Comment faire pour résoudre les problèmes de démarrage d'Excel 2007

Il existe plusieurs raisons pourquoi vous pouvez rencontrer des problèmes lorsque vous démarrez Excel 2007 de Microsoft Office. Cet article décrit comment résoudre les problèmes de démarrage d'Excel 2007. En outre, cet article contient des solutions possibles pour corriger les problèmes.

Remarque Garder trace de toutes les nouvelles installations de logiciels ou mises à jour effectuées juste avant l'apparition du problème de démarrage d'Excel 2007. Ces nouvelles installations ou mises à jour peuvent être directement impliqués. En outre, ces informations seront utiles si cet article ne résout pas votre problème et vous devez téléphone Support technique de Microsoft.

Lorsque vous démarrez Excel 2007, vous pouvez rencontrer des problèmes pour les raisons suivantes :

• Raccourci endommagé vers le programme Excel 2007
• Fichier posant problème dans le dossier de démarrage Excel ou dans un autre dossier de démarrage
• Conflit avec un autre programme
• Version incorrecte d'un fichier de Microsoft Office principal
• Fichier de barre d'outils Excel endommagé (Excel.xlb)
• Add-in n'est pas valide
• Clé de Registre n'est pas valide

Si vous recevez un message d'erreur lorsque vous démarrez Excel 2007, recherchez le message d'erreur exact dans la Base de connaissances Microsoft. Pour rechercher la Base de connaissances Microsoft, reportez-vous au site Web de Microsoft à l'adresse suivante : Si vous ne recevez pas un message d'erreur, ou si vous ne trouvez des informations spécifiques sur le message d'erreur dans la Base de connaissances Microsoft, utilisez les informations suivantes pour résoudre le problème de démarrage d'Excel 2007.

Tout d'abord, examinez l'étendue du problème. Le problème se produit-il lorsque vous démarrez Excel 2007 en cliquant sur un fichier de classeur ? Le problème se produit-il lorsque vous exécutez Excel à partir du menu Démarrer ?

Si le problème se produit uniquement lorsque vous ouvrez un classeur Excel, consultez la section de résolution supplémentaires. Dans le cas contraire, consultez la section « Créer un nouveau raccourci vers Excel 2007 ».

Créez un nouveau raccourci vers Excel 2007

Si le problème se produit uniquement lorsque vous démarrez Excel, procédez comme suit.

Microsoft Windows XP

1. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Recherche, puis cliquez sur Tous les fichiers et dossiers.
2. Dans le Tout ou partie du nom de fichier zone, tapez Excel.exe.
3. Dans le Regarder dans liste, cliquez sur Mon ordinateur, puis cliquez sur Recherche.
4. Après avoir trouvé le fichier Excel.exe, double-cliquez sur le fichier pour démarrer Excel 2007.
   
   Remarque Par défaut, le fichier Excel.exe se trouve à l'emplacement suivant :
   C:\Program Files\Microsoft Office\Office12

Windows Vista

1. Cliquez sur Démarrer.
2. Dans le Démarrer la recherche zone, tapez Excel.exe.
3. Dans le Programmes liste, choisissez le programme applicable. Recherche démarre automatiquement.
4. Après avoir trouvé le fichier Excel.exe, double-cliquez sur le fichier pour démarrer Excel 2007.
   
   Remarque Par défaut, le fichier Excel.exe se trouve à l'emplacement suivant :
   C:\Program Files\Microsoft Office\Office12

Si Excel démarre comme prévu, le problème peut se produire en raison d'un raccourci endommagé vers le programme. Pour résoudre ce problème, créez un nouveau raccourci vers Excel 2007. Ensuite, utiliser le nouveau raccourci pour démarrer Excel 2007.

Pour que nous puissions créer un nouveau raccourci vers Excel 2007 pour vous, accédez à la "Créez-le pour moi"section.

Créez-le pour moi

Pour créer automatiquement un nouveau raccourci, cliquez sur le Je résous le problèmebouton ou un lien. Cliquez sur Exécuterdans le Téléchargement de fichierboîte de dialogue zone, puis suivez les étapes décrites dans le correctif il Assistant.




Remarque Cet Assistant peut être en anglais uniquement ; Toutefois, la correction automatique fonctionne également pour les autres versions linguistiques de Windows.

Remarque Si vous n'êtes pas sur l'ordinateur qui rencontre le problème, vous pouvez enregistrer la correction automatique sur un lecteur flash ou sur un CD-ROM et ensuite l'exécuter sur l'ordinateur qui rencontre le problème.

Ensuite, passez à la "Ce problème est-il résolu ?"section.

Ce problème est-il résolu ?

Vérifiez si le problème est résolu. Si le problème est résolu, vous avez terminé avec cet article. Si le problème n'est pas résolu, essayez la procédure décrite dans la section « Démarrer Excel 2007 en Mode sans échec ».

Démarrez Excel 2007 en Mode sans échec

Pour que nous puissions démarrer Excel en mode sans échec pour vous, accédez à la "Démarrez-le pour moi"section. Si vous préférez démarrer Excel en mode sans échec vous-même, passez à la "Laissez-moi vous le démarrez moi-même"section.

Démarrez-le pour moi

Pour démarrer Excel en mode sans échec automatique, cliquez sur le Je résous le problèmebouton ou un lien. Cliquez sur Exécuterdans le Téléchargement de fichierboîte de dialogue zone, puis suivez les étapes décrites dans le correctif il Assistant.




Remarque Cet Assistant peut être en anglais uniquement ; Toutefois, la correction automatique fonctionne également pour les autres versions linguistiques de Windows.

Remarque Si vous n'êtes pas sur l'ordinateur qui rencontre le problème, vous pouvez enregistrer la correction automatique sur un lecteur flash ou sur un CD-ROM et ensuite l'exécuter sur l'ordinateur qui rencontre le problème.

Ensuite, passez à la "Ce problème est-il résolu ?"section.

Laissez-moi vous le démarrez moi-même

Si Excel ne démarre pas comme prévu à l'aide d'une nouvelle icône, procédez comme suit pour démarrer Excel en Mode sans échec vous-même.

1. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Exécuter, cliquez sur Parcourir, puis recherchez le dossier dans lequel Excel 2007 est installé.
   
   Remarque Par défaut, le fichier Excel.exe se trouve à l'emplacement suivant :
   C:\Program Files\Microsoft Office\Office12
2. Après avoir localisé le fichier Excel.exe, cliquez sur le fichier, puis cliquez sur Ouvrir.
3. Dans le Ouvrir Tapez un espace à la fin du chemin et puis tapez /s. Le chemin d'accès doit ressembler à ceci :
   /S « C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\Excel.exe »
4. Dans le Exécuter boîte de dialogue, cliquez sur OK Pour démarrer Excel 2007.

Ce problème est-il résolu ?

Vérifier si Excel est démarré en mode sans échec. Si Excel est démarré en mode sans échec, vous avez terminé avec cette section. Si Excel n'est pas démarré en mode sans échec, vous pouvez Contactez le support technique. Si Excel démarre comme prévu, consultez l'autres section « Dépannage » plus loin dans Cet article pour plus d'informations.

Démarrez Windows en Mode sans échec

Si Excel 2007 ne démarre toujours pas comme prévu, un conflit avec un autre programme peut-être exister. Essayez de démarrer Microsoft Windows en Mode sans échec. Ensuite, suivez les étapes décrites dans la section « Démarrer Excel 2007 en Mode sans échec » pour démarrer Excel en Mode sans échec. Pour plus d'informations sur la façon de démarrer Windows en Mode sans échec, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft : Si Excel 2007 ne démarre pas lorsque vous utilisez le /s Passez et si Windows s'exécute en Mode sans échec, supprimez le système Microsoft Office 2007 (ou autonome Excel 2007) à l'aide d'Ajout / Suppression de programmes dans le panneau de configuration. Pour plus d'informations sur comment ajouter ou supprimer des programmes, reportez-vous à la documentation de Windows.

Cette étape de dépannage peut être nécessaire car lorsque vous exécutez Windows et Excel en Mode sans échec, Excel est dans le mode le plus simple qui est requis pour démarrer le programme. Cela signifie qu'aucun autre programme ou fichier n'est impliqué dans le processus de démarrage d'Excel. Le problème de démarrage d'Excel peut se produire en raison d'un fichier Office corrompu qu'Excel utilise pour démarrer. Par conséquent, si vous supprimez puis réinstallez le système de Microsoft Office (ou autonome Excel 2007), ce problème devrait être résolu.

Dépannage supplémentaire

Si Excel démarre lorsque vous utilisez le commutateur /s

Si Excel 2007 démarre comme prévu lorsque vous utilisez le /s commutateur, Mode sans échec apparaît dans la barre de titre Excel. Cela indique que Excel 2007 s'exécute comme si elle était la première fois après l'installation de Excel.

Excel 2007 ignore les zones suivantes en Mode sans échec. Une fois que vous démarrez Excel 2007, utilisez un processus d'élimination pour dépanner les zones suivantes jusqu'à ce que le problème est résolu.

Dossiers de démarrage Excel

Une raison courante que vous pouvez rencontrer des problèmes lorsque vous démarrez Excel 2007 est qu'Excel charge un fichier défectueux à partir d'un des différents dossiers de démarrage.

Si vous installez Excel 2007 dans l'emplacement par défaut, Excel ouvre les fichiers à partir des chemins suivants :

• C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\Xlstart
• C:\Documents and Settings\nom d'utilisateur\Application Data\Microsoft\Excel\XLSTART, où nom d'utilisateur est votre nom d'utilisateur d'ouverture de session.
• Le dossier qui est spécifié dans le Au démarrage, ouvrir tous les fichiers dans zone. Le Au démarrage, ouvrir tous les fichiers dans zone se trouve dans le Général section sous Options avancées pour travailler avec Excel. Pour localiser le Général section, cliquez sur le Bouton Microsoft Office, puis cliquez sur Options Excel.

Si vous suspectez un problème de ces fichiers, supprimer les fichiers de ces dossiers. Ensuite, essayez de démarrer Excel 2007. Si Excel démarre comme prévu, l'un des fichiers est le problème. Pour déterminer quel fichier est le problème, ajoutez chaque fichier dans les dossiers de démarrage un à la fois. Ensuite, essayez de démarrer Excel. Répétez cette procédure jusqu'à ce que vous déterminiez le fichier posant problème.

Fichier de barre d'outils Excel et fichier de barre d'outils Accès rapide

Parfois, le fichier de barre d'outils (Excel.xlb) ou le fichier de barre d'outils Accès rapide (Excel.qat) pour Excel 2007 peut être endommagé. Dans ce cas, vous pouvez rencontrer des problèmes lorsque vous démarrez Excel. Dans ce cas, recherchez le fichier de barre d'outils et renommez-le. Après avoir renommé le fichier de barre d'outils, Excel recrée un nouveau fichier de barre d'outils la prochaine fois que vous démarrez Excel.

Pour renommer le fichier de barre d'outils Excel 2007, procédez comme suit :

1. Recherchez le Excel.xlb fichier ou le Excel.qat fichier.
   
   Notes
   • Par défaut, le fichier Excel.xlb se trouve dans le dossier suivant :
     C:\Documents and Settings\nom d'utilisateur\Application Data\Microsoft\Excel
   • Par défaut, le fichier Excel.qat se trouve dans le dossier suivant :
     
     Windows Vista
     C:\Users\nom d'utilisateur\AppData\Local\Microsoft\Office
     Windows XP, Windows Server 2003 et Windows 2000
     C:\Documents and Settings\nom d'utilisateur\Local Settings\Application Data\Microsoft\Office
2. Cliquez droit sur le Excel.xlb fichier ou le Excel.qat fichier, puis cliquez sur Renommer.
3. Type Excel.xlb.old ou Excel.qat.old, puis appuyez sur ENTRÉE.

Remarque Le fichier Excel.xlb stocke les modifications apportées au ruban. Ces modifications incluent des boutons qui sont ajoutés par des compléments. La Excel.qat stocke les modifications apportées à la barre d'outils Accès rapide.

Si Excel 2007 démarre lorsque Windows est en Mode sans échec

Si le problème de démarrage d'Excel 2007 ne se produit lorsque Windows est en Mode sans échec, un autre programme provoque le problème avec le processus de démarrage d'Excel.

Utilisez un processus d'élimination pour déterminer quel programme provoque le problème. Si vous n'êtes pas sûr de savoir comment effectuer cette opération, contactez votre fournisseur de Windows pour plus d'informations sur la façon d'éliminer chaque programme qui se charge au démarrage de Windows. Pour plus d'informations sur la façon de résoudre les problèmes de démarrage de Windows, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :

Une macro complémentaire n'est pas valide

Pour déterminer si le problème est provoqué par un complément qui n'est pas valide, procédez comme suit :

1. Cliquez sur le Bouton Microsoft Office, puis cliquez sur Options Excel.
2. Cliquez sur Add-Ins.
3. Dans le Gérer Cliquez sur le type de complément que vous souhaitez désactiver, tels que Compléments Excel, puis cliquez sur Aller.
4. Désactivez la case à cocher add-ins pour les compléments qui sont sélectionnés, puis cliquez sur OK.

Une clé de Registre n'est pas valide

Pour déterminer si le problème est provoqué par une clé de Registre qui n'est pas valide, supprimez les clés de Registre suivantes. Les clés de Registre sont recréés lorsque vous redémarrez Excel, puis quittez Excel.

Remarque Paramètres utilisateur personnalisés peuvent être réinitialisés lorsque vous supprimez ces clés de Registre.

• HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0
• HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\12.0

Un complément COM est à l'origine des problèmes

Les compléments COM peuvent être installés dans n'importe quel endroit. Les programmes qui interagissent avec Excel installent COM add-ins. Pour résoudre les problèmes qui peuvent survenir avec Excel, supprimez les clés de Registre pour les compléments COM et redémarrez Excel.

Pour que nous puissions faire pour vous, accédez à la "Aidez-moi"section. Si vous préférez le faire vous-même, passez à la "Je résous le problème moi-même"section.

Aidez-moi

Pour cela automatiquement, cliquez sur le Je résous le problèmebouton ou un lien. Cliquez sur Exécuterdans le Téléchargement de fichierboîte de dialogue zone, puis suivez les étapes décrites dans le correctif il Assistant.




Pour remplacer le Registre des compléments COM clés sauvegarder automatiquement, cliquez sur le Je résous le problèmebouton ou un lien. Cliquez sur Exécuterdans le Téléchargement de fichierboîte de dialogue zone, puis suivez les étapes décrites dans le correctif il Assistant.



Remarque Cet Assistant peut être en anglais uniquement ; Toutefois, la correction automatique fonctionne également pour les autres versions linguistiques de Windows.

Remarque Si vous n'êtes pas sur l'ordinateur qui rencontre le problème, vous pouvez enregistrer la correction automatique sur un lecteur flash ou sur un CD-ROM et ensuite l'exécuter sur l'ordinateur qui rencontre le problème.

Ensuite, passez à la "Ce problème est-il résolu ?"section.

Je résous le problème moi-même

Important Cette section, la méthode ou la tâche qui va suivre contient des étapes qui vous indiquent la méthode pour modifier le Registre de Windows. Toutefois, les problèmes sérieux peuvent survenir si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Par conséquent, assurez-vous de suivre ces étapes avec une attention toute particulière. Afin de couvrir votre système d'une protection supplémentaire, veuillez sauvegarder le Registre avant d'intervenir pour y apporter des modifications. Ainsi, si à la suite des modifications un problème devait survenir, vous pourrez toujours restaurer le Registre. Pour obtenir des informations sur la marche à suivre pour sauvegarder ou restaurer la Base de Registre, cliquez sur le lien (numéro) ci-dessous et afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft : Pour ce faire, procédez comme suit :

1. Quittez tous les programmes Office.
2. Cliquez sur Démarrer, cliquez sur Exécuter, type Regedit, puis cliquez sur OK.
3. Recherchez la sous-clé de Registre suivante :
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Excel\AddIns
4. Cliquez sur AddIns, puis cliquez sur Exportation sur la Fichier menu.
5. Nommez le fichier "XLaddinHKCU.reg" et puis enregistrez le fichier sur le bureau.
6. Sélectionnez la AddIns sous-clé, cliquez sur Supprimer sur la Modifier menu, puis cliquez sur Oui.
7. Recherchez la sous-clé de Registre suivante :
   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Excel\Addins
8. Cliquez sur AddIns, puis cliquez sur Exportation sur la Fichier menu.
9. Nommez le fichier "XLaddinHKLM.reg" et puis enregistrez le fichier sur le bureau.
10. Sélectionnez la AddIns sous-clé, cliquez sur Supprimer sur la Modifier menu, puis cliquez sur Oui.
11. Quittez l'Éditeur du Registre.
12. Démarrez Excel.

Si le problème est résolu, un complément COM était à l'origine du problème. Vous pouvez examiner les clés de Registre sous Addins dans l'Éditeur du Registre pour déterminer le fabricant de la macro complémentaire. Ensuite, vous pouvez contacter le fabricant des mises à jour.

Ce problème est-il résolu ?

Vérifiez si le problème est résolu. Si le problème est effectivement résolu, c'est que vous avez mené à bien la correction du problème. Si le problème n'est pas résolu, vous pouvez Contactez le support technique.