Kommandot "E-post" saknas eller är inte tillgängligt i Excel 2007, PowerPoint 2007 eller Word 2007

Artikelöversättning Artikelöversättning
Artikel-id: 918792 - Visa produkter som artikeln gäller.
Visa alla | Dölj alla

På den här sidan

Symptom

I Microsoft Office Excel 2007, Microsoft Office PowerPoint 2007 eller Microsoft Office Word 2007 klickar du på SkickaOffice-menyn. Då händer något av följande:
  • Kommandot Skicka är inte tillgängligt.
  • Kommandot E-post saknas.

Orsak

Det här problemet kan uppstå när Microsoft Outlook inte är installerat.

Lösning

Lös problemet med någon av följande metoder:

Metod 1: Ändra standardprogrammet för e-post till Outlook

Om du vill att vi ska ändra standardprogrammet för e-post till Outlook åt dig, går du till avsnittet Lös det åt mig. Om du vill göra det på egen hand, går du till avsnittet Jag löser det själv..

Lös det åt mig


Om du vill att standardprogrammet för e-post ska ändras till Outlook automatiskt, klickar du på länken Lös det här problemet. Klicka på Kör i dialogrutan Filhämtning och följ anvisningarna i guiden.


Lös det här problemet
Microsoft Fix it 50305


Obs! Den här guiden finns bara på engelska men den automatiska korrigeringsfilen fungerar även för andra språkversioner av Windows.

Obs! Om du inte sitter vid datorn där problemet finns, kan du spara den automatiska korrigeringsfilen på ett flashminne eller en cd-skiva och sedan köra den på rätt dator.

Jag löser det själv

Så här ändrar du standardprogrammet för e-post till Outlook på egen hand:
  1. Starta Microsoft Internet Explorer.
  2. Klicka på Internet-alternativVerktyg-menyn.
  3. Klicka på fliken Program.
  4. Välj Microsoft Outlook i rutan E-post.
  5. Klicka på OK.

Metod 2: Kontrollera registerinställningarna

Viktigt! Den här artikeln innehåller information om hur du redigerar registret. Det kan uppstå allvarliga problem om du gör detta felaktigt. Följ därför instruktionerna noga, och säkerhetskopiera registret innan du gör några ändringar i det. Då kan du återställa registret om det uppstår problem. Om du vill veta mer om hur du säkerhetskopierar och återställer registret klickar du på följande artikelnummer och läser artikeln i Microsoft Knowledge Base:
322756 Säkerhetskopiera och återställa registret i Windows
  1. Avsluta alla program.
  2. Klicka på Start, Kör, skriv regedit i rutan Öppna och klicka sedan på OK.
  3. Leta upp och klicka på följande registerundernyckel:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Messaging Subsystem
  4. Leta upp följande registervärden: Dessa värden finns vanligen i Windows Messaging Subsystem-nyckeln.
    Dölj tabellenVisa tabellen
    NamnTypData
    MAPIREG_SZ1
    CMCREG_SZ1
    CMCDLLNAMEREG_SZ Mapi.dll
    CMCDLLNAME32REG_SZ Mapi32.dll
    MAPIXREG_SZ 1
    MAPIXVERREG_SZ 1.0.0.1
    OLEMessagingREG_SZ1
  5. Om något av de här registervärdena saknas lägger du till dem så här:
    1. Klicka på undernyckeln Windows Messaging Subsystem, peka på Ny/nyttRedigera-menyn och klicka på Strängvärde.
    2. Skriv namnet på värdet som saknas och tryck sedan på RETUR:
    3. Klicka på det nya värdet och sedan på ÄndraRedigera-menyn.
    4. Skriv rätt värde för strängvärdet som saknas i rutan Data i dialogrutan Redigera sträng.
    5. Upprepa steg 6a till 6d för varje värde som saknas i tabellen i steg 4.
  6. Klicka på AvslutaArkiv-menyn.
I Excel 2007, PowerPoint 2007 och Word 2007 visas automatiskt rätt e-postalternativ om de nödvändiga registernycklarna finns. Om e-postalternativen inte visas när du har följt instruktionerna ovan lägger du till dem så här:
  1. Klicka på Programnamn-alternativArkiv-menyn.
  2. Klicka på fliken Anpassning och sedan på Alla kommandon i listan Kommandon.
  3. Klicka på önskat kommando och sedan på Lägg till, så läggs kommandot till i verktygsfältet Snabbåtkomst. Du kan till exempel klicka på Skicka för granskning och sedan på Lägg till om du vill att kommandot Skicka för granskning ska läggas till i verktygsfältet.
  4. Klicka på OK.

Metod 3: Skicka filen som en bifogad fil från e-postprogrammet

Du kan lösa problemet genom att bifoga Office-filen till meddelandet från e-postprogrammet genom att bläddra till platsen för filen.

Mer Information

I tidigare versioner av Microsoft Office än Microsoft Office 2003 används både registret och filen Win.ini för MAPI-information. I Office 2003 och senare Office-versioner används endast registret för MAPI-information.

Mer information finns på följande Microsoft-webbplats:
http://msdn.microsoft.com/sv-se/library/ms531278.aspx

Egenskaper

Artikel-id: 918792 - Senaste granskning: den 18 september 2011 - Revision: 3.0
Informationen i denna artikel gäller:
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Word 2007
Nyckelord: 
kbfixme kbmsifixme kbtshoot kbexpertisebeginner kbprb KB918792

Ge feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com