Všechny e-mailové položky pravděpodobně chybí při spuštění aplikace Outlook Express 6.0 Service Pack 1 nebo Outlook Express 6.0 Service Pack 2

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 918069 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Při spuštění aplikace Microsoft Outlook Express 6.0 Service Pack 1 (SP1) nebo spusťte aplikaci Microsoft Outlook Express 6.0 Service Pack 2 (SP2), mohou chybět všechny e-mailové položky.

Příčina

Tento problém může nastat v případě poškození souboru databáze (DBX) poštu a kontakty Po zkomprimování soubor dbx.

Poznámka: Poškození souboru DBX je hlášeno častěji při je splněna jedna nebo více z následujících podmínek:
  • Aplikace Outlook Express je uzavřen, zatímco je komprimovaný soubor dbx.
  • Komprese je ukončen.
  • Obvykle ponechat aplikaci Outlook Express spuštěním dlouhou dobu bez jeho zavření. Například obvykle spuštění aplikace Outlook Express v ráno. Potom není ukončení aplikace Outlook Express až do vypnutí počítače večer.
  • Soubor DBX je velmi velký. Například soubor dbx je větší než 1 gigabajt (GB).

Řešení

Informace o aktualizaci

Tento problém vyřešíte instalací aktualizace zabezpečení MS06-076. Tato aktualizace zabezpečení je zahrnuta v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
923694 MS06-076: Kumulativní aktualizace zabezpečení pro aplikaci Outlook Express
Tento problém je dále k dispozici pro stahování Microsoft Download Center následující soubor:

Zmenšit tento obrázekZvětšit tento obrázek
Stáhnout
Stáhněte balíček KB918766.Datum vydání: 20. dubna 2006

Další informace o tom, jak stahovat soubory podpory společnosti Microsoft klepnutím na následující číslo článku:
119591 Jak získat soubory podpory společnosti Microsoft ze serverů služeb online
Tento soubor neobsahuje viry zkontrolován. Společnost Microsoft použila aktuální antivirový software, který byl k dispozici na datum zaúčtování soubor. Soubor je uložen na zabezpečených serverech, které pomáhají zabránit neoprávněné změny souboru.

Informace o souboru

Anglická verze této aktualizace má atributy souborů (nebo novější), jsou uvedeny v následující tabulce. Data a časy těchto souborů jsou uvedeny koordinovaný světový čas (UTC). Při zobrazení informací o souboru je převeden na místní čas. Rozdíl mezi místním ČASEM a časem Časové pásmo Karta položky datum a čas v okně Ovládací panely.
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Název souboruVerze souboruVelikost souboruDatumČasPlatformaPožadavek Service pack
Directdb.dll.6.0.2900.289281,92020. Dubna 200614: 23x 86AKTUALIZACE SP2
Msoe.dll6.0.2900.28921,311,74420. Dubna 200614: 23x 86AKTUALIZACE SP2

Po instalaci této aktualizace je vytvořena záložní kopie souboru DBX pokaždé, když zkomprimování databáze. Po úspěšném zkomprimování databáze, záložní kopii souboru DBX přesunuta do koše.

Pokud složka pošty je poškozena databáze je komprimovaný po instalaci této aktualizace, postupujte při obnovení složky.

Poznámka: Tato aktualizace nemá vliv na soubory, které byly poškozeny, před instalací aktualizace. Chcete-li vyřešit problémy, ke kterým dochází po instalaci aktualizace, postupujte takto:
  1. Ukončete aplikaci Outlook Express.
  2. Na ploše poklepejte Koš ikona.
  3. Vyhledejte záložní soubor. Soubor by měl mít název, který se podobá mail_folder_nameBAK.

    Poznámka: V tomto názvu souboru mail_folder_name odpovídá složce pošty v aplikaci Outlook Express chybějící. Pokud více než jeden soubor je poškozen, může mít více než jeden soubor obnovit. V tomto případě Koš obsahuje více než jeden mail_folder_nameSoubor BAK.
  4. Klepněte pravým tlačítkem myši na každý záložní soubor aplikace Outlook Express a klepněte na tlačítko Obnovit. Soubor je obnovena % userprofile %\Local Settings\Application data\identities\identifikátor guid uživatelesložka \Microsoft\Outlook Express\.

    Poznámky
    • V této cestě % userprofile % obvykle je C:\Documents and Settings\uživatelské_jméno.
    • V této cestě identifikátor guid uživatele podobný {05A26C0D-1173-4013-84A0-EAC2A1FE40F6}.
    • Pokud používají více než jeden profil identity aplikace Outlook Express, může být více než jeden identifikátor guid uživatele. Každý jedinečný identifikátor guid uživatele odpovídá samostatný profil.
  5. Vyhledejte % userprofile %\Local Settings\Application data\identities\identifikátor guid uživatelesložka \Microsoft\Outlook Express\.

    Poznámka: Tato cesta obsahuje skryté složky. Pokud chcete tuto složku zobrazit, povolit Zobrazit skryté soubory a složky možnost volby.

    Pokud %userprofile%\local settings\application data\identities\identifikátor guid uživateleobsahuje složku \Microsoft\Outlook Express\ mail_folder_nameSoubor DBX je stejný jako soubor, který chcete obnovit, přesunout existující mail_folder_nameSoubor DBX do jiné složky. Po úspěšném obnovení e-mailových položek, lze soubor odstranit.
  6. Klepněte pravým tlačítkem myši mail_folder_nameBAKa klepněte na tlačítko Přejmenovat.
  7. Změna názvu souboru BAK k dbx.
  8. Spusťte aplikaci Outlook Express. E-mailové položky měla být obnovena.
Pokud chybí z více než jedné složky e-mailu pravděpodobně takto více záložních souborů. Aplikaci Outlook Express nelze spustit, pravděpodobně následujícím postupem obnovíte soubor Folders.dbx. Soubory s příponou BAK z koše můžete odstranit, když jste si jisti, databáze byla úspěšně komprimována.

Jak komprimovat poštovní složky ručně

Po instalaci této aktualizace dojde k vynulování počitadla v aplikaci Outlook Express při ruční komprimaci poštovní složky. Poštovní složky nebudou automaticky zkomprimovat, dokud aplikace Outlook Express byla uzavřena 100 časy. Pokud máte mnoho e-mailových položek, komprese databáze ručně a zabránit tak ztrátě dat pravidelně.

Komprimovat poštovní složky ručně, použijte jednu z následujících metod:
  • V Soubor příkaz Složkya klepněte na tlačítko Kompaktní nebo Zkomprimovat všechny složky.
  • V Nástroje nabídky, klepněte na tlačítko Možnosti. Klepněte Údržba karta, klepněte na tlačítko Vyčistita klepněte na tlačítko Kompaktní.

Prohlášení

Společnost Microsoft potvrzuje, že se jedná o problém v produktech této společnosti, které jsou uvedeny v části "Platí pro".

Další informace

Další informace získáte klepnutím na následující číslo článku:
824684Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft

Vlastnosti

ID článku: 918069 - Poslední aktualizace: 18. srpna 2012 - Revize: 6.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Klíčová slova: 
atdownload kbexpertisebeginner kbwinxppresp3fix kbbug kbfix kbqfe kbmt KB918069 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku: 918069

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com