Perintah "Email" hilang atau tidak tersedia di Excel 2007, PowerPoint 2007, atau Word 2007

Terjemahan Artikel Terjemahan Artikel
ID Artikel: 918792 - Melihat produk di mana artikel ini berlaku.
Penting Artikel ini berisi informasi tentang cara mengubah registri. Pastikan Anda telah membuat cadangan registri sebelum mengubahnya. Pastikan bahwa Anda tahu cara mengembalikan registri jika ada masalah yang timbul. Untuk informasi tambahan tentang cara membuat cadangan, memulihkan, dan memodifikasi registri, klik nomor artikel di bawah ini untuk melihat artikel Basis Pengetahuan Microsoft:
256986 Keterangan dari registri Microsoft Windows (Artikel ini mungkin berisi link ke konten berbahasa Inggris (belum diterjemahkan)).
Perbesar semua | Perkecil semua

Pada Halaman ini

GEJALA

Pada Microsoft Office Excel 2007, pada Microsoft Office PowerPoint 2007, atau pada Microsoft Office Word 2007, Anda mengklik Kirim pada menu Office. Pada saat Anda melakukannya, Anda mengalami salah satu gejala berikut ini:
  • Perintah Kirim tidak tersedia.
  • Perintah Email hilang.

PENYEBAB

Masalah ini dapat terjadi saat Microsoft Outlook tidak diinstal pada komputer.

PEMECAHAN MASALAH

Untuk menyelesaikan masalah ini, gunakan metode berikut.

Metode 1: Ubah program email default ke Outlook

Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
  1. Jalankan Microsoft Internet Explorer.
  2. Pada menu Alat, klik Opsi Internet.
  3. Klik tab Program.
  4. Pada kotak Email, pillih Microsoft Outlook.
  5. Klik OK.

Metode 2: Verifikasi pengaturan registri

Peringatan Masalah serius mungkin muncul saat Anda memodifikasi registri dengan tidak benar dengan menggunakan Peninjau Suntingan Registri atau metode lainnya. Masalah ini mungkin akan membuat Anda harus menginstal kembali sistem operasi. Microsoft tidak dapat menjamin bahwa permasalahan ini dapat dipecahkan. Jika Anda memodifikasi registri, resiko Anda tanggung sendiri.
  1. Tutup semua program.
  2. Klik Mulai menjalankan, klik Jalankan, ketik regedit pada kotak Buka, kemudian klik OK.
  3. Cari kemudian klik subkunci registri berikut ini:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Messaging Subsystem
  4. Cari nilai registri berikut ini. Biasanya, nilai ini didaftar di kunci Subsistem Pesan Windows.
    Perkecil tabel iniPerbesar tabel ini
    NamaJenisData
    MAPIREG_SZ 1
    CMCREG_SZ 1
    CMCDLLNAME REG_SZ Mapi.dll
    CMCDLLNAME32REG_SZ Mapi32.dll
    MAPIXREG_SZ 1
    MAPIXVERREG_SZ 1.0.0.1
    OLEMessagingREG_SZ 1
  5. JIka ada nilai registri yang hilang, ikuti langkah berikut ini untuk menambahkan nilai:
    1. Klik subkunci Subsistem Pesan Windows, arahkan ke Baru pada menu Edit, kemudian klik Nilai String.
    2. Ketik nama nilai yang hilang, kemudian tekan ENTER.
    3. Klik nilai yang baru, kemudian klik Ubah pada menu Edit.
    4. Pada kotak dialog Edit String, ketik nilai yang benar untuk nilai string yang hilang pada kotak Data nilai.
    5. Ulangi langkah 6a - 6d untuk tiap nilai yang hilang dari tabel yang ada di langkah 4.
  6. Pada menu Berkas, klik Keluar.
Biasanya, Excel 2007, PowerPoint 2007, dan Word 2007 menampilkan opsi email yang benar secara otomatis saat kunci registri yang diperlukan tersedia. Apabila program ini tidak menampilkan opsi email setelah Anda menggunakan metode yang dijelaskan di sini, tambahkan opsi email ke program ini. Untuk melakukannya, ikuti langkah berikut:
  1. Pada menu Berkas, klik OpsiNama Program.
  2. Klik Kustomisasi, kemudian klik Semua perintah di daftar Perintah.
  3. Klik perintah yang Anda inginkan, kemudian klik Tambah untuk menambah perintah ke toolbar Akses Cepat. Misalnya, klik Kirim untuk Kajian, kemudian klik Tambah untuk menambahkan perintah Kirim untuk Kajian pada toolbar.
  4. Klik OK.

Metode 3: Kirim berkas sebagai lampiran dari program email Anda

Sebagai penyelesaian, Anda dapat melampirkan berkas Office ke pesan Anda dari program email Anda dengan browsing ke lokasi berkas.

INFORMASI LEBIH LANJUT

Versi Microsoft Office yang lebih lama dari Microsoft Office 2003 menggunakan registri maupun berkas Win.ini untuk informasi MAPI. Office 2003 dan versi yang lebih baru dari Office hanya menggunakan registri untuk informasi MAPI.

Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi Website Microsoft berikut:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms531278.aspx

Properti

ID Artikel: 918792 - Kajian Terakhir: 02 Maret 2008 - Revisi: 3.5
Berlaku bagi:
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Word 2007
Kata kunci: 
kbtshoot kbprb kbexpertisebeginner KB918792

Berikan Masukan

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com