При сохранении документа в программе Word 2007 выводится следующее сообщение об ошибке: «Нельзя сохранить данный файл, так как он используется другим процессом».

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 918593 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

При попытке сохранения документа в программе Microsoft Office Word 2007 его не удается сохранить. Кроме того, выводится следующее сообщение об ошибке:
«Нельзя сохранить данный файл, поскольку он используется другим процессом».
(путь\имя_файла)

Причина

Данная проблема возникает по одной из следующих причин.
  • Документ с таким же именем, как и у сохраняемого документа, открыт другим пользователем.

    Примечание. Эта ситуация возникает при сохранении документа в сетевой или общей папке.
  • Временный файл владельца, имеющий такое же имя, что и сохраняемый документ, находится в той же папке.

    Примечание. Если документ был закрыт неправильно, файл владельца для этого документа может не удалиться. Таким образом, файл владельца остается в той же папке. Такое поведение, в частности, возникает при внезапном закрытии программы Word 2007. При попытке сохранить документ с таким же именем, что и файл владельца, в ту же папку, выводится сообщение об ошибке, описанное в разделе «Проблема».

Решение

Чтобы устранить данную проблему, воспользуйтесь одним из перечисленных ниже способов в зависимости от ситуации.

Способ 1. Подождите, пока документ будет закрыт другим владельцем

Если открыт документ с таким же именем, как у сохраняемого документа, подождите, пока его закроют. После того как другой документ будет закрыт, сохраните свой документ.

Примечание. Изменения, внесенные в документ другим пользователем, будут утеряны.

Способ 2. Измените имя файла или папки, в которую необходимо сохранить этот документ

Если необходимо сохранить документ в ту же папку, при сохранении измените его имя. Также можно сохранить этот документ в другую папку, если изменять его имя не нужно.

Примечание. После сохранения документа под другим именем или в другую папку воспользуйтесь функцией «Объединить», чтобы применить изменения разных пользователей к этому документу.

Чтобы воспользоваться функцией Объединить, выполните следующие действия:
  1. На вкладке Просмотр в группе Сравнение выберите Сравнить.
  2. Нажмите кнопку Объединить.
Для получения дополнительных сведений о функции «Объединить» нажмите клавишу F1. Найдите функцию «Объединить» в справке приложения Word.

Способ 3. Удалите временные файлы владельцев

Примечание. Перед применением данного способа убедитесь в том, что в настоящее время в определенной папке не открыто никаких документов другими пользователями.

Чтобы удалить файлы владельцев, оставшиеся в соответствующей папке, выполните следующие действия:

Примечание. Указанные ниже действия могут различаться в зависимости от версии операционной системы Microsoft Windows, установленной на компьютере. В этом случае см. инструкции в документации к продукту.
  1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Найти, а затем — Все файлы и папки.
  2. В поле Часть имени файла или имя файла целиком введите ~*.*.
  3. В поле Поиск в щелкните Обзор и выберите папку, в которую необходимо сохранить документ.
  4. Нажмите кнопку Найти.
  5. В меню Правка выберите команду Выделить все.
  6. В меню Файл выберите команду Удалить.

Свойства

Код статьи: 918593 - Последний отзыв: 18 сентября 2011 г. - Revision: 2.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Office Word 2007
Ключевые слова: 
kbproductlink kbtshoot kbsavefile kberrmsg kbexpertisebeginner kbprb KB918593

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com