orsakade ett av de automatiska makrona problemet.]

Lösning 3: Förhindra att ett makrovirus infekterar datorn

Om du vill undvika det här problemet om datorn är infekterad med ett makrovirus använder du en eller flera av följande metoder.

Metod 1: Installera och uppdatera antivirusprogram

För en långsiktig strategi för att förhindra makrovirus installerar du antivirusprogram som är särskilt utformat för att identifiera makrovirus.

Metod 2: Konfigurera en makroinställning i Word

Word innehåller följande makroinställningar för att minska risken för att ett makrovirus infekterar dokument, mallar eller tillägg:

• Inaktivera alla makron utan meddelande

• Inaktivera alla makron med meddelande

  Observera Den här inställningen är standardinställningen.

• Inaktivera alla makron utom digitalt signerade makron

• Aktivera alla makron (rekommenderas inte, potentiellt farlig kod kan köras)

Följ dessa steg om du vill ändra makroinställningen i Word:

1. I Word 2007 klickar du på Word Alternativ från Office-knappen.

   I Word 2010 klickar du på Alternativ från filknappen.

2. Välj Säkerhetscenter och klicka sedan på Inställningar för Säkerhetscenter.

3. Klicka på Makroinställningar.

4. Under Makroinställningar klickar du på någon av följande makroinställningar för dokument som inte finns på en betrodd plats:

   • Inaktivera alla makron utan meddelande
   • Inaktivera alla makron med meddelande
   • Inaktivera alla makron utom digitalt signerade makron
   • Aktivera alla makron (rekommenderas inte, potentiellt farlig kod kan köras)

5. Stäng dialogrutan Säkerhetscenter genom att klicka på OK.

Metod 3: Lås den globala mallen

När du låser den globala mallen och skapar ett lösenord kan du minska risken för att ett makrovirus får obehörig åtkomst till datorn.

Följ dessa steg för att låsa den globala mallen:

1. Klicka på Visual Basic i gruppen Kod på fliken Utvecklare.

   Om fliken Utvecklare inte visas i Word 2007 följer du dessa steg:

   1. Klicka på Microsoft Office-knappen och sedan på Word-alternativ.
   2. Klicka på Anpassa.
   3. Under De vanligaste alternativen för att arbeta med Word klickar du för att markera fliken Visa utvecklare i menyfliksområdet.
   4. Klicka på OK för att stänga dialogrutan Word Alternativ.

   Om fliken Utvecklare inte visas i Word 2010 följer du dessa steg:

   1. Klicka på knappen Arkiv och sedan på Alternativ.
   2. Klicka på Anpassa menyfliksområdet.
   3. Kontrollera Utvecklare från listan till höger.

2. I Visual Basic Editor klickar du på Det här dokumentet i projektfönstret.

   Observera Om fönstret Projekt inte visas klickar du på Projektutforskarenpå Visa-menyn.

3. På menyn Verktyg klickar du på Projektegenskaper.

4. Klicka på fliken Skydd , klicka för att markera kryssrutan Lås projekt för visning .

5. I rutan Lösenord skriver du ett lösenord. Skriv sedan samma lösenord i rutan Bekräfta lösenord .

6. Stäng dialogrutan Projektegenskaper genom att klicka på OK.

7. På Arkiv-menyn klickar du på Stäng och återgår till Microsoft Word.

8. Avsluta Word.

   När du får följande meddelande klickar du på Ja:

   "Ändringar har gjorts som påverkar den globala mallen Normal.dotm. Vill du spara ändringarna?"

Mer information

De produkter från andra tillverkare som diskuteras i denna artikel tillverkas oberoende av Microsoft. Produkternas funktion eller tillförlitlighet kan därför inte garanteras.