Internet Explorer 不能從 Windows XP Service Pack 2 架構的電腦存取網際網路上的 FTP 伺服器

文章翻譯 文章翻譯
文章編號: 918208 - 檢視此文章適用的產品。
全部展開 | 全部摺疊

在此頁中

徵狀

考慮下列案例:
  • 您使用 Microsoft 網際網路檔案總管來存取檔案傳輸通訊協定 (FTP) 伺服器上一個 Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2)-根據用戶端電腦。
  • Internet Explorer 設定為使用 FTP 資料夾。(為 FTP 站台啟用資料夾檢視 的預設設定被開啟在 Internet Explorer)。
  • 設定要用於 FTP 連線的 Proxy 伺服器的 Internet Explorer。您預期成 Proxy 伺服器為 FTP 連線的 Internet Explorer。
  • 目標 FTP 伺服器的名稱解析會發生在用戶端電腦上。
  • 設定為拒絕網際網路上的直接 FTP 連線路由器。在此設定路由器會傳回 「 TCP 重設 」 的訊息時用戶端電腦要求連接到網際網路上的 FTP 伺服器。
在這種情況下 Internet Explorer 無法存取網際網路上的 FTP 伺服器。此外,您會收到類似下列的錯誤訊息:
Windows 無法存取此資料夾。請確定您輸入檔案名稱是否正確,而且您具有存取資料夾的權限。
附註存取內部網路上的 FTP 伺服器運作方式如所預期般。

發生的原因

當 Internet Explorer 設定為使用 FTP 資料夾時,Internet Explorer 會嘗試連線到 FTP 伺服器,如果解決 FTP 伺服器名稱。如果無法建立直接連線到 FTP 伺服器的逾時問題因為,Internet Explorer 會使用 Proxy 伺服器。不過,Internet Explorer 不會使用 Proxy 伺服器,如果直接連線到 FTP 伺服器失敗。

解決方案

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

必要條件

沒有先決條件都是必要的。

重新啟動需求

您沒有套用此 Hotfix 之後重新啟動電腦。

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代任何其他的 Hotfix。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。
摺疊此表格展開此表格
檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間平台
Msieftp.dll6.0.2900.2891248,8322006 年四月 20 日08: 49x86

其他可行方案

如果要解決這個問題,關閉 [Internet Explorer 中的 [為 FTP 站台啟用資料夾檢視] 設定。這可以防止 Internet Explorer 建立直接的 FTP 連線到目標伺服器。要這麼做,請您執行下列步驟:
  1. 按一下 [開始]、 按一下 [執行]、 輸入 iexplore.exe,然後按一下 [確定]]。
  2. 在 [工具] 功能表上按一下 [網際網路選項]。
  3. 按一下 [進階] 索引標籤,然後按一下以清除 [為 FTP 站台啟用資料夾檢視] 核取方塊。
  4. 按一下 [套用],然後再按一下 [確定]

狀況說明

Microsoft 已確認<適用於>一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。

其他相關資訊

如需詳細資訊,請按一下下列的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的文件:
824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明

屬性

文章編號: 918208 - 上次校閱: 2007年8月29日 - 版次: 2.3
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
  • Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2)
關鍵字:?
kbmt kbautohotfix kbwinxpsp3fix kbwinxppresp3fix kbqfe kbhotfixserver kbfix kbbug kbpubtypekc KB918208 KbMtzh
機器翻譯
重要:本文是以 Microsoft 機器翻譯軟體翻譯而成,而非使用人工翻譯而成。Microsoft 同時提供使用者人工翻譯及機器翻譯兩個版本的文章,讓使用者可以依其使用語言使用知識庫中的所有文章。但是,機器翻譯的文章可能不盡完美。這些文章中也可能出現拼字、語意或文法上的錯誤,就像外國人在使用本國語言時可能發生的錯誤。Microsoft 不為內容的翻譯錯誤或客戶對該內容的使用所產生的任何錯誤或損害負責。Microsoft也同時將不斷地就機器翻譯軟體進行更新。
按一下這裡查看此文章的英文版本:918208
Microsoft及(或)其供應商不就任何在本伺服器上發表的文字資料及其相關圖表資訊的恰當性作任何承諾。所有文字資料及其相關圖表均以「現狀」供應,不負任何擔保責任。Microsoft及(或)其供應商謹此聲明,不負任何對與此資訊有關之擔保責任,包括關於適售性、適用於某一特定用途、權利或不侵權的明示或默示擔保責任。Microsoft及(或)其供應商無論如何不對因或與使用本伺服器上資訊或與資訊的實行有關而引起的契約、過失或其他侵權行為之訴訟中的特別的、間接的、衍生性的損害或任何因使用而喪失所導致的之損害、資料或利潤負任何責任。

提供意見

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com