Fehlermeldung beim Versuch, ein Office 2007-Dokument zu öffnen oder zu speichern: "Möchten Sie einen Konverter herunterladen, damit Sie mit dieser Datei arbeiten können?"

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Artikel-ID: 919026 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht
Dieser Artikel ist eine Übersetzung des folgenden englischsprachigen Artikels der Microsoft Knowledge Base:
919026 Error message when you try to open or to save a 2007 Office document: "Do you want to download a compatibility pack so that you can work with this file"
Bitte beachten Sie: Bei diesem Artikel handelt es sich um eine Übersetzung aus dem Englischen. Es ist möglich, dass nachträgliche Änderungen bzw. Ergänzungen im englischen Originalartikel in dieser Übersetzung nicht berücksichtigt sind. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Produktversion(en). Die Richtigkeit dieser Informationen in Zusammenhang mit anderssprachigen Produktversionen wurde im Rahmen dieser Übersetzung nicht getestet. Microsoft stellt diese Informationen ohne Gewähr für Richtigkeit bzw. Funktionalität zur Verfügung und übernimmt auch keine Gewährleistung bezüglich der Vollständigkeit oder Richtigkeit der Übersetzung.
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Problembeschreibung

Stellen Sie sich folgendes Szenario vor: Sie versuchen, ein Microsoft Office 2007-Dokument in einem der Programme zu öffnen oder zu speichern, auf die sich dieser Artikel bezieht. Die Datei verwendet das Open XML-Dateiformat, eines der neuen Dateiformate in Microsoft Office 2007. In diesem Szenario kann eine der folgenden Fehlermeldungen (sinngemäß) angezeigt werden:
Diese Datei wurde in einer neueren Version von Microsoft Excel erstellt. Möchten Sie einen Konverter herunterladen, damit Sie mit dieser Datei arbeiten können?
Diese Datei wurde in einer neueren Version von Microsoft PowerPoint erstellt. Möchten Sie einen Konverter herunterladen, damit Sie mit dieser Datei arbeiten können?
Diese Datei wurde in einer neueren Version von Microsoft Word erstellt. Möchten Sie einen Konverter herunterladen, damit Sie mit dieser Datei arbeiten können?

Ursache

Dieses Problem kann auftreten, wenn eine der folgenden Bedingungen vorliegt:
  • Sie installieren ein Dateipräsenzupdate vom 19.05.2006, aber nicht das Microsoft Office Compatibility Pack. Weitere Informationen zu den Dateipräsenz-Updates vom 19.05.2006 finden Sie in folgenden Artikeln der Microsoft Knowledge Base:
    910473 Beschreibung: des Updates für Office 2003: 19.05.06
    910474 Beschreibung: des Updates für Office XP: 19. Mai 2006
    Die Betaversionen dieser Dateien funktionieren, bis die Betaversion abläuft. Weitere Informationen zum Ablauftermin der Betaversionen der Microsoft Office 2007-Programme finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
    924613 Beim Versuch, ein Office 2007-Programm zu starten, erhalten Sie die Meldung "Ihre Beta-Software ist abgelaufen"
  • Sie installieren ein Dateipräsenzupdate für die Originalversion des Framework. Weitere Informationen zu den Dateipräsenzupdates für die Frameworkversion finden Sie in folgenden Artikeln der Microsoft Knowledge Base:
    923097 Beschreibung: des Updates für Office 2003: 10. Oktober 2006
    923272 Beschreibung des Sicherheitsupdates für Office 2003 vom 10.10.2006
    923088 Beschreibung des Sicherheitsupdates für Excel 2003 vom 10.10.2006
    923091 Beschreibung des Sicherheitsupdates für PowerPoint 2003 vom 10.10.2006
    923094 Beschreibung des Sicherheitsupdates für Word 2003 vom 10.10.2006
    910474 Beschreibung: des Updates für Office XP: 19. Mai 2006
    918420 Beschreibung des Sicherheitsupdates für Microsoft Excel 2002 vom 11.07.2006
    917153Beschreibung des Updates für PowerPoint 2002 vom 11.07.2006
    917347 Beschreibung des Updates für Word 2002 vom 11.07.2006
Außerdem liegt die folgende Bedingung vor:
  • Sie öffnen oder speichern einen der folgenden Office 2007-Dateitypen:

    Microsoft Office Excel 2007:
    • Eine Excel 2007-Binärarbeitsmappendatei (.xlsb)
    • Eine Excel 2007-Arbeitsmappendatei (.xlsx)
    • Eine Excel 2007-Arbeitsmappendatei mit Makros (.xlsm)
    • Eine Excel 2007-Vorlagendatei (.xltx)
    • Eine Excel 2007-Vorlagendatei mit Makros (.xltm)
    • Eine Excel 2007-Add-In-Datei (.xlam)
    Microsoft Office PowerPoint 2007:
    • Eine PowerPoint 2007-Präsentationsdatei (.pptx)
    • Eine PowerPoint 2007-Präsentationsdatei mit Makros (.pptm)
    • Eine PowerPoint 2007-Vorlagendatei (.potx)
    • Eine PowerPoint 2007-Vorlagendatei mit Makros (.potm)
    • Eine PowerPoint 2007-Bildschirmpräsentationsdatei (.ppsx)
    • Eine PowerPoint 2007-Bildschirmpräsentationsdatei mit Makros (.ppsm)
    Microsoft Office Word 2007:
    • Eine Word 2007-Dokumentdatei (.docx)
    • Eine Word 2007-Dokumentdatei mit Makros (.docm)

Lösung

Installieren Sie das Compatibility Pack, um dieses Problem zu beheben. Wenden Sie hierzu eine der folgenden Methoden an:

Eigenschaften

Artikel-ID: 919026 - Geändert am: Dienstag, 4. Dezember 2007 - Version: 3.1
Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office Student and Teacher Edition 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Office XP Professional Edition
  • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Office XP Small Business Edition
  • Microsoft Office XP Standard Edition für Schüler, Studierende und Lehrkräfte
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
Keywords: 
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