ID do artigo: 919090 - �ltima revis�o: quinta-feira, 25 de outubro de 2007 - Revis�o: 1.5

Mensagem de erro quando voc� usa o Outlook Web Access ou quando voc� tenta acessar uma p�gina de Web ASP em um servidor do Exchange Server 2003 que est� executando o Windows Server 2003: "A p�gina n�o pode ser exibida"

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Sintomas

Ao usar o Microsoft Outlook Web Access para acessar sua caixa de correio em um servidor Microsoft Exchange Server 2003 que est� executando o Microsoft Windows Server 2003, voc� receber a seguinte mensagem de erro:

A p�gina n�o pode ser exibida... n�o consegue encontrar Server ou erro de DNS

Voc� recebe uma mensagem de erro semelhante quando voc� tentar acessar uma p�gina de Web ASP no servidor Exchange Server 2003. Al�m disso, os seguintes eventos podem ser registrados no log do sistema.

evento 1

Tipo de evento: erro
Origem do evento: DCOM
Categoria do evento: nenhum
IDENTIFICA��O de evento: 10016
Data: Date
Tempo: Time
Usu�rio: NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE
Computador: Computer_Name
Descri��o: As configura��es de permiss�o padr�o da m�quina n�o conceda permiss�o de ativa��o local para o aplicativo de servidor COM CLSID {CLSID_ID} para o usu�rio NT AUTHORITY\NETWORK SERVICE SID (SID_ID). Esta permiss�o de seguran�a pode ser modificada usando a ferramenta administrativa Servi�os de componentes.

evento 2

Tipo de evento: aviso
Origem do evento: W3SVC
Categoria do evento: nenhum
IDENTIFICA��O de evento: 1009
Data: Date
Tempo: Time
Usu�rio: N/d
Computador: Computer_Name
Descri��o: Um processo que atende pool de aplicativos 'DefaultApplicationPool' terminou inesperadamente. A identifica��o do processo era '1212'. O c�digo de sa�da do processo era '0xffffffff'.

evento 3

Tipo de evento: erro
Origem do evento: W3SVC
Categoria do evento: nenhum
IDENTIFICA��O de evento: 1002
Data: Date
Tempo: Time
Usu�rio: N/d
Computador: Computer_Name
Descri��o: Pool de aplicativos 'DefaultApplicationPool' est� sendo automaticamente desativado devido a uma s�rie de falhas no processo (s) que atende a esse pool de aplicativos.

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Causa

Esse problema ocorre quando a vers�o do arquivo ASP.dll n�o corresponde a vers�o de outros arquivos Microsoft (IIS). O arquivo ASP.dll tem um n�mero de vers�o de 6.0.3790.1830, o n�mero da vers�o Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1), em vez do n�mero de vers�o de 6.0.3790.0, o n�mero de vers�o do Microsoft Windows Server 2003. Esse problema pode ocorrer se uma das seguintes condi��es for verdadeira:

Voc� instalar o IIS no servidor ap�s a instala��o do Windows Server 2003 SP1.
Instale o Windows Server 2003 SP1 no servidor e, em seguida, voc� remov�-lo.

Observa��o Outras vers�es de arquivo podem tamb�m n�o corresponder ao.

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Resolu��o

Para resolver esse problema, voc� deve reaplicar o Windows Server 2003 SP1 no servidor do Exchange Server 2003.

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Refer�ncias

Para obter mais informa��es, clique no n�mero abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

920720� (http://support.microsoft.com/kb/920720/ ) Mensagem de erro quando voc� tenta exibir um site que est� hospedado no IIS 6: "Servi�o indispon�vel"

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A informa��o contida neste artigo aplica-se a:

Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition�nas seguintes plataformas

Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)

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