Beschrijving van een probleem waarbij het foutbericht 'Wilt u een compatibiliteitspakket downloaden zodat u met dit bestand kunt werken?'

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 919026 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Symptomen

Neem bijvoorbeeld het volgende scenario. U probeert in een van de programma's in de sectie 'Van toepassing op' een document van 2007 Microsoft Office te openen of op te slaan. Het bestand gebruikt de bestandsindeling Open XML, die nieuw is voor 2007 Microsoft Office system. In dit scenario wordt een van de volgende foutberichten weergegeven:
Dit bestand is gemaakt met een nieuwere versie van Microsoft Excel. Wilt u een compatibiliteitspakket downloaden zodat u met dit bestand kunt werken?
Dit bestand is gemaakt met een nieuwere versie van Microsoft PowerPoint. Wilt u een compatibiliteitspakket downloaden zodat u met dit bestand kunt werken?
Dit bestand is gemaakt met een nieuwere versie van Microsoft Word. Wilt u een compatibiliteitspakket downloaden zodat u met dit bestand kunt werken?

Oorzaak

Dit probleem doet zich voor in een van de volgende situaties:
  • U installeert een bestandsgerichte update van 19 mei 2006, zonder het compatibiliteitspakket van Microsoft Office te installeren. Klik op de volgende artikelnummers in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over bestandsgerichte updates van 19 mei 2006:
    910473 Beschrijving van de update voor Office 2003 van 19 mei 2006
    910474 Beschrijving van de update voor Office XP van 19 mei 2006
    De bètaversies van deze bestanden blijven werken totdat de bèta is verlopen. Voor meer informatie over het moment waarop de bètaversies van de 2007 Microsoft Office-programma's verlopen, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
    924613 Bericht wanneer u probeert een 2007 Office-programma te starten: 'De bètaversie van de software is verlopen'
  • U installeert een bestandsgerichte update voor de originele versie van de structuur. Klik op de volgende artikelnummers in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over de bestandsgerichte updates voor de structuur van de originele versie:
    923097 Beschrijving van de update voor Office 2003 van 10 oktober 2006
    923272 Beschrijving van de beveiligingsupdate voor Office 2003 van 10 oktober 2006
    923088 Beschrijving van de beveiligingsupdate voor Excel 2003 van 10 oktober 2006
    923091 Beschrijving van de beveiligingsupdate voor PowerPoint 2003 van 10 oktober 2006
    923094 Beschrijving van de beveiligingsupdate voor Word 2003 van 10 oktober 2006
    910474 Beschrijving van de update voor Office XP van 19 mei 2006
    918420 Beschrijving van de beveiligingsupdate voor Microsoft Excel 2002 van 11 juli 2006
    917153 Beschrijving van de update voor PowerPoint 2002 van 11 juli 2006
    917347 Beschrijving van de update voor Word 2002 van 11 juli 2006
Daarnaast voldoet het scenario aan de volgende voorwaarde:
  • U opent een van de volgende bestandstypen van 2007 Office of slaat een dergelijk bestandstype op.

    Microsoft Office Excel 2007:
    • Een Excel 2007-binaire werkmap (*.xlsb)
    • Een Excel 2007-werkmap (.xlsx)
    • Een Excel 2007-werkmap met ingeschakelde macro's (.xlsm)
    • Een Excel 2007-sjabloon (.xltx)
    • Een Excel 2007-sjabloon met ingeschakelde macro's (.xltm)
    • Een Excel 2007-invoegtoepassing (.xlam)
    Microsoft Office PowerPoint 2007:
    • Een PowerPoint 2007-presentatie (.pptx)
    • Een PowerPoint 2007-presentatie met ingeschakelde macro's (.pptm)
    • Een PowerPoint 2007-sjabloon (.potx)
    • Een PowerPoint 2007-sjabloon met ingeschakelde macro's (.potm)
    • Een PowerPoint 2007-voorstelling (.ppsx)
    • Een PowerPoint 2007-voorstelling met ingeschakelde macro's (.ppsm)
    Microsoft Office Word 2007:
    • Een Word 2007-document (.docx)
    • Een Word 2007-document met ingeschakelde macro's (.docm)

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door het compatibiliteitspakket te installeren. U kunt dit op een van de volgende manieren doen:

Eigenschappen

Artikel ID: 919026 - Laatste beoordeling: vrijdag 22 februari 2008 - Wijziging: 3.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Office Professional Edition 2003
  • Microsoft Office Standard Edition 2003
  • Microsoft Office Small Business Edition 2003
  • Microsoft Office voor Leerlingen, Studenten en Docenten Editie 2003
  • Microsoft Office Basic Edition 2003
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office Outlook 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Office XP Professional
  • Microsoft Office XP Standard Edition
  • Microsoft Office XP Small Business Edition
  • Microsoft Office XP Standard Edition for Students and Teachers
  • Microsoft Excel 2002 Standard Edition
  • Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
  • Microsoft PowerPoint 2002 Standard Edition
  • Microsoft Word 2002 Standard Edition
Trefwoorden: 
kberrmsg kbconversion kbprb kbopenfile kbsavefile kbexpertisebeginner kbfileawareoff2007 KB919026

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com