当您尝试登录到运行 Windows Server 2003 终端服务器的错误消息:"STOP 0x000000C2 0x00000007、 0x00001163、 0x42040001、 0x88990be8"

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症状

当您尝试登录到终端服务器运行 Microsoft Windows Server 2003 时,您会收到下面的 Stop 错误消息:
STOP 0X000000C2 0X00000007、 0X00001163、 0X42040001、 0X88990BE8

原因

出现此问题是由于 Win32k.sys 文件中的计时问题。

解决方案

服务包信息

若要解决此问题,请获取最新的 service pack,Windows Server 2003。有关详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
889100 如何获取最新的 Windows Server 2003 service pack

热修复补丁程序信息

可以从 Microsoft 获得支持的热修复补丁程序。但是,此修补程序仅能用于解决本文中描述的问题。此热修复补丁程序仅适用于正出现此特定问题的系统。此修补程序可能会接受进一步的测试。因此,如果这个问题没有对您造成严重的影响,我们建议您等待包含此修复程序的下一个软件更新。

如果此修补程序可以下载,则此知识库文章顶部会出现"提供修补程序下载"部分。如果未显示此节,请与 Microsoft 客户服务和支持,以获取此修复程序。

注意如果出现其他问题或需要任何故障诊断,您可能需要创建单独的服务请求。到其他支持问题和事项,对于此特定的修补程序不需要将照常收取支持费用。Microsoft 客户服务和支持电话号码,或创建单独的服务请求的完整列表,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注意"可用的热修补程序下载"表格显示此热修复补丁程序适用的语言。如果您看不到您的语言,这是因为热修复补丁程序不适用于该语言。

先决条件

不需要任何先决条件。

重新启动要求

应用此修补程序后,必须重新启动计算机。

修补程序替换信息

此修补程序不替代任何其他修补程序。

文件信息

此修补程序的英文版具有的文件属性 (或更新的文件属性) 下表中列出。这些文件的日期和时间以协调世界时 (UTC) 显示。当您查看文件信息时,它已转换为本地时间。要了解 UTC 与本地时间之间的时差,请使用控制面板中的日期和时间项中的时区选项卡。

Windows Server 2003 中,32 位版本
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文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Win32k.sys5.2.3790.5621,825,7922006 年 7 月 19 日09:26x86
使用 SP1,32 位版本的 Windows Server 2003
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文件名称文件版本文件大小日期时间平台SP 要求
Gdi32.dll5.2.3790.2750282,1122006 年 7 月 19 日12:26x86SP1
Win32k.sys5.2.3790.27501,851,3922006 年 7 月 19 日10:22x86SP1
Windows Server 2003 中,基于 x64 版本
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文件名称文件版本文件大小日期时间平台SP 要求服务分支
Gdi32.dll5.2.3790.2750610,3042006 年 7 月 18 日21:47x64SP1不适用
Win32k.sys5.2.3790.27504,530,1762006 年 7 月 18 日21:47x64SP1不适用
Wgdi32.dll5.2.3790.2750285,1842006 年 7 月 18 日21:47x86SP1WOW
Windows Server 2003 中,基于 Itanium 的版本
收起该表格展开该表格
文件名称文件版本文件大小日期时间平台
Win32k.sys5.2.3790.5624,965,8882006 年 7 月 18 日21:39IA-64
Windows Server 2003 sp1,基于 Itanium 的版本
收起该表格展开该表格
文件名称文件版本文件大小日期时间平台SP 要求服务分支
Gdi32.dll5.2.3790.2750907,7762006 年 7 月 18 日21:47IA-64SP1不适用
Win32k.sys5.2.3790.27505,554,1762006 年 7 月 18 日21:47IA-64SP1不适用
Wgdi32.dll5.2.3790.2750285,1842006 年 7 月 18 日21:47x86SP1WOW

状态

Microsoft 已经确认这是在"适用于"一节中列出的 Microsoft 产品中的问题。 此问题最早在 Microsoft Windows 服务器 2003 Service Pack 2 中。

更多信息

有关本文中使用的术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684 用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明

属性

文章编号: 918120 - 最后修改: 2013年9月3日 - 修订: 3.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
关键字:?
kbautohotfix kbwinserv2003sp2fix kberrmsg kbbug kbfix kbqfe kbmt KB918120 KbMtzh
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