Команда «E-mail» отсутствует или недоступен в Excel 2007, PowerPoint 2007 или Word 2007

Код статьи: 918792 - Список продуктов, к которым относится данная статья.
Развернуть все | Свернуть все

На этой странице

Проблема

В Microsoft Office Excel 2007, в Microsoft Office PowerPoint 2007 или Microsoft Office Word 2007 нажмите кнопку Отправить В меню Microsoft Office меню. При этом происходит одна из следующих проблем:
  • В Отправить команда недоступна.
  • В Электронная почта отсутствует команда.

Причина

Это может произойти, если на компьютере не установлена программа Microsoft Outlook.

Решение

Для решения этой проблемы используйте один из следующих способов.

Метод 1: Изменение программы электронной почты по умолчанию в Outlook

Помощь изменение программы электронной почты по умолчанию в Outlook, перейдите к»Получить помощь"раздел. Изменение программы электронной почты по умолчанию в Outlook самостоятельно, перейдите к»Решить самостоятельно"раздел.

Получить помощь


Изменение программы электронной почты по умолчанию Microsoft Outlook автоматически, нажмите кнопкуРешить проблемусвязь. Нажмите кнопку ЗапуститьВ диалоговом окне Загрузка файладиалоговое окно поле и следуйте указаниям мастера.


Решить проблему
Microsoft Fix it 50305


Примечание Этот мастер может быть на английском языке Однако автоматическое исправление также работает в других языковых версиях Windows.

Примечание Если вы не являетесь компьютера, на котором выявлена проблема, можно сохранить автоматическое исправление на флэш-накопитель или компакт-диск и запустите его на компьютере, на котором возникла проблема.

Решить самостоятельно

Чтобы изменить программу электронной почты по умолчанию в Microsoft Outlook, выполните следующие действия:
  1. Запустите обозреватель Microsoft Internet Explorer.
  2. На Сервис меню, нажмите кнопку Параметры Интернета.
  3. Нажмите кнопку Программы Вкладка.
  4. В Электронная почта Выберите Microsoft Outlook.
  5. Нажмите кнопку ОК.

Способ 2: Проверка параметров реестра

Важные Этот раздел, метод или задача содержит действия, о том, как внести изменения в реестр. Тем не менее при неправильном изменении реестра, могут возникнуть серьезные проблемы. Таким образом Убедитесь, что внимательно выполните следующие действия. Для дополнительной защиты резервную копию реестра перед внесением изменений. Затем при возникновении неполадок можно восстановить реестр. Для получения дополнительных сведений о том, как резервное копирование и восстановление реестра щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
322756 Резервное копирование и восстановление реестра Windows
  1. Закройте все программы.
  2. Нажмите кнопку Начало, нажмите кнопку Запустить, тип regedit В диалоговом окне Открыть поле, а затем нажмите кнопку ОК.
  3. Найдите и выделите следующий подраздел реестра:
    Подсистема сообщений HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows
  4. Найдите следующий параметр реестра. Как правило эти значения перечислены в ключе подсистемы обмена сообщениями Windows.
    Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
    ИмяТипДанные
    MAPIREG_SZ1
    CMCREG_SZ1
    CMCDLLNAMEREG_SZ MAPI.dll
    CMCDLLNAME32REG_SZ Mapi32.dll
    MAPIXREG_SZ 1
    MAPIXVERREG_SZ 1.0.0.1
    OLEMessagingREG_SZ1
  5. Если любой из этих параметров реестра отсутствует, выполните следующие действия, чтобы добавить значения.
    1. Нажмите кнопку Подсистема обмена сообщениями Windows подраздел, выберите пункт Новый В меню Редактирование меню, а затем нажмите кнопку Строковое значение.
    2. Введите имя отсутствующего значения и нажмите клавишу ВВОД.
    3. Выберите новое значение и нажмите кнопку Изменить В меню Редактирование меню.
    4. В Изменение строки диалоговое окно, введите правильное значение для отсутствующих строковое значение в Значение данных поле.
    5. Повторите шаги 6a - 6 d для каждого значения, которое отсутствует в таблице, в пункте 4.
  6. На Файл меню, нажмите кнопку Выход.
Как правило Excel 2007, PowerPoint 2007 и Word 2007 автоматически отображать параметры электронной почты правильно при наличии требуемых разделов реестра. Если эти программы не отображаются параметры электронной почты, после использования методов, описанных здесь, добавьте параметры электронной почты для этих программ. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
  1. На Файл меню, нажмите кнопку Имя программы Параметры.
  2. Нажмите кнопку Настройки, а затем нажмите кнопку Все командыВ диалоговом окне Команды список.
  3. Щелкните команду и нажмите кнопку Добавить Чтобы добавить команду на панель быстрого доступа. Например нажмите кнопку Отправка на рецензию, а затем нажмите кнопку Добавить Чтобы добавить Отправка на рецензию команды панели инструментов.
  4. Нажмите кнопку ОК.

Способ 3: Отправьте файл из программы электронной почты

Чтобы избежать этого можно присоединить файл Office на ваше сообщение из программы электронной почты, обзора местоположение файла.

Дополнительная информация

Версии Microsoft Office более ранних, чем Microsoft Office 2003 с помощью системного реестра и файл Win.ini сведения MAPI. Office 2003 и более поздних версиях Microsoft Office используют только реестр сведения MAPI.

Для получения дополнительных сведений посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://msdn2.Microsoft.com/en-us/library/ms531278.aspx

Свойства

Код статьи: 918792 - Последнее изменение :: 18 июня 2011 г. - Редакция: 5.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
Ключевые слова: 
kbFixMe kbMSIFixMe kbtshoot kbexpertisebeginner kbprb kbmt KB918792 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:918792

Отправить отзыв