При сохранении документа в программе Word 2007 выводится следующее сообщение об ошибке: «Нельзя сохранить данный файл, так как он используется другим процессом».

Код статьи: 918593 - Список продуктов, к которым относится данная статья.
Развернуть все | Свернуть все

На этой странице

Проблема

При попытке сохранения документа в программе Microsoft Office Word 2007 его не удается сохранить. Кроме того, выводится следующее сообщение об ошибке:
«Нельзя сохранить данный файл, поскольку он используется другим процессом».
(путь\имя_файла)
Перейти к началу страницы | Отправить отзыв

Причина

Данная проблема возникает по одной из следующих причин.
  • Документ с таким же именем, как и у сохраняемого документа, открыт другим пользователем.

    Примечание. Эта ситуация возникает при сохранении документа в сетевой или общей папке.
  • Временный файл владельца, имеющий такое же имя, что и сохраняемый документ, находится в той же папке.

    Примечание. Если документ был закрыт неправильно, файл владельца для этого документа может не удалиться. Таким образом, файл владельца остается в той же папке. Такое поведение, в частности, возникает при внезапном закрытии программы Word 2007. При попытке сохранить документ с таким же именем, что и файл владельца, в ту же папку, выводится сообщение об ошибке, описанное в разделе «Проблема».
Перейти к началу страницы | Отправить отзыв

Решение

Чтобы устранить данную проблему, воспользуйтесь одним из перечисленных ниже способов в зависимости от ситуации.

Способ 1. Подождите, пока документ будет закрыт другим владельцем

Если открыт документ с таким же именем, как у сохраняемого документа, подождите, пока его закроют. После того как другой документ будет закрыт, сохраните свой документ.

Примечание. Изменения, внесенные в документ другим пользователем, будут утеряны.

Способ 2. Измените имя файла или папки, в которую необходимо сохранить этот документ

Если необходимо сохранить документ в ту же папку, при сохранении измените его имя. Также можно сохранить этот документ в другую папку, если изменять его имя не нужно.

Примечание. После сохранения документа под другим именем или в другую папку воспользуйтесь функцией «Объединить», чтобы применить изменения разных пользователей к этому документу.

Чтобы воспользоваться функцией Объединить, выполните следующие действия:
  1. На вкладке Просмотр в группе Сравнение выберите Сравнить.
  2. Нажмите кнопку Объединить.
Для получения дополнительных сведений о функции «Объединить» нажмите клавишу F1. Найдите функцию «Объединить» в справке приложения Word.

Способ 3. Удалите временные файлы владельцев

Примечание. Перед применением данного способа убедитесь в том, что в настоящее время в определенной папке не открыто никаких документов другими пользователями.

Чтобы удалить файлы владельцев, оставшиеся в соответствующей папке, выполните следующие действия:

Примечание. Указанные ниже действия могут различаться в зависимости от версии операционной системы Microsoft Windows, установленной на компьютере. В этом случае см. инструкции в документации к продукту.
  1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Найти, а затем — Все файлы и папки.
  2. В поле Часть имени файла или имя файла целиком введите ~*.*.
  3. В поле Поиск в щелкните Обзор и выберите папку, в которую необходимо сохранить документ.
  4. Нажмите кнопку Найти.
  5. В меню Правка выберите команду Выделить все.
  6. В меню Файл выберите команду Удалить.
Перейти к началу страницы | Отправить отзыв

Свойства

Код статьи: 918593 - Последнее изменение :: 18 сентября 2011 г. - Редакция: 2.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Office Word 2007
Ключевые слова: 
kbproductlink kbtshoot kbsavefile kberrmsg kbexpertisebeginner kbprb KB918593
Перейти к началу страницы | Отправить отзыв

Отправить отзыв

 
Перейти к началу страницыПерейти к началу страницы