"电子邮件"命令丢失或不可用,在 Excel 2007 中,在 PowerPoint 2007 中,或在 Word 2007 中

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症状

在 Microsoft Office Excel 2007 中,在 Microsoft Office PowerPoint 2007 中,或在 Microsoft Office Word 2007 中,单击发送Office菜单上。当您执行此操作时,您会遇到下列症状之一:
  • 发送命令将不可用。
  • 找不到的电子邮件命令。

原因

在计算机上没有安装 Microsoft Outlook 时,可能发生此问题。

解决方案

若要解决此问题,请使用下列方法之一。

方法 1: 到 Outlook 中更改默认电子邮件程序

若要向您的 Outlook uschange 选中默认电子邮件程序,请转到"帮我修复"一节。Tochange 的默认电子邮件到 Outlook,自己进行编程,请转到"我自己修复"一节。

帮我修复


Tochange 到 Outlook 的默认电子邮件程序自动,请单击修复此问题链接。单击中的运行 文件下载对话框,然后按照此向导中的步骤。


修复此问题
Microsoft Fix it 50305


注意此向导可能为英文。但是,自动修复功能也适用于其他语言版本的 Windows。

注意如果您的计算机没有问题,您可以将自动修复保存到闪存驱动器或 CD,然后在有问题的计算机上运行它。

我自己修复

让到 Outlook 的默认电子邮件程序自己,请执行下列步骤:
  1. 开始 Microsoft Internet Explorer。
  2. 工具菜单上,单击Internet 选项
  3. 单击程序选项卡。
  4. 电子邮件框中,选择Microsoft Outlook
  5. 单击确定

方法 2: 验证注册表设置

重要提示此部分、方法或任务包含告诉您如何修改注册表的步骤。但是,如果不正确地修改了注册表,可能会出现严重问题。因此,请确保仔细按这些步骤操作。为增加保护,先备份注册表再对其进行修改。然后,您可以在出现问题时还原注册表。有关如何备份和还原注册表的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
322756 如何在 Windows XP 中备份和还原注册表
  1. 关闭所有程序。
  2. 单击开始,然后单击运行,类型 注册表编辑器打开框中,然后再单击确定
  3. 找到并单击以下注册表子项:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Messaging Subsystem
  4. 找到下面的注册表值。通常情况下,Windows 消息传递子系统项中列出了这些值。
    收起该表格展开该表格
    姓名键入数据
    MAPIREG_SZ1
    CMCREG_SZ1
    CMCDLLNAMEREG_SZ Mapi.dll
    CMCDLLNAME32REG_SZ Mapi32.dll
    MAPIXREG_SZ 1
    MAPIXVERREG_SZ 1.0.0.1
    OLEMessagingREG_SZ1
  5. 如果缺少任何这些注册表值,请按照下列步骤来添加相应的值:
    1. 单击Windows 消息传递子系统的子项,在编辑菜单上,指向新建,然后单击字符串值
    2. 键入缺少的值的名称,然后按 enter 键。
    3. 单击新值,然后单击编辑菜单上的修改
    4. 编辑字符串对话框中,键入缺少的字符串值,在数值数据框中的正确值。
    5. 重复步骤 6a-6 d 为缺少的表是在步骤 4 中的每个值。
  6. 文件菜单上,单击退出
通常情况下,Excel 2007 中,PowerPoint 2007 中,Word 2007 时自动显示正确的电子邮件选项所需的注册表项存在。如果您使用此处所述的方法后,这些程序不会显示电子邮件选项,将添加到这些程序的电子邮件选项。若要执行此操作,请执行以下步骤:
  1. 文件菜单上,单击程序名 选项。
  2. 单击自定义,然后再单击命令列表中的所有命令
  3. 单击所需的命令,然后单击添加将命令添加到快速访问工具栏。例如,单击发送以审阅并单击添加送审命令添加到工具栏上。
  4. 单击确定

方法 3: 从您的电子邮件程序附件的形式发送文件

作为一种变通方法,您可以附加的 Office 文件到您的邮件从您的电子邮件程序通过浏览至该文件位置。

更多信息

早于 Microsoft Office 2003年的版本的 Microsoft Office 使用 MAPI 信息的注册表和 Win.ini 文件。Office 2003 及更高版本的 Office 使用 MAPI 信息仅注册表。

有关详细信息,请访问下面的 Microsoft 网站:
http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms531278.aspx

属性

文章编号: 918792 - 最后修改: 2014年6月20日 - 修订: 2.0
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Word 2007
关键字:?
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