Artigo: 919090 - Última revisão: quinta-feira, 25 de Outubro de 2007 - Revisão: 1.5

Mensagem de erro quando utilizar o Outlook Web Access ou quando tenta aceder a uma página Web ASP num servidor Exchange Server 2003 com o Windows Server 2003: "não é possível apresentar a página"

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Sintomas

Quando utilizar o Microsoft Outlook Web Access para aceder à sua caixa de correio num servidor Microsoft Exchange Server 2003 com o Microsoft Windows Server 2003, receberá a seguinte mensagem de erro:
... Não É possível apresentar a página não é possível localizar o servidor ou erro de DNS
Recebe uma mensagem de erro semelhante quando tenta aceder a uma página Web ASP no servidor do Exchange Server 2003. Além disso, os seguintes eventos poderão ser registados no registo do sistema.

evento 1

Tipo de evento: erro
Origem do evento: DCOM
Categoria do evento: nenhum
ID do evento: 10016
Data: Date
Hora: Time
Utilizador: NT AUTHORITY\SERVIÇO de rede
Computador: Computer_Name
Descrição: As definições de permissão predefinido do computador não conceda permissão Activação Local para a aplicação de servidor COM CLSID {CLSID_ID} para o utilizador NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE SID (SID_ID). Esta permissão de segurança pode ser modificada utilizando a ferramenta administrativa dos Serviços componentes.

evento 2

Tipo de evento: aviso
Origem do evento: W3SVC
Categoria do evento: nenhum
ID do evento: 1009
Data: Date
Hora: Time
Utilizador: N/d
Computador: Computer_Name
Descrição: Processo que serve agrupamento de aplicações 'DefaultApplicationPool' terminou inesperadamente. O id de processo era '1212'. O código de saída do processo foi '0xffffffff'.

evento 3

Tipo de evento: erro
Origem do evento: W3SVC
Categoria do evento: nenhum
ID do evento: 1002
Data: Date
Hora: Time
Utilizador: N/d
Computador: Computer_Name
Descrição: O agrupamento de aplicações 'DefaultApplicationPool' está a ser automaticamente desactivado devido a uma série de falhas no process(es) que fornecia serviços a esse agrupamento de aplicações.

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Causa

Este problema ocorre quando a versão do ficheiro ASP.dll não corresponde à versão dos outros ficheiros de ISS (Serviços de informação Internet Information Services). O ficheiro ASP.dll tem um número de versão 6.0.3790.1830, o número de versão do Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1), em vez do número de versão de 6.0.3790.0, o número de versão do Microsoft Windows Server 2003. Este problema poderá ocorrer se uma das seguintes condições for verdadeira:
  • Instalar o IIS no servidor depois de instalar o Windows Server 2003 SP1.
  • Instalar o Windows Server 2003 SP1 no servidor e, em seguida, removê-las.
Nota Outras versões do ficheiro também poderão não corresponder.
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Resolução

Para resolver este problema, tem de aplicar novamente Windows Server 2003 SP1 no servidor do Exchange Server 2003.
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Referências

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
920720  (http://support.microsoft.com/kb/920720/ ) Mensagem de erro quando tenta visualizar um Web site hospedado no IIS 6: "Serviço indisponível"
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
    • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
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Palavras-chave: 
kbmt kbtshoot KB919090 KbMtpt
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