Si verificano ritardi significativi quando si utilizzano i collegamenti di rete in un computer che esegue Windows XP SP2

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Sintomi

Quando si utilizza i collegamenti di rete per tentare di visualizzare il contenuto di una cartella su un computer remoto, Ŕ necessario registrare ritardi significativi in un computer che esegue Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2).

Questo problema si verifica quando le seguenti condizioni sono vere:
  • Si fa clic su un collegamento nel riquadro cartelle in Esplora risorse che contiene un nome UNC (Universal Naming CONVENTION).
  • Il nome UNC di fa riferimento alla cartella che si desidera visualizzare.
  • Si Ŕ connessi al computer remoto su un collegamento di rete lenta.
Inoltre, Ŕ possibile ritardo nelle risposte del programma quando si utilizzano i comandi Apri , Salva o Salva con nome per accedere a un file memorizzato in un altro computer della rete. Questo problema di prestazioni si verifica se un nome UNC fa riferimento al file. Questo ritardo potrebbe essere da 10 secondi a un minuto. In alcuni casi, Esplora risorse si blocca.

Cause

Questo problema si verifica perchÚ il Shell32! CShellLink::_ResolveLinkInfo() funzione non Ŕ ottimizzato in Shell32.dll.

Workaround

Per risolvere questo problema, associare un'unitÓ di rete del computer locale al computer remoto. Individuare l'unitÓ di rete del computer remoto invece di utilizzare un collegamento di rete UNC del computer locale. Per connettere un'unitÓ di rete, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic su Start e quindi fare clic su Risorse del computer .
  2. Scegliere dal menu Strumenti , Connetti unitÓ di rete .
  3. Nella finestra di dialogo Connetti unitÓ di rete , selezionare una lettera di unitÓ nell'elenco unitÓ .
  4. Fare clic su Sfoglia e quindi selezionare una condivisione di rete che verrÓ visualizzato nella casella cartella .
  5. Fare clic su Riconnetti all'avvio .
  6. Fare clic su Fine .

Risoluzione

Informazioni sull'hotfix

╚ disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix Ŕ tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si Ŕ notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix Ŕ disponibile per il download, Ŕ una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, Ŕ necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi Ŕ necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui Ŕ disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, Ŕ perchÚ un aggiornamento rapido (hotfix) non Ŕ disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

╚ necessario eseguire Windows XP Service Pack 2 (SP2) per installare questo hotfix.Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
322389Come ottenere il service pack pi¨ recente per Windows XP

NecessitÓ di riavvio

╚ necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello data e ora nel Pannello di controllo.
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensione del fileDataOraPiattaformaRequisiti SP
Shell32.dll6.0.2900.29048,455,16809-200614: 00x 86SP2
Xpsp3res.dll5.1.2600.290490.11209-200611: 35x 86SP2

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

ProprietÓ

Identificativo articolo: 918204 - Ultima modifica: mercoledý 29 agosto 2007 - Revisione: 3.8
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2
Chiavi:á
kbmt kbautohotfix kbnetwork kbwinxpsp2rel kbqfe kbhotfixserver KB918204 KbMtit
Traduzione automatica articoli
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Clicca qui per visualizzare la versione originale in inglese dell?articolo: 918204
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