Excel 2007、PowerPoint 2007 或 Word 2007 中沒有或無法使用「電子郵件」命令

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徵狀

在 Microsoft Office Excel 2007、Microsoft Office PowerPoint 2007 或 Microsoft Office Word 2007 中,您按一下 [Office] 中的 [傳送]。執行這項操作後,出現下列其中一個徵狀:
  • [傳送] 命令無法使用。
  • 找不到 [電子郵件] 命令。

發生的原因

電腦上沒有安裝 Microsoft Outlook 時,可能會發生這個問題。

解決方案

如果要解決這個問題,請使用下列其中一個方法。

方法 1:將預設的電子郵件變更為 Outlook

如果要我們為您將預設的電子郵件程式變更為 Outlook,請前往<為我修正此問題>一節。如果您要自行將預設電子郵件程式變更為 Outlook,請前往<讓我自行修正此問題>一節。

為我修正此問題


如果要自動將預設電子郵件程式變更為 Outlook,請按一下 [修正此問題] 連結。按一下 [檔案下載] 對話方塊中的 [執行],然後依照此精靈中的步驟執行。


修正此問題
Microsoft Fix it 50305


注意 此精靈只提供英文版本。不過,自動修正程式也適用於 Windows 的其他語言版本。

注意 如果您不在發生問題的電腦上,則可將自動修正程式儲存至快閃磁碟機或 CD,然後在發生問題的電腦上執行。

讓我自行修正此問題

如果您要自行將預設電子郵件程式變更為 Outlook,請依照下列步驟執行:
  1. 啟動 Microsoft Internet Explorer。
  2. [工具] 功能表上,按一下 [網際網路選項]
  3. 按一下 [程式集 (Programs)] 索引標籤。
  4. 選取 [電子郵件] 方塊中的 [Microsoft Outlook]
  5. 按一下 [確定]

方法 2:確認登錄設定

重要 這個章節、方法或工作包含修改登錄的步驟。然而,如果您不當地修改登錄,可能會發生嚴重的問題。因此,請務必謹慎地依照這些步驟執行。為加強保護,修改登錄之前,請務必將其備份。那麼您便可以在發生問題時還原登錄。如需有關如何備份和還原登錄的詳細資訊,請按一下下面的文件編號,檢視「Microsoft 知識庫」中的文件:
322756 如何在 Windows XP 中備份及還原登錄
  1. 關閉所有程式。
  2. 按一下 [開始],按一下 [執行],在 [開啟] 方塊中輸入 regedit,然後按一下 [確定]
  3. 找出下列登錄子機碼並按一下:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Messaging Subsystem
  4. 找出下列登錄值。通常這些值會列在 Windows 郵件傳送子系統機碼中。
    摺疊此表格展開此表格
    名稱類型資料
    MAPIREG_SZ1
    CMCREG_SZ1
    CMCDLLNAMEREG_SZMapi.dll
    CMCDLLNAME32REG_SZMapi32.dll
    MAPIXREG_SZ1
    MAPIXVERREG_SZ1.0.0.1
    OLEMessagingREG_SZ1
  5. 如果上述登錄值有任何遺漏,請依照下列步驟新增登錄值:
    1. 按一下 [Windows 郵件傳送子系統] 子機碼,指向 [編輯] 功能表的 [新增],再按一下 [字串值]
    2. 輸入遺漏值的名稱,再按 ENTER 鍵。
    3. 按一下新值,再按一下 [編輯] 功能表中的 [修改]
    4. [編輯字串] 對話方塊的 [數值資料] 方塊中,輸入遺漏字串值的正確值。
    5. 對於步驟 4 的表格中遺漏的每個值,重複步驟 6a - 6d。
  6. [檔案] 功能表上,按一下 [結束]
通常必要的登入機碼存在時,Excel 2007、PowerPoint 2007 與 Word 2007 會自動顯示正確的電子郵件選項。如果在您使用此處所述的方法後,這些程式沒有顯示電子郵件選項,請將電子郵件選項新增到這些程式中。如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行:
  1. [檔案] 功能表上,按一下 [程式名稱選項]
  2. 按一下 [自訂],再按一下 [命令] 清單中的 [所有命令]
  3. 按一下您要的命令,再按一下 [新增] 將命令新增到 [快取存取] 工具列。例如,按一下 [傳送以供檢閱],再按一下 [新增][傳送以供檢閱] 命令傳送到工具列。
  4. 按一下 [確定]

方法 3:使用您的電子郵件程式將檔案以附件形式傳送

使用您的電子郵件程式瀏覽到 Office 檔案的位置,將該檔案附加到您的電子郵件訊息。

其他相關資訊

Microsoft Office 2003 之前版本的 Microsoft Office 會為 MAPI 資訊同時使用登錄與 Win.ini 檔。Office 2003 與更新版的 Office 只會為 MAPI 資訊使用登錄。

如需詳細資訊,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://msdn.microsoft.com/zh-tw/library/ms531278.aspx

屬性

文章編號: 918792 - 上次校閱: 2011年5月15日 - 版次: 3.0
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Word 2007
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