O comando "Email" está faltando ou não está disponível no Excel 2007, PowerPoint 2007 ou no Word 2007

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Sintomas

No Microsoft Office Excel 2007, no Microsoft Office PowerPoint 2007 ou no Microsoft Office Word 2007, você clica emEnviarsobre oOfficemenu. Quando você fizer isso, você enfrentar um dos seguintes sintomas:
  • OEnviarcomando não está disponível.
  • OEmailcomando está ausente.

Causa

Esse problema pode ocorrer quando o Microsoft Outlook não está instalado no computador.

Resolução

Para resolver esse problema, use um dos seguintes métodos.

Método 1: Alterar o programa de email padrão para o Outlook

Para que nós alterar ao programa de email padrão para o Outlook para você, vá para o "Corrigi-lo para mimseção". Para alterar o programa de email padrão para o Outlook por conta própria, vá para o "Deixe-me a corrigi-lo por mimseção".

Corrigi-lo para mim


Para alterar o programa de email padrão para o Outlook automaticamente, clique noCorrigir o problemalink. Clique emExecutarnaDownload de arquivocaixa de diálogo caixa e siga as etapas deste assistente.


Corrigir o problema
Microsoft Fix it 50305


Observação:Este assistente só pode estar em inglês; no entanto, a correção automática também funciona para outras versões de idioma do Windows.

Observação:Se você não estiver no computador em que o problema, você pode salvar a correção automática para uma unidade flash ou em um CD e, em seguida, você pode executá-lo no computador em que o problema.

Deixe-me a corrigi-lo por mim

Para alterar o programa de email padrão para o Outlook por conta própria, execute essas etapas:
  1. Inicie o Microsoft Internet Explorer.
  2. Sobre oFerramentasmenu, clique emOpções da Internet.
  3. Clique noProgramasguia.
  4. NaEmailcaixa, selecioneO Microsoft Outlook.
  5. Clique emOK.

Método 2: Verificar as configurações do registro

ImportanteNesta seção, método ou tarefa contém etapas que informam sobre como modificar o registro. No entanto, podem ocorrer problemas graves se modificar o Registro incorretamente. Portanto, certifique-se de que você execute essas etapas com cuidado. Para maior proteção, faça backup do registro antes de modificá-lo. Em seguida, você poderá restaurar o registro se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como fazer backup e restaurar o registro, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
322756Como fazer backup e restaurar o registo no Windows
  1. Feche todos os programas.
  2. Clique emIniciar, clique emExecutar, tipoRegeditnaAbertocaixa e, em seguida, cliqueOK.
  3. Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave do registro:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows subsistema de mensagens
  4. Localize os seguintes valores do registro. Normalmente, esses valores são listados na chave do subsistema de mensagens do Windows.
    Recolher esta tabelaExpandir esta tabela
    NomeTipoDados
    MAPIREG_SZ1
    CMCREG_SZ1
    CMCDLLNAMEREG_SZMAPI. dll
    CMCDLLNAME32REG_SZMapi32. dll
    MAPIXREG_SZ1
    MAPIXVERREG_SZ1.0.0.1
    OLEMessagingREG_SZ1
  5. Se qualquer um desses valores do registro estiverem ausentes, execute essas etapas para adicionar os valores:
    1. Clique noSubsistema de mensagens do Windowssubchave, aponte paraNovosobre oEditarmenu e, em seguida, cliqueValor de seqüência de caracteres.
    2. Digite o nome do valor ausente e então pressione ENTER.
    3. Clique no novo valor e, em seguida, clique emModificarsobre oEditarmenu.
    4. NaEditar seqüênciacaixa de diálogo, o valor correto para a ausência de valor de seqüência de caracteres de tipo aDados de valorcaixa.
    5. Repita as etapas 6a - d 6 para cada valor que está faltando na tabela que está na etapa 4.
  6. Sobre oArquivomenu, clique emSair.
Em geral, Excel 2007, PowerPoint 2007 e Word 2007 exibem automaticamente as opções de email correto quando as chaves do Registro necessárias estão presentes. Se esses programas não exibem as opções de email depois que você usa os métodos descritos aqui, adicione as opções de e-mail para esses programas. Para fazer isso, execute essas etapas:
  1. Sobre oArquivomenu, clique emNome do programaOpções.
  2. Clique emPersonalizaçãoe, em seguida, clique emTodos os comandosnaComandoslista.
  3. Clique no comando desejado e, em seguida, clique emAdicionarPara adicionar o comando à barra de ferramentas de acesso rápido. Por exemplo, clique emEnviar para revisãoe, em seguida, clique emAdicionarPara adicionar aEnviar para revisãocomando à barra de ferramentas.
  4. Clique emOK.

Método 3: Enviar o arquivo como um anexo do seu programa de email

Como solução alternativa, você pode anexar o arquivo do Office à sua mensagem do seu programa de email, navegando até o local do arquivo.

Mais Informações

As versões do Microsoft Office anteriores ao Microsoft Office 2003 usam o registro e o arquivo Win. ini para obter informações de MAPI. O Office 2003 e versões posteriores do Office usam somente o registro para obter informações de MAPI.

Para obter mais informações, visite o seguinte site da Microsoft:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms531278.aspx

Propriedades

ID do artigo: 918792 - Última revisão: terça-feira, 28 de setembro de 2010 - Revisão: 1.0
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Word 2007
Palavras-chave: 
kbfixme kbmsifixme kbtshoot kbexpertisebeginner kbprb kbmt KB918792 KbMtpt
Tradução automática
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 918792

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