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Mensagem de erro quando abre o painel de Favoritos do Internet Explorer 6 no Windows XP ou no Windows Server 2003: "O Iexplore.exe gerou erros"Artigo: 918956 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica. Nesta páginaSintomasNum computador com o Microsoft Windows Server 2003 ou Microsoft Windows XP, recebe a seguinte mensagem de erro quando abrir o painel de ' Favoritos ' no Microsoft Internet Explorer 6: Iexplore.exe gerou erros e irá ser fechado pelo Windows. Terá de reiniciar o programa. Está a ser criado um registo de erros. CausaEste problema ocorre quando uma definição de política de manutenção do Microsoft Internet Explorer é aplicada ao computador e o painel ' Favoritos ' estiver aberto. ResoluçãoWindows Server 2003Informações sobre Service PacksPara resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows Server 2003. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:889100
(http://support.microsoft.com/kb/889100/
)
Como obter o service pack mais recente do Windows Server 2003 Informações sobre a correcçãoPré-requisitosPara aplicar esta correcção, tem de ter a versão original do Windows Server 2003 ou Windows Server 2003 com Service Pack 1 (SP1) instalada.Requisito de reinícioTem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.Informações sobre substituição de correcçõesEsta correcção não substitui quaisquer outras correcções.Informações do ficheiroA versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item Data e hora no painel de controlo.Windows Server 2003 com SP1Reduzir esta tabela
Windows Server 2003Reduzir esta tabela
Windows XPInformações sobre a correcçãoEstá disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção. Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft: http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.
(http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Pré-requisitosPara aplicar esta correcção, tem de ter Windows XP Service Pack 2 (SP2) ou Windows XP Service Pack 1 (SP1) instalado.Requisito de reinícioTem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.Informações sobre substituição de correcçõesEsta correcção não substitui quaisquer outras correcções.Informações do ficheiroA versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item Data e hora no painel de controlo.Windows XP com SP2Reduzir esta tabela
Windows XP com SP1Reduzir esta tabela
Como contornarPara contornar este problema, não abra o painel de Favoritos no Internet Explorer 6 quando é aplicada uma política de manutenção do Internet Explorer para o computador. Ponto Da SituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2. Mais InformaçãoPara obter mais informações sobre a terminologia utilizada neste artigo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base: 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da MicrosoftPropriedadesArtigo: 918956 - Última revisão: quinta-feira, 15 de Novembro de 2007 - Revisão: 2.6 A informação contida neste artigo aplica-se a:
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(http://support.microsoft.com/kb/918956/en-us/
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