Logi sisse

Select the product you need help with

Windows Defenderi definitsioonifailide v�rskendusprobleemide t�rkeotsing

Artikli ID: 918355 - Vaadake tooteid, millega see artikkel seostub.

Kui olete teenuse Small Business klient, leiate t�iendava t�rkeotsingu ja �pperessursid saidilt Small Businessi tugi
(http://smallbusiness.support.microsoft.com/en-us/fix/browse-solutions-by-product)
.

Laienda k�ik | Ahenda k�ik

Sissejuhatus

Windows Defenderi kasutamisel kuvatakse j�rgmisel kahel juhul teade definitsioonifailide v�rskenduste kohta.

Windows Defenderi avamisel kuvatakse teade selle kohta, et peaksite otsima uusi definitsioonifaile.
Sellises olukorras proovige 1. meetodit.
Windows Defenderi v�rskenduste otsimisel kuvatakse t�rketeade selle kohta, et definitsioonifaile ei saa otsida, alla laadida v�i installida.
Sellises olukorras proovige 2. meetodit.

Vaadake k�iki v�imalikke t�rketeateid.

Selles artiklis esitatud juhised on m�eldud algajaile arvutikasutajatele v�i nendele, kellel on rohkem arvutikasutuse kogemusi.

Kui olete kodukasutaja, kellel see probleem esineb oma arvutis, v�ite saada tasuta tugiteenuseid telefoni, vestluse v�i meili teel

(http://www.microsoft.com/security/default.aspx)

. Kui probleem esineb t��kohal v�rguarvutis, lugege jaotist ?Teave ettev�ttev�rgu kasutajatele?.

Tagasi algusse | Andke tagasisidet

Lahendus

1. meetod. Otsige Windows Defenderis v�rskendusi

Windows Defenderis v�rskenduste otsimiseks toimige j�rgmiselt.

K�ivitage Windows Defender, kui see pole juba avatud. Selleks kl�psake nupul Start, �ksusel Programs (Programmid) ning seej�rel �ksusel Windows Defender.
Otsige uusi definitsioonifaile. Selleks kl�psake k�sul Check for Updates Now (Otsi kohe v�rskendusi).

2. meetod. Installige definitsioonifailide v�rskendused k�sitsi ja kontrollige Windows Update'i faile

Microsoft levitab Windows Defenderi v�rskendusi Windows Update'i, Automaatv�rskenduste ja Windows Server Update Service'i (WSUS) kaudu. M�nel juhul v�ite saada t�rketeateid probleemide t�ttu nende teenustega, mitte Windows Defenderiga. Probleemiallika kindlakstegemiseks proovige definitsioonifailide v�rskendusi k�igepealt k�sitsi installida. Kui saate definitsioonifailide v�rskendusi k�sitsi installida, on probleem t�en�oliselt seotud Windows Update'iga.

1. samm. Vajaduse korral taask�ivitage arvuti

P��rduge tagasi Windows Defenderisse ja m�rkige �les avalehel olev t�rkekood. Kui Windows Defenderis kuvatud t�rketeade sisaldab koodi 0x80240016, taask�ivitage arvuti. Kui Windows Defenderis kuvatud t�rketeade ei sisalda koodi 0x80240016, j�tkake 2. sammuga.

2. samm. Installige definitsioonifailide v�rskendused k�sitsi

Definitsioonifailide v�rskenduste k�sitsi installimiseks toimige j�rgmiselt.

K�lastage turbeportaali �hel j�rgmistest Microsofti veebisaitidest.
- Kui kasutate Windowsi ingliskeelset versiooni, k�lastage turbeportaali j�rgmisel Microsofti veebisaidil:
  http://www.microsoft.com/security/portal/ADL.aspx
  (http://www.microsoft.com/security/portal/ADL.aspx)
- Lisateabe saamiseks Windowsi mitteingliskeelsete versioonide turbeportaali kohta kl�psake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks j�rgmisel artiklinumbril:
  923159
  (http://support.microsoft.com/kb/923159/et/ )
  Windows Defenderi definitsioonifailide uusimate v�rskenduste k�sitsi allalaadimine
J�rgige veebisaidil olevaid juhiseid definitsioonifailide sobivate v�rskenduste allalaadimiseks ja installimiseks.
Kui te ei saa definitsioonifailide v�rskendusi k�sitsi installida v�i kui saate Windows Defenderis ikka t�rketeateid definitsioonifailide v�rskenduste kohta, esineb probleeme, mis j��vad selle artikli ulatusest v�lja. Sellisel juhul v�ite kelleltki abi paluda v�i v�tta �hendust tugiteenusega.

Lisateabe saamiseks Microsofti kohaliku esindusega �henduse v�tmise kohta k�lastage j�rgmist Microsofti veebisaiti:
http://support.microsoft.com/contactus/?ln=et#tab0
(http://support.microsoft.com/contactus/?ln=et#tab0)
Kui saate definitsioonifailide v�rskendusi k�sitsi installida, on probleem t�en�oliselt seotud Windows Update'iga. Seet�ttu peaksite j�tkama 3. sammuga.

3. samm. Veenduge, et teil on k�ik vajalikud Windows Update'i failid

Et veenduda, kas teil on k�ik vajalikud Windows Update'i failid, toimige j�rgmiselt.

Avage Windows Update'i veebisait. Selleks k�lastage j�rgmist Microsofti veebisaiti:
http://www.windowsupdate.com
(http://www.windowsupdate.com)
Installige k�ik soovitatavad v�rskendused. Kui teil on probleeme Windows Update'iga, esineb probleeme, mis vajavad t�psemat t�rkeotsingut. Kui te ei tunne end t�psemas t�rkeotsingus kindlana, v�ite kedagi appi paluda v�i v�tta �hendust tugiteenusega. Et saada teavet t�psema t�rkeotsingu ja tasuta tugiteenuste saamise kohta kodukasutajana, k�lastage j�rgmist Microsofti veebisaiti:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;et;wupd
(http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=fh;et;wupd)

3. meetod. T�psem t�rkeotsing

Veenduge, et ei esine probleeme Windows Update'i, Automaatv�rskenduste v�i Windows Server Update Service'iga (WSUS)

Microsoft levitab Windows Defenderi v�rskendusi Windows Update'i, Automaatv�rskenduste ja Windows Server Update Service'i (WSUS) kaudu. M�nel juhul v�ite saada t�rketeateid, mis on p�hjustatud probleemidest nende teenustega. Sellisel juhul ei ole need t�rketeated seotud Windows Defenderi endaga. Windows Update'i v�imalike probleemide t�rkeotsinguks toimige j�rgmiselt.

Windows Vista, Windows Server 2008 ja Windows 7

Otsige failist Windowsupdate.log t�rketeateid. Logifaili vaatamiseks toimige j�rgmiselt.
1. Kl�psake nupul Start, tippige v�ljale Start Search (K�ivita otsing) k�sk %windir%\windowsupdate.log ja vajutage sisestusklahvi (ENTER).
2. Lisateabe saamiseks selle kohta, kuidas lugeda faili Windowsupdate.log, kl�psake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks j�rgmisel artiklinumbril:
  902093
  (http://support.microsoft.com/kb/902093/ )
  Kuidas lugeda faili Windowsupdate.log? (v�ib olla inglise keeles)
K�lastage j�rgmist Microsofti veebisaiti:
http://windows.microsoft.com/et-ee/windows-vista/help
(http://windows.microsoft.com/et-ee/windows-vista/help)
Sisestage veebisaidile ?Windowsi spikker ja abi? probleemi kirjeldavad m�rks�nad.

Microsoft Windows 2000, Windows XP ja Windows Server 2003

Otsige failist Windowsupdate.log t�rketeateid. Logifaili vaatamiseks toimige j�rgmiselt.
1. Kl�psake nupul Start ja k�sul Run (K�ivita), tippige v�ljale Open (Ava) k�sk %windir%\windowsupdate.log ja vajutage sisestusklahvi (ENTER).
2. Lisateabe saamiseks selle kohta, kuidas lugeda faili Windowsupdate.log, kl�psake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks j�rgmisel artiklinumbril:
  902093
  (http://support.microsoft.com/kb/902093/ )
  Kuidas lugeda faili Windowsupdate.log? (v�ib olla inglise keeles)
K�lastage j�rgmist Microsofti veebisaiti:
http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/troubleshoot.aspx
(http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/troubleshoot.aspx)
Sisestage veebilehele Options (Valikud) probleemi kirjeldavad m�rks�nad.

Tagasi algusse | Andke tagasisidet

Lisateave

�ksikasjalikud s�mptomid

Siin on loetletud t�psed t�rketeated, mis v�idakse kuvada. �ige meetodi kasutamiseks valige juhtum, mis vastab k�ige t�psemalt teie olukorrale.

1. juhtum. Windows Defenderi k�ivitamise katsel kuvatakse j�rgmine t�rketeade.

Kontrollige uute definitsioonifailide olemasolu.
Definitsioonifailid v�imaldavad Windows Defenderil tuvastada v�rskeimaid kahjulikke v�i soovimatuid tarkvarasid ning takistada nende k�ivitumist teie arvutis.

Sellises olukorras proovige 1. meetodit.

2. juhtum. Kui p��ate Windows Update'i veebisaidilt v�rskendusi otsida, alla laadida v�i installida, kuvatakse �ks j�rgmistest t�rketeadetest.

Programm ei saa definitsioonifailide v�rskendusi otsida
Leitud t�rge: kood t�rke_kood

v�i

Programm ei saa definitsioonifailide v�rskendusi alla laadida
Leitud t�rge: kood t�rke_kood

v�i

Programm ei saa definitsioonifailide v�rskendusi installida
Leitud t�rge: kood t�rke_kood

M�rkus. Nendes teadetes kuvatud error_code t�histab kuvatud t�rkekoodi ja see v�ib varieeruda. K�ige sagedasemad t�rkekoodid on 0x8024402f v�i 0x80240016. Kuid v�ite saada ka m�ne muu t�rkekoodi, n�iteks �he j�rgmistest:

0x8024402c
0x80240022
0X80004002
0x80070422
0x80072efd
0x80070005
0x80072f78
0x80072ee2
0x8007001B

Sellises olukorras proovige 2. meetodit.

Ennetamise n�pun�ited

Windows Defender saab uusi definitsioonifaile automaatselt otsida. Uute definitsioonifailide automaatse otsimise sissel�litamiseks toimige j�rgmiselt.

K�ivitage Windows Defender.
Kl�psake men�� Tools (T��riistad) k�sul Options (Suvandid).
Valige jaotises Automatic scanning (Automaatne skannimine) m�rkeruut Automatically scan my computer (Skanni minu arvutit automaatselt).
Valige m�rkeruut Check for updated definitions before scanning (Kontrolli enne skannimist definitsioonifailide v�rskendusi) ja kl�psake nupul Save (Salvesta). Kui teilt k�sitakse administraatori parooli v�i kinnitust, tippige vastav parool v�i esitage kinnitus.

Windows Defender t��tab koos Windowsi automaatv�rskenduste funktsiooniga, et automaatselt uusimad definitsioonifailid installida. Kui soovite, et l�litaksime automaatv�rskendused sisse teie eest, minge jaotisse ?Lahendage minu eest?. Kui soovite automaatv�rskendused ise sisse l�litada, minge jaotisse ?Las ma lahendan ise?.

Lahendage minu eest

Selle probleemi automaatseks lahendamiseks kl�psake lingil ?Lahenda see probleem?. Seej�rel kl�psake dialoogiboksis File Download (Faili allalaadimine) nupul Run (K�ivita) ja j�rgige selle viisardi juhiseid.

Ahenda see tabelLaienda see tabel

Automaatv�rskenduste sissel�litamine	Automaatv�rskenduste v�ljal�litamine
Fix this problem Microsoft Fix it 50362	Fix this problem Microsoft Fix it 50363

M�rkus. See viisard v�ib olla saadaval ainult inglise keeles. Automaatne lahendus t��tab ka muukeelsete Windowsi versioonidega.

M�rkus. Kui te ei kasuta praegu arvutit, milles probleem tekkis, v�ite salvestada automaatse lahenduse m�luseadmele v�i CD-le ja seej�rel k�ivitada selle probleemses arvutis.

Las ma lahendan ise

Automaatv�rskenduste ise sissel�litamiseks j�rgige oma operatsioonis�steemile vastavaid juhiseid.

Windows XP ja Windows Server 2003

Kl�psake nupul Start ja k�sul Run (K�ivita). Tippige v�ljale Open (Ava) k�sk wuaucpl.cpl ja kl�psake OK.
Kl�psake nupul Automatic (Automaatne) ja seej�rel OK.

Windows Vista, Windows Server 2008 ja Windows 7

Kl�psake nupul Start, kl�psake �ksusel All Programs (K�ik programmid) ja seej�rel valikul Windows Update.
Kl�psake k�sul Change settings (Muuda s�tteid).
Kl�psake k�sul Install updates automatically (recommended) (Installi v�rskendused automaatselt (soovitatav)).
Jaotises Recommended updates (Soovitatavad v�rskendused) valige m�rkeruut Include recommended updates when downloading, installing, or notifying me about updates (Kaasa soovitatavad v�rskendused allalaadimise, installimise v�i v�rskendustest teavitamise k�igus) ning kl�psake OK.

Kui teilt k�sitakse administraatori parooli v�i kinnitust, tippige vastav parool v�i esitage kinnitus.

Tagasi algusse | Andke tagasisidet

Lisateave

Lisateabe saamiseks nende probleemide t�rkeotsingu kohta kl�psake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks j�rgmistel artiklinumbritel:

836941

(http://support.microsoft.com/kb/836941/et/ )

Kui kasutate v�rskenduste installimiseks veebisaiti Windows Update v�i Microsoft Update, v�ivad ilmneda ajutised �hendusega seotud t�rked

924123

(http://support.microsoft.com/kb/924123/ )

T�rketeade Windows Defenderi definitsioonifailide v�rskendamisel operatsioonis�steemis Windows 2000: ?0x80240022 ? draivis on vale diskett.? (v�ib olla inglise keeles)

919448

(http://support.microsoft.com/kb/919448/ )

T�rketeade Windows Defenderi definitsioonifailide v�rskendamisel arvutis, milles t��tab Software Update Services (SUS) 1.0: ?t�rge 0x8024002b? (v�ib olla inglise keeles)

816731

(http://support.microsoft.com/kb/816731/ )

T�rketeade: ?0x80070005 juurdep��s on keelatud. Teil pole �igust taotletud toimingut sooritada? (v�ib olla inglise keeles)

900936

(http://support.microsoft.com/kb/900936/ )

V�rskenduste otsimisel Windows Update?i veebisaidilt v�ite saada t�rketeate ?0x8024402C? (v�ib olla inglise keeles)

818018

(http://support.microsoft.com/kb/818018/ )

Windows Update?i v�i Microsoft Update?iga �henduse loomise probleemide t�rkeotsing (v�ib olla inglise keeles)

906602

(http://support.microsoft.com/kb/906602/et/ )

Sagedasemate Windows Update?i, Microsoft Update?i ja Windows Server Update Services? installiprobleemide t�rkeotsing

Windows Defenderi kohta korduma kippuvate k�simuste lugemiseks k�lastage j�rgmist Microsofti veebisaiti:

http://windows.microsoft.com/et-ee/windows7/products/features/windows-defender

(http://windows.microsoft.com/et-ee/windows7/products/features/windows-defender)

Windows Update?i kohta korduma kippuvate k�simuste lugemiseks k�lastage j�rgmist Microsofti veebisaiti:

http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/about.aspx

(http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/about.aspx)

Teave ettev�ttev�rgu kasutajatele

Selle probleemi t�rkeotsinguks t��arvutis v�ite kasutada k�esolevas artiklis esitatud sammsammulisi meetodeid. Kuid kui olete ettev�ttekeskkonnas, v�ib v�rguadministraator olla konfigureerinud v�rgu nii, et te ei saa definitsioonifaile alla laadida. Lisaks on v�imalik, et v�rguadministraator on juurutanud v�rgus Microsofti tarkvarav�rskendusteenuste (Software Update Services) serveri. N�iteks v�ib v�rk kasutada tarkvarav�rskendusteenust Software Update Service (SUS) 1.0. Windows Defender ei saa teenuselt SUS 1.0 v�rskendusi vastu v�tta. Sel juhul peab v�rguadministraator juurutama Windows Server Update Servicesi (WSUS). WSUS-i server peab pakkuma Windows Defenderi definitsioonifaile. Seet�ttu on kasulik enne selles artiklis toodud meetodite proovimist t��kohas p��rduda k�igepealt v�rguadministraatori poole, et n�ha, kas saate seda probleemi �ldse ise lahendada.

Tagasi algusse | Andke tagasisidet

Atribuudid

Artikli ID: 918355 - Viimati l�bi vaadatud: 3. jaanuar 2013. a. - Redaktsioon: 6.0

Kehtib j�rgmise l�igu kohta:

Windows Defender
Windows Server 2008 Datacenter without Hyper-V
Windows Server 2008 Enterprise without Hyper-V
Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
Windows Server 2008 R2 Datacenter
Windows Server 2008 R2 Enterprise
Windows Server 2008 R2 Standard
Windows Server 2008 Standard without Hyper-V
Windows Server 2008 Datacenter
Windows Server 2008 Enterprise
Windows Server 2008 Standard
Windows 7 Enterprise
Windows 7 Enterprise N
Windows 7 Home Basic
Windows 7 Home Premium
Windows 7 Home Premium N
Windows 7 Professional
Windows 7 Professional N
Windows 7 Starter
Windows 7 Starter N
Windows 7 Ultimate
Windows 7 Ultimate N

kbresolve kbdefenderrtwyes kbdefenderrtwswept kbsecantivirus kbtshoot kbinfo kbfixme kbmsifixme KB918355

Tagasi algusse | Andke tagasisidet

Andke tagasisidet

Tagasi algusse

Select the product you need help with

Windows Defenderi definitsioonifailide v�rskendusprobleemide t�rkeotsing

Kui olete teenuse Small Business klient, leiate t�iendava t�rkeotsingu ja �pperessursid saidilt Small Businessi tugi
(http://smallbusiness.support.microsoft.com/en-us/fix/browse-solutions-by-product)
.

Sissejuhatus

Lahendus

Lisateave

Lisateave

Atribuudid

Kehtib j�rgmise l�igu kohta:

M�rks�nad:�

Andke tagasisidet

Artiklite t�lked

Select the product you need help with

Windows Defenderi definitsioonifailide v�rskendusprobleemide t�rkeotsing

Kui olete teenuse Small Business klient, leiate t�iendava t�rkeotsingu ja �pperessursid saidilt Small Businessi tugi (http://smallbusiness.support.microsoft.com/en-us/fix/browse-solutions-by-product) .

Sissejuhatus

Lahendus

Lisateave

Lisateave

Atribuudid

Kehtib j�rgmise l�igu kohta:

M�rks�nad:�

Andke tagasisidet

Artiklite t�lked

Kui olete teenuse Small Business klient, leiate t�iendava t�rkeotsingu ja �pperessursid saidilt Small Businessi tugi
(http://smallbusiness.support.microsoft.com/en-us/fix/browse-solutions-by-product)
.