Mesaj de eroare la deschiderea panoului Favorites (Preferințe) din Internet Explorer 6 în Windows XP sau în Windows Server 2003: „Iexplore.exe has generated errors” („Iexplore.exe a generat erori”)

Traduceri articole Traduceri articole
ID articol: 918956 - View products that this article applies to.
Măriți totul | Reduceți totul

În această pagină

SIMPTOME

Pe un computer care execută Microsoft Windows Server 2003 sau Microsoft Windows XP, primiți următor mesaj de eroare atunci când deschideți panoul Favorites (Preferințe) din Microsoft Internet Explorer 6:
Iexplore.exe has generated errors and will be closed by Windows. You will need to restart the program. (Iexplore.exe a generat erori și va fi închis de Windows. Este necesară repornirea computerului.)

An error log is being created. (Se creează un jurnal de erori.)
Apoi Internet Explorer 6 se închide în mod neașteptat.

CAUZĂ

Această problemă apare atunci când pe computer se aplică o politică Microsoft Internet Explorer Maintenance și panoul Favorites (Preferințe) este deschis.

REZOLUȚIE

Windows Server 2003

Informații despre pachetul Service Pack

Pentru a rezolva această problemă, obțineți cel mai recent pachet Service Pack pentru Windows Server 2003. Pentru mai multe informații, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vizualiza articolul din Baza de cunoștințe Microsoft:
889100 Cum se obține ultimul pachet Service Pack pentru Windows Server 2003 (articolul poate să fie în limba engleză)

Informații despre remedierea rapidă

Cerințe preliminare

Pentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să aveți instalată versiunea de lansare originală pentru Windows Server 2003 sau Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1).

Cerință de repornire

După ce efectuați această remediere rapidă, trebuie să reporniți computerul.

Informații despre înlocuirea remedierilor rapide

Această remediere rapidă nu înlocuiește nicio altă remediere rapidă.

Informații despre fișier

Versiunea în limba engleză a acestei remedieri rapide are atributele de fișier (sau atribute de fișier mai recente) enumerate în următorul tabel. Datele și orele acestor fișiere sunt prezentate în timp universal (UTC). Atunci când vizualizați informațiile despre fișiere, acestea sunt transformate în ora locală. Pentru a afla diferența dintre UTC și ora locală, utilizați fila Fus orar din elementul Dată și oră din Panoul de control.
Windows Server 2003 SP1
Reduceți tabelulMăriți tabelul
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Shdocvw.dll6.0.3790.27011,513,98412-May-200603:35x86
Windows Server 2003
Reduceți tabelulMăriți tabelul
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Browseui.dll6.0.3790.4971,057,28004-Mar-200603:28x86
Shdocvw.dll6.0.3790.532 1,398,78412-May-200603:07x86

Windows XP

Informații despre remedierea rapidă

Este disponibilă o remediere rapidă acceptată de la Microsoft. Cu toate acestea, scopul remedierii rapide este de a corecta numai problema descrisă în acest articol. Aplicați-o numai pe sistemele care întâmpină această problemă specifică. Această remediere rapidă poate să necesite testare suplimentară. De aceea, dacă nu sunteți grav afectat de această problemă, vă recomandăm să așteptați următoarea actualizare software care conține această remediere rapidă.

Dacă remedierea rapidă este disponibilă pentru descărcare, există o secțiune „Descărcare disponibilă a remedierii rapide” la începutul acestui articol din Baza de cunoștințe. Dacă această secțiune nu apare, contactați Serviciile de asistență pentru clienții Microsoft pentru a obține remedierea rapidă.

Notă Dacă apar probleme suplimentare sau sunt necesare operații de depanare, este posibil să fie necesar să creați o solicitare de asistență separată. Se vor aplica costurile uzuale de asistență pentru întrebări suplimentare de asistență și pentru probleme ce nu fac obiectul remedierii rapide în chestiune. Pentru o listă completă de numere de telefon ale Serviciilor de asistență pentru clienții Microsoft sau pentru a crea o solicitare de asistență separată, vizitați următorul site Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Notă Formularul „Descărcare disponibilă a remedierii rapide” afișează limbile pentru care este disponibilă remedierea rapidă. Dacă nu vedeți limba dvs., înseamnă că nu există o remediere rapidă disponibilă pentru respectiva limbă.

Cerințe preliminare

Pentru a aplica această remediere rapidă, trebuie să aveți instalat pe computer Windows XP Service Pack 2 (SP2) sau Windows XP Service Pack 1 (SP1).

Cerință de repornire

Trebuie să reporniți computerul după ce aplicați această remediere rapidă.

Informații despre înlocuirea remedierilor rapide

Această remediere rapidă nu înlocuiește nicio altă remediere rapidă.

Informații despre fișier

Versiunea în limba engleză a acestei remedieri rapide are atributele de fișier (sau atribute de fișier mai recente) enumerate în următorul tabel. Datele și orele acestor fișiere sunt prezentate în timp universal (UTC). Atunci când vizualizați informațiile despre fișiere, acestea sunt transformate în ora locală. Pentru a afla diferența dintre UTC și ora locală, utilizați fila Fus orar din elementul Dată și oră din Panoul de control.
Windows XP cu SP2
Reduceți tabelulMăriți tabelul
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Shdocvw.dll6.0.2900.29051,496,57610-May-200613:09x86
Windows XP SP1
Reduceți tabelulMăriți tabelul
File nameFile versionFile sizeDateTimePlatform
Shdocvw.dll6.0.2800.18391,339,90410-May-200622:41x86

REMEDIERE

Pentru a evita această problemă, nu deschideți panoul Favorites (Preferințe) din Internet Explorer 6 atunci când pe computer se aplică o politică Microsoft Internet Explorer Maintenance.

STARE

Microsoft a confirmat că aceasta este o problemă în produsele Microsoft enumerate în secțiunea „Se aplică la”. Această problemă a fost corectată prima oară în Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2.

INFORMAȚII SUPLIMENTARE

Pentru mai multe informații despre termenii utilizați în acest articol, faceți clic pe următorul număr de articol pentru a vizualiza articolul din Baza de cunoștințe Microsoft:
824684 Descrierea terminologiei standard utilizate în descrierea actualizărilor de software Microsoft

Proprietă?i

ID articol: 918956 - Ultima examinare: 28 aprilie 2010 - Revizie: 2.6
SE APLICĂ LA:
  • Microsoft Internet Explorer 6.0, când se utilizează cu:
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Home Edition
Cuvinte cheie: 
kbautohotfix kbwinserv2003sp2fix kbwinserv2003presp2fix kbwinxppresp3fix kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB918956

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com