Internet Explorer は、Windows XP Service Pack 2 ベースのコンピューターからインターネット上の FTP サーバーにアクセスできません。

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文書番号: 918208
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目次

現象

次のシナリオを検討してください。
  • Microsoft Internet Explorer を使用して、ファイル転送プロトコル (FTP) サーバーには、Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2) にアクセスする-ベースのクライアント コンピューターにします。
  • Internet Explorer は、FTP フォルダーに設定されています。(、 FTP サイト用のフォルダー ビューを有効にします。 既定の設定 Internet Explorer で有効です。)
  • FTP 接続でプロキシ サーバーを使用するのには、Internet Explorer を構成します。FTP 接続でプロキシ サーバーを使用するのには、Internet Explorer が期待どおり。
  • ターゲット FTP サーバーの名前解決がクライアント コンピューターで発生します。
  • インターネット上の直接の FTP 接続を拒否するようにルーターを構成します。クライアント コンピューターは、インターネット上の FTP サーバーへの接続を要求するとこの構成では、ルーターが"TCP RESET"メッセージ送り返します。
このシナリオでは、Internet Explorer、インターネット上の FTP サーバーにアクセスできません。さらに、次のようなエラー メッセージが表示されます。
このフォルダーにアクセスできません。ファイル名を正しく入力し、フォルダーへのアクセス権があることを確認してください。
メモ イントラネット上の FTP サーバーへのアクセスは、期待どおりに動作します。

原因

Internet Explorer を FTP フォルダーに設定されている場合は、Internet Explorer FTP サーバー名を解決できない場合、FTP サーバーへの接続を試みます。タイムアウトの問題のため、FTP サーバーへの直接接続を確立できない場合は、Internet Explorer がプロキシ サーバーを使用します。ただし、FTP サーバーへの直接接続が使用できない場合は、Internet Explorer がプロキシ サーバーを使用しません。

解決方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムは、今後さらにテストを受け取ることがあります。したがって、この問題で深刻な影響をされていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

この修正プログラムがダウンロードできないか場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポート修正プログラムを入手するに問い合わせてください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームに修正プログラムが提供されている言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、修正プログラムがその言語の利用できないためにです。

前提条件

必要条件はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後コンピューターを再起動するはありません。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、他の修正プログラムに置き換えられない。

ファイル情報

この修正プログラムの英語版がファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) が、次のとおり。日付および時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) が表示されます。ファイル情報を表示すると、ローカル時刻に変換します。UTC とローカル時刻との時差を確認するを使用して、 タイム ゾーン コントロール パネルの日付と時刻の項目に含まれる ◇
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Msieftp.dll6.0.2900.2891248,8322006 年 4 月 20 日08: 49x 86

回避策

この問題を回避するには、オフにする、 FTP サイト用のフォルダー ビューを有効にします。 Internet Explorer で設定しています。Internet Explorer はこのターゲット サーバーに直接 FTP 接続を確立できません。これを行うには、次の手順を実行します。
  1. クリックしてください。 開始をクリックして 実行、タイプ iexplore.exe、し [OK].
  2. で、 ツール メニューをクリックして インターネット オプション.
  3. クリックして、 高度な タブをクリックし、オフにします、 FTP サイト用のフォルダー ビューを有効にします。 チェック ボックスします。
  4. クリックしてください。 適用、し [OK].

状況

マイクロソフトでは、この「対象」に記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される一般的な用語の説明

プロパティ

文書番号: 918208 - 最終更新日: 2011年8月4日 - リビジョン: 4.0
キーワード:?
kbbug kbfix kbqfe kbpubtypekc kbwinxppresp3fix kbwinxpsp3fix kbhotfixserver kbautohotfix kbmt KB918208 KbMtja
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英語版 KB:918208
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