Følgende fejlmeddelelse vises, når du prøver at skifte til offlinetilstand på en bærbar computer, der kører Microsoft Dynamics CRM 3.0: "Det mislykkedes at flytte data for objektet"

Oversættelser af artikler Oversættelser af artikler
Artikel-id: 918108 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Hotfixet, der beskrives i denne artikel, er ikke tilgængeligt til den kinesiske version af Microsoft Dynamics CRM eller til den japanske version af Microsoft Dynamics CRM.
Udvid alle | Skjul alle

På denne side

Symptomer

Når du prøver at skifte til offlinetilstand på en bærbar computer, der kører Microsoft Dynamics CRM 3.0, kan det ikke lade sig gøre. Der vises følgende fejlmeddelelse:
Det mislykkedes at flytte data for objektet 'entity_name' under handlingen salnsert, countRows=1. Kontakt den systemansvarlige, og prøv at skifte til offlinetilstand igen.
Desuden registreres følgende fejlmeddelelse i programlogfilen på den bærbare computer:

Hændelsestype: Fejl
Hændelseskilde: MSCRMOfflineSync
Hændelseskategori: Ingen
Hændelses-id: 6000
Dato date
Klokkeslæt time
Bruger: user_name
Computer: computer_name

Beskrivelse:

Der opstod en fejl under offlinesynkronisering. Prøv at skifte til offlinetilstand igen, eller genstart Microsoft Outlook. saInsert mislykkedes for objektet 'Account', batchRows=0 med undtagelsen System.Data.SqlClient.SqlException: Masseindsætning mislykkedes. Kolonnen er for lang til række 1, kolonne 71 i datafilen. Kontroller, at feltterminatoren og rækketerminatoren er angivet korrekt.

OLE DB-provideren 'STREAM' rapporterede en fejl. Provideren gav ingen oplysninger om fejlen.
OLE DB-fejlsporing [OLE/DB Provider 'STREAM' IRowset::GetNextRows returned 0x80004005: The provider did not give any information about the error.].
Sætningen er blevet afsluttet.
at System.Data.SqlClient.SqlCommand.ExecuteNonQuery()
at Microsoft.Crm.Application.Outlook.OfflineSync.Utility.ExecuteSql(String strCommand, CrmDbConnection dbConnection)
at Microsoft.Crm.Application.Outlook.OfflineSync.BcpTransferDataProvider.PopulateTempTable(String tempTableName, String fileName, CrmDbConnection dbConnection, Int32 count, String formatFile)
at Microsoft.Crm.Application.Outlook.OfflineSync.BcpTransferDataProvider.DoInsertTable(EntityMetadata entity, String fileName, Int32 count, Boolean extension, String attributes)
at Microsoft.Crm.Application.Outlook.OfflineSync.BcpTransferDataProvider.DoInsert(EntityMetadata entity, String fileName, Int32 count)
at Microsoft.Crm.Application.Outlook.OfflineSync.BcpTransferDataProvider.ExecuteInsert(String entityName, Int32 count)
at Microsoft.Crm.Application.Outlook.OfflineSync.SyncData.DoBatchStep(ITransferDataProvider transferDataProvider, String entityName, SyncAction action, Int32 batchRows).

Årsag

Dette problem opstår muligvis, når følgende betingelser er opfyldt:
  • Du har føjet et brugerdefineret attributfelt, der bruger typen NTEXT til hovedformen af et objekt.
  • Det brugerdefinerede attributfelt i den tilhørende post indeholder mere end 4.000 tegn.

Løsning

For at løse dette problem skal du gøre følgende:
  1. Installer hotfixet, der er beskrevet i denne artikel.
  2. Installer det Microsoft SQL Server-hotfix, der er beskrevet i følgende KB-artikel:
    923327 FIX: Der bliver muligvis vist en fejlmeddelelse om adgangsfejl, når du importerer data ved hjælp af kommandoen "Bulk Insert" i SQL Server 2000
    Noter
    • Installer det hotfix, der er beskrevet i denne artikel, på hver klientarbejdsstation, der er tilknyttet MachineName\CRM-instansen af SQL Server.
    • Hotfixet afslørede en Microsoft SQL Server-fejl i masseindsætningsprocessen. Denne fejl skal løses samtidig med, at du installerer hotfixet.
  3. Når du har installeret disse to hotfixes, skal du slette indholdet af følgende mappe, før du logger af:
    C:\Documents and Settings\<crm laptop client user>\Application Data\Microsoft\MSCRM\BCP\FMT\
Bemærk Pladsholderen <crm laptop client user> repræsenterer den aktuelle crm-bruger på en bærbar computer.

Oplysninger om hotfix

Du kan nu få et understøttet hotfix fra Microsoft, men hotfixet er kun beregnet på at afhjælpe det problem, der er beskrevet i denne artikel. Det må kun anvendes på systemer, der har dette særlige problem. Dette hotfix vil blive testet yderligere. Hvis du derfor ikke er alvorligt påvirket af dette problem, anbefales du at vente på den næste service pack til Microsoft Dynamics CRM 3.0, som indeholder dette hotfix.

For at løse dette problem med det samme skal du kontakte Microsoft Product Support Services for at få det pågældende hotfix. Du finder en komplet liste over Microsoft Product Support Services-telefonnumre og oplysninger om supportomkostninger ved at besøge følgende Microsoft-websted:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Bemærk I særlige tilfælde kan de almindelige gebyrer for opkald til Support bortfalde, hvis en Microsoft Support Professional-supporttekniker vurderer, at en bestemt opdatering kan løse problemet. De sædvanlige supportomkostninger gælder for supplerende supportspørgsmål og -problemer, der ikke falder ind under den omtalte opdatering.

Filoplysninger

Den engelske version af dette hotfix har de filattributter (eller senere filattributter), der er angivet i følgende tabel. Dato og klokkeslæt for disse filer er angivet i UTC-format (Universal Time Coordinates). Når du får vist filoplysningerne, konverteres de til lokal tid. Klik på fanen Tidszone under funktionen Dato og klokkeslæt i Kontrolpanel for at finde forskellen mellem UTC og lokal tid.

Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers-klient til Microsoft Office Outlook

Skjul tabellenUdvid tabellen
FilnavnFilversionFilstørrelseDatoKlokkeslæt
Microsoft.crm.application.outlook.offlinesync.dll3.0.5745.103083,30419-jan-200711:06

Microsoft Dynamics CRM 3.0-klient til Microsoft Office Outlook

Skjul tabellenUdvid tabellen
FilnavnFilversionFilstørrelseDatoKlokkeslæt
Microsoft.crm.application.outlook.offlinesync.dll3.0.5300.127880,76028-aug-200613:42

Oplysninger om installation

Installer dette hotfix på de bærbare klientcomputere, der kører klientkomponenterne af Microsoft Dynamics CRM 3.0 eller af Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers.

Forudsætninger

Der er ingen forudsætninger for at kunne anvende dette hotfix.

Oplysninger om fjernelse

Du kan fjerne hotfixet fra en computer, der kører Microsoft Windows 2000, Microsoft Windows XP eller Microsoft Windows Server 2003, ved hjælp af Tilføj eller fjern programmer i Kontrolpanel.

Systemadministratorer kan bruge værktøjet Spuninst.exe til at fjerne dette hotfix fra en computer, der kører Windows 2000, Windows XP eller Windows Server 2003. Hjælpeprogrammet Spuninst.exe er placeret i følgende mappe:
%Windir%\$NTUninstallKB918108$\Spuninst
Du kan få flere oplysninger om parametrene til pakkeinstallationsprogrammet ved at klikke på følgende artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
832475 Beskrivelse af de nye funktioner i pakkeinstallationsprogrammet til Windows-softwareopdateringer

Krav om genstart

Genstart computeren, hvis du får besked på at genstarte den, når du har installeret hotfixet.

Status

Problemet er løst i Samlet opdatering 1 til Microsoft Dynamics CRM 3.0. Men Samlet opdatering 1 til Microsoft Dynamics CRM 3.0 er endnu ikke tilgængelig til Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers. Du skal derfor installere dette hotfix, hvis du bruger Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition til internetudbydere.

Du kan få flere oplysninger ved at klikke på følgende artikelnummer for at få vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
922815 Samlet opdatering 1 til Microsoft Dynamics CRM 3.0 er tilgængelig

Yderligere Information

Hvis det problem, der er beskrevet i afsnittet "Symptoms", stadig forekommer, efter at du har installeret hotfixet, skal du klikke på følgende artikelnummer for at vist artiklen i Microsoft Knowledge Base:
916165 Følgende fejlmeddelelse vises, når du prøver at skifte til offlinetilstand på en bærbar computer, der kører Microsoft Dynamics CRM-klient til Outlook: "Det mislykkedes at flytte data for objektet <EntityName> under handlingen saInsert, countRows=<CountNumber>. Kontakt den systemansvarlige"

Referencer

Du kan få flere oplysninger om den terminologi, der bruges til at beskrive Microsoft-softwareopdateringer, ved at klikke på følgende artikelnummer for at få vist artiklerne i Microsoft Knowledge Base:
824684 Beskrivelse af den standardterminologi, der bruges til at beskrive Microsoft-softwareopdateringer
887283 Navngivningsstandarder for Microsoft Business Solutions CRM-softwarehotfix og opdateringspakker

Egenskaber

Artikel-id: 918108 - Seneste redigering: 13. juni 2007 - Redigering: 7.3
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers
  • Microsoft Dynamics CRM 3.0
  • Microsoft CRM client for Microsoft Office Outlook på følgende platforme
    • Microsoft Dynamics CRM 3.0
Nøgleord: 
kbcrmv3cno kberrmsg kbbug kbmbscustomization kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate kbpubtypekc KB918108

Send feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com