Mensaje de error al abrir el panel de Favoritos de Internet Explorer 6 en Windows XP o en Windows Server 2003: "Iexplore.exe ha generado errores"

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Síntomas

En un equipo que ejecuta Microsoft Windows Server 2003 o Microsoft Windows XP, recibirá el siguiente mensaje de error al abrir el panel de Favoritos en Microsoft Internet Explorer 6:
Iexplore.exe ha generado errores y será cerrado por Windows. Debe reiniciar el programa.

Se creará un registro de errores.
A continuación, Internet Explorer 6 se cierra inesperadamente.

Causa

Este problema se produce cuando se aplica una opción de directiva mantenimiento de Internet de Microsoft en el equipo y está abierto el panel Favoritos.

Solución

Windows Server 2003

Información de Service Pack

Para resolver este problema, obtenga el service pack más reciente para Windows Server 2003. Para obtener más información, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
889100Cómo obtener la versión más reciente del Service Pack para Windows Server 2003

Información de revisiones

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe tener la versión de lanzamiento original de Windows Server 2003 o Windows Server 2003 con Service Pack 1 (SP1) instalada.

Requisito de reinicio

Una vez aplicado este hotfix, debe reiniciar el equipo.

Información acerca de la sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a otros hotfix.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria el elemento fecha y hora en el panel de control.
Windows Server 2003 con SP1
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Shdocvw.dll6.0.3790.27011,513,98412 De mayo de 200603: 35x 86
Windows Server 2003
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Browseui.dll6.0.3790.4971,057,28004-Mar-200603: 28x 86
Shdocvw.dll6.0.3790.532 1,398,78412 De mayo de 200603: 07x 86

Windows XP

Información de revisiones

Hay una revisión compatible de Microsoft. Sin embargo, esta revisión se diseñó para corregir el problema descrito en este artículo. Aplíquela sólo a los sistemas que experimenten este problema específico. Esta revisión podría sometida a comprobaciones adicionales. Por lo tanto, si no se ve muy afectado por este problema, recomendamos que espere a la siguiente actualización de software que contenga este hotfix.

Si la revisión está disponible para descarga, es hay una sección de "Descarga de revisión disponible" al principio de este artículo. Póngase en contacto si no aparece en esta sección, con los Microsoft cliente Servicios de y soporte técnico para obtener la revisión de.

Nota Si se producen problemas adicionales o si cualquier solución de problemas es necesario, quizás tenga que crear una solicitud de servicio independiente. Los costos habituales de soporte se aplicarán a las preguntas de soporte técnico adicionales y problemas que no guarden relación con esta revisión específica. Para obtener una lista completa de números de teléfono de servicio de atención al cliente y soporte técnico o para crear una solicitud de servicio independiente, visite el siguiente sitio Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota El formulario "Descarga de revisión disponibles" muestra los idiomas para que la revisión está disponible. Si no ve su idioma, es porque una revisión no está disponible para ese idioma.

Requisitos previos

Para aplicar este hotfix, debe tener Windows XP Service Pack 2 (SP2) o Windows XP Service Pack 1 (SP1).

Requisito de reinicio

Una vez aplicado este hotfix, debe reiniciar el equipo.

Información acerca de la sustitución de la revisión

Este hotfix no sustituye a otros hotfix.

Información de archivo

La versión en inglés de este hotfix tiene los atributos de archivo (o atributos de último archivo) mostrados en la siguiente tabla. Las fechas y las horas de estos archivos se muestran en hora universal coordinada (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para averiguar la diferencia entre hora UTC y la hora local, utilice la ficha zona horaria el elemento fecha y hora en el panel de control.
Windows XP con SP2
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Shdocvw.dll6.0.2900.29051,496,57610 De mayo de 200609: 13x 86
Windows XP con SP1
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoArchivo VersiónTamaño del archivoFechaTiempoPlataforma
Shdocvw.dll6.0.2800.18391,339,90410 De mayo de 200622: 41x 86

Solución

Para evitar este problema, no abra el panel de Favoritos en Internet Explorer 6 cuando se aplica una directiva de mantenimiento de Internet en el equipo.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a:". Este problema se corrigió por primera vez en Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2.

Más información

Para obtener más información acerca de las condiciones que se utilizan en este artículo, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 918956 - Última revisión: jueves, 15 de noviembre de 2007 - Versión: 2.6
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 sobre las siguientes plataformas
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Home Edition
Palabras clave: 
kbmt kbautohotfix kbwinserv2003sp2fix kbwinserv2003presp2fix kbwinxppresp3fix kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB918956 KbMtes
Traducción automática
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente.
Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 918956

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