Mensagem de erro quando abre o painel de Favoritos do Internet Explorer 6 no Windows XP ou no Windows Server 2003: "O Iexplore.exe gerou erros"

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Sintomas

Num computador com o Microsoft Windows Server 2003 ou Microsoft Windows XP, recebe a seguinte mensagem de erro quando abrir o painel de ' Favoritos ' no Microsoft Internet Explorer 6:
Iexplore.exe gerou erros e irá ser fechado pelo Windows. Terá de reiniciar o programa.

Está a ser criado um registo de erros.
Em seguida, o Internet Explorer 6 termina inesperadamente.

Causa

Este problema ocorre quando uma definição de política de manutenção do Microsoft Internet Explorer é aplicada ao computador e o painel ' Favoritos ' estiver aberto.

Resolução

Windows Server 2003

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows Server 2003. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
889100Como obter o service pack mais recente do Windows Server 2003

Informações sobre a correcção

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter a versão original do Windows Server 2003 ou Windows Server 2003 com Service Pack 1 (SP1) instalada.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item Data e hora no painel de controlo.
Windows Server 2003 com SP1
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Shdocvw.dll6.0.3790.27011,513,98412 De Maio de 200603: 35x 86
Windows Server 2003
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Browseui.dll6.0.3790.4971,057,28004-Mar-200603: 28x 86
Shdocvw.dll6.0.3790.532 1,398,78412 De Maio de 200603: 07x 86

Windows XP

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter Windows XP Service Pack 2 (SP2) ou Windows XP Service Pack 1 (SP1) instalado.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item Data e hora no painel de controlo.
Windows XP com SP2
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Shdocvw.dll6.0.2900.29051,496,57610 De Maio de 200613: 09x 86
Windows XP com SP1
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Shdocvw.dll6.0.2800.18391,339,90410 De Maio de 200622: 41x 86

Como contornar

Para contornar este problema, não abra o painel de Favoritos no Internet Explorer 6 quando é aplicada uma política de manutenção do Internet Explorer para o computador.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2.

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a terminologia utilizada neste artigo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 918956 - Última revisão: 15 de novembro de 2007 - Revisão: 2.6
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
    • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
    • Microsoft Windows XP Professional Edition
    • Microsoft Windows XP Home Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbwinserv2003sp2fix kbwinserv2003presp2fix kbwinxppresp3fix kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB918956 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 918956

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