Az Excel 2007 indítási problémáinak elhárítása

A cikk fordítása A cikk fordítása
Cikk azonosítója: 919196 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

A lap tartalma

BEVEZETÉS

Több oka is lehet annak, ha a Microsoft Office Excel 2007 indításakor hibát tapasztal. A cikkből megtudhatja, hogyan háríthatja el ezeket a problémákat. A cikkben ezenkívül a probléma lehetséges megoldása is szerepel.

Megjegyzés: Kövesse nyomon a közvetlenül az Excel 2007 indítási hibája előtt alkalmazott telepítéseket és frissítéseket. Az új telepítések és frissítések közvetlenül is alkalmazhatók. Ezenkívül ez az információ akkor is hasznos lehet, ha a cikk nem oldja meg a problémát, és telefonon kell megkeresnie a Microsoft terméktámogatási szolgálatát.

További információ

Az Excel 2007 indításakor az alábbi okok miatt jelentkezhet probléma:
  • Az Excel 2007 programra mutató hibás parancsikon
  • Az Excel indítási mappájában vagy más indítási mappában található hibás fájl
  • Ütközés más programmal
  • A Microsoft Office alapfájljának helytelen verziója
  • Az Excel eszköztárfájljának (Excel.xlb) sérülése
  • A bővítmény érvénytelen
  • A beállításkulcs érvénytelen
Ha az Excel 2007 indításakor hibaüzenetet kap, keresse meg azt a Microsoft Tudásbázisban. A Microsoft Tudásbázisban való kereséshez keresse fel a Microsoft alábbi webhelyét:
http://support.microsoft.com/search
Ha nem jelenik meg hibaüzenet, vagy nem talál a hibaüzenettel kapcsolatos információt a Microsoft Tudásbázisban, az Excel 2007 indítási problémájának elhárításához használja az alábbi információt.

Először állapítsa meg a probléma hatókörét. A probléma akkor jelentkezik, amikor az Excel 2007 programot egy munkafüzetfájlra kattintva nyitja meg? Vagy akkor, amikor a programot a Start menüből indítja?

Ha a hiba egy Excel-munkafüzet megnyitásakor történik, olvassa el a „További hibaelhárítás” című bekezdést. Más esetben olvassa el az „Új parancsikon létrehozása az Excel 2007 programhoz” című szakaszt.

Új parancsikon létrehozása az Excel 2007 programhoz

Ha a hiba csak az Excel alkalmazás indításakor jelentkezik, hajtsa végre az alábbi lépéseket.

Microsoft Windows XP
  1. Mutasson a Start menü Keresés pontjára, majd kattintson a Fájlok és mappák parancsra.
  2. Írja be az Excel.exe fájlnevet A fájlnév egésze vagy része mezőbe.
  3. A Keresés helye mezőben jelölje ki a Sajátgép elemet, és kattintson a Keresés gombra.
  4. Amikor a program megtalálta az Excel.exe fájlt, kattintson rá duplán az Excel 2007 indításához.

    Megjegyzés: Az Excel.exe fájl alapértelmezés szerint a következő helyen található:
    C:\Program Files\Microsoft Office\Office12
Windows Vista
  1. Kattintson a Start gombra.
  2. A Keresés megkezdése mezőbe írja be az Excel.exe fájlnevet.
  3. A Programok listában jelölje ki a megfelelő programot. A keresés automatikusan elindul.
  4. Amikor a program megtalálta az Excel.exe fájlt, kattintson rá duplán az Excel 2007 elindításához.

    Megjegyzés: Az Excel.exe fájl alapértelmezés szerint a következő helyen található:
    C:\Program Files\Microsoft Office\Office12
Ha az Excel megfelelően elindul, a hiba azért jelentkezhet, mert a programra mutató parancsikon hibás. A probléma megoldásához hozzon létre egy új parancsikont az Excel 2007 programhoz. Ezután használja a programra mutató új parancsikont az Excel 2007 indításához.

Ha azt szeretné, hogy automatikusan létrehozzuk az Excel 2007 programra mutató parancsikont, ugorjon az „Automatikus létrehozás” című részhez.

Automatikus létrehozás



Az új parancsikon automatikus létrehozásához kattintson A probléma javítása hivatkozásra vagy a fölötte látható gombra. Ezután kattintson a Futtatás gombra a Fájl letöltése párbeszédpanelen, és kövesse az Automatikus javítás varázsló lépéseit.


A probléma javítása
Microsoft Fix it 50268


Megjegyzés: Előfordulhat, hogy a varázsló csak angol nyelven jelenik meg. Az automatikus javítás azonban a Windows más nyelvi változatai esetében is használható.

Megjegyzés: Ha a jelen cikket nem azon a számítógépen tekinti meg, amelyen a problémát tapasztalja, mentse az automatikus javítást egy flash meghajtóra vagy CD lemezre, majd futtassa azon a számítógépen, amelyen a hiba jelentkezik.

Ugorjon a „Megoldódott a probléma?” című részhez.

Megoldódott a probléma?

Ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ha a probléma megoldódott, nem kell továbbolvasnia ezt a cikket. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálkozzon „Az Excel 2007 indítása csökkentett módban” című részben ismertetett lépésekkel.

Az Excel 2007 indítása csökkentett módban

Ha azt szeretné, hogy az Excel 2007 csökkentett módban való indítása automatikusan történjen, ugorjon az „Automatikus indítás” című részhez. Ha saját maga szeretné csökkentett módban elindítani az Excel programot, ugorjon a „Kézi indítás” című bekezdéshez.

Automatikus indítás



Az Excel 2007 csökkentett módban való automatikus indításához kattintson A probléma javítása hivatkozásra vagy a fölötte látható gombra. Ezután kattintson a Futtatás gombra a Fájl letöltése párbeszédpanelen, és kövesse az Automatikus javítás varázsló lépéseit.


A probléma javítása
Microsoft Fix it 50270


Megjegyzés: Előfordulhat, hogy a varázsló csak angol nyelven jelenik meg. Az automatikus javítás azonban a Windows más nyelvi változatai esetében is használható.

Megjegyzés: Ha a jelen cikket nem azon a számítógépen tekinti meg, amelyen a problémát tapasztalja, mentse az automatikus javítást egy flash meghajtóra vagy CD lemezre, majd futtassa azon a számítógépen, amelyen a hiba jelentkezik.

Ugorjon a „Megoldódott a probléma?” című részhez.



Kézi indítás

Ha az Excel az új parancsikon használatával sem indul el megfelelően, hajtsa végre az alábbi lépéseket az Excel csökkentett üzemmódban történő indításához.
  1. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, kattintson a Tallózás gombra, majd keresse meg az Excel 2007 telepítési mappáját.

    Megjegyzés: Az Excel.exe fájl alapértelmezés szerint a következő helyen található:
    C:\Program Files\Microsoft Office\Office12
  2. Ha megtalálta az Excel.exe fájlt, kattintson rá, majd a Megnyitás gombra.
  3. A Megnyitás mezőben írjon be egy szóközt az elérési út végére, majd írja be a következőt: /s
    Az elérési útnak a következőhöz hasonlónak kell lennie: "C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\Excel.exe" /s
  4. Az Excel 2007 indításához a Futtatás párbeszédpanelen kattintson az OK gombra.

Megoldódott a probléma?

Ellenőrizze, hogy az Excel csökkentett üzemmódban indult-e el. Ha az Excel csökkentett módban való indítása sikeres volt, nem kell továbbolvasnia a jelen bekezdést. Ha az Excel csökkentett módban való indítása sikertelen volt, lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal. Ha az Excel megfelelően elindul, további információért olvassa el a jelen cikk „További hibaelhárítás” című részét.

A Windows indítása csökkentett módban

Ha az Excel 2007 továbbra sem indul megfelelően, előfordulhat, hogy ütközik más programmal. Próbálkozzon meg a Microsoft Windows csökkentett módú indításával. Ezt követően az Excel csökkentett módú indításához hajtsa végre „Az Excel 2007 indítása csökkentett módban” című szakasz lépéseit. A Windows rendszer csökkentett módban történő indításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
315222 A Windows XP csökkentett módú indítási lehetőségeinek ismertetése
Ha az Excel 2007 a /s kapcsoló használatával nem indul el, és a Windows csökkentett módban fut, távolítsa el a Microsoft Office 2007 programcsomagot (vagy az Excel 2007 alkalmazást) a Vezérlőpulton található Programok telepítése és törlése szolgáltatás segítségével. A programok hozzáadásával és eltávolításával kapcsolatos további információt a Windows dokumentációjában talál.

Ez a hibaelhárítási lépés azért lehet szükséges, mert amikor a Windows rendszert és az Excel programot is csökkentett módban futtatja, az Excel az indításhoz szükséges legalapvetőbb módban működik. Ez azt jelenti, hogy az Excel indítása során a rendszer más programot és fájlt nem indít. Az Excel indítási problémája azért jelentkezhet, mert az ahhoz szükséges egyik Office-fájl sérült. Ezért a Microsoft Office (vagy csak az Excel 2007) eltávolításával és újratelepítésével a probléma várhatóan megoldódik.

További hibaelhárítás

Ha az Excel elindul a /s kapcsoló használatával

Ha az Excel 2007 megfelelően elindul a /s kapcsoló használatával, az Excel címsorában megjelenik a Csökkentett mód felirat. Ez azt mutatja, hogy az Excel 2007 úgy fut, mintha első alkalommal telepítette volna.

Az Excel 2007 csökkentett módban figyelmen kívül hagyja az alábbiakat. Az Excel 2007 indítását követően felezéses eljárás segítségével hárítsa el az alábbiakkal kapcsolatos hibákat.
Excel indítómappák
Az Excel 2007 indításakor előforduló hibák gyakori oka, hogy az Excel hibás fájlt tölt be az indítómappák egyikéből.

Ha az Excel 2007 programot az alapértelmezett helyre telepíti, az Excel a fájlokat az alábbi elérési utakról nyitja meg:
  • C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\Xlstart
  • C:\Documents and Settings\felhasználónév\Application Data\Microsoft\Excel\Xlstart, ahol a felhasználónév az Ön bejelentkezési felhasználóneve.
  • Az Indításkor minden fájl betöltése e könyvtárból mezőben megadott mappa. Az Indításkor minden fájl betöltése e könyvtárból mező az Általános szakaszban, a Speciális beállítások az Excel használatához elem alatt található. Az Általános szakasz megkereséséhez kattintson a Microsoft Office gombra, majd Az Excel beállításai gombra.
Ha a fájlok vélhetően hibásak, távolítsa el azokat. Ezután próbálja meg elindítani az Excel 2007 programot. Ha az Excel megfelelően elindul, e fájlok egyike volt hibás. A hibás fájl meghatározásához adja hozzá egyenként a fájlokat az indítómappához. Ezután próbálja meg elindítani az Excel programot. Folytassa, amíg megtalálja a hibás fájlt.
Az Excel eszköztárfájlja és gyorselérésieszköztár-fájlja
Előfordulhat, hogy az Excel 2007 eszköztárfájlja (Excel.xlb) vagy gyorselérésieszköztár-fájlja (Excel.qat) sérült. Ebben az esetben az Excel indításakor hiba történhet. Ekkor keresse meg az eszköztárfájlt, és nevezze át. Ezt követően az Excel a következő indításkor új eszköztárfájlt hoz létre.

Az Excel 2007 eszköztárfájljának átnevezéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Keresse meg az Excel.xlb vagy az Excel.qat fájlt.

    Megjegyzések
    • Az Excel.xlb fájl alapértelmezés szerint a következő mappában található:
      C:\Documents and Settings\felhasználónév\Application Data\Microsoft\Excel
    • Az Excel.qat fájl alapértelmezés szerint a következő mappában található:

      Windows Vista
      C:\Users\felhasználónév\AppData\Local\Microsoft\Office
      Windows XP, Windows Server 2003 és Windows 2000
      C:\Documents and Settings\felhasználónév\Local Settings\Application Data\Microsoft\Office
  2. Kattintson a jobb gombbal az Excel.xlb vagy az Excel.qat fájlra, majd kattintson az Átnevezés parancsra.
  3. Írja be az Excel.xlb.old, illetve az Excel.qat.old nevet, majd nyomja le az ENTER billentyűt.
Megjegyzés: Az Excel.xlb fájl tárolja a menüszalag módosításait. A módosításba a bővítmények által hozzáadott gombok is beletartoznak. Az Excel.qat fájl a gyorselérési eszköztár módosításait tárolja.

Ha az Excel 2007 elindul, amikor a Windows csökkentett módban fut

Ha az Excel 2007 indítási problémája a Windows csökkentett módú futása mellett nem jelentkezik, akkor egy másik program okozza a hibát.

Felezéses eljárással határozza meg a hibát okozó programot. Ha nem biztos ennek végrehajtási módjában, a Windows forgalmazójától kaphat további információt az indítás során betöltött programok kizárásához. A Windows indításával kapcsolatos hibák elhárításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
310353 Rendszerindítás csak a szükséges szolgáltatásokkal Windows XP rendszerben

Érvénytelen bővítmény

Annak a megállapításához, hogy a hibát nem egy érvénytelen bővítmény okozta-e, kövesse az alábbi lépéseket:
  1. Kattintson a Microsoft Office gombra, majd Az Excel beállításai gombra.
  2. Kattintson a Bővítmények elemre.
  3. A Kezelés mezőben kattintson a letiltani kívánt bővítménytípusra (például Excel bővítmények), majd kattintson az Ugrás gombra.
  4. Törölje a kiválasztott bővítményekhez tartozó jelölőnégyzetet, majd kattintson az OK gombra.

Érvénytelen beállításkulcs

Annak megállapításához, hogy a problémát nem egy érvénytelen beállításkulcs okozza-e, távolítsa el a következő beállításkulcsokat. A beállításkulcsokat a rendszer az Excel újraindítását, majd bezárását követően ismét létrehozza.

Megjegyzés: A beállításkulcsok eltávolításakor előfordulhat, hogy a testreszabott felhasználói beállításokat alaphelyzetbe állítja.
  • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0
  • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\12.0

Problémát okozó COM bővítmény

A COM bővítmények tetszőleges helyre telepíthetők. Az Excel alkalmazással kapcsolatba lépő programok COM bővítményeket telepítenek. Az Excel programmal kapcsolatos problémák megoldásához törölje a COM bővítmények beállításkulcsait, majd indítsa újra az Excel alkalmazást.

Ha azt szeretné, hogy ez automatikusan történjen, ugorjon az „Automatikus javítás” című részhez. Ha a műveletet saját kezűleg kívánja elvégezni, ugorjon a „Kézi javítás” című részhez.

Automatikus javítás


A művelet automatikus végrehajtásához kattintson A probléma javítása hivatkozásra vagy a fölötte látható gombra. Ezután kattintson a Futtatás gombra a Fájl letöltése párbeszédpanelen, és kövesse az Automatikus javítás varázsló lépéseit.


A probléma javítása
Microsoft Fix it 50269


A COM bővítmények beállításkulcsának automatikus cseréjéhez kattintson A probléma javítása hivatkozásra vagy a fölötte látható gombra. Ezután kattintson a Futtatás gombra a Fájl letöltése párbeszédpanelen, és kövesse az Automatikus javítás varázsló lépéseit.


A probléma javítása
Microsoft Fix it 50272

Megjegyzés: Előfordulhat, hogy a varázsló csak angol nyelven jelenik meg. Az automatikus javítás azonban a Windows más nyelvi változatai esetében is használható.

Megjegyzés: Ha a jelen cikket nem azon a számítógépen tekinti meg, amelyen a problémát tapasztalja, mentse az automatikus javítást egy flash meghajtóra vagy CD lemezre, majd futtassa azon a számítógépen, amelyen a hiba jelentkezik.

Ugorjon a „Megoldódott a probléma?” című részhez.



Kézi javítás
Fontos: Az alábbi bekezdés, módszer, illetve feladat a beállításjegyzék (korábbi nevén rendszerleíró adatbázis) módosítását is magában foglaló lépéseket tartalmaz. A beállításjegyzék helytelen módosítása azonban komoly problémákat okozhat, ezért ügyeljen az utasítások pontos betartására. A beállításjegyzékről módosítása előtt készítsen biztonsági másolatot, hogy szükség esetén visszaállíthassa azt. A beállításjegyzék biztonsági mentéséről és visszaállításáról a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
322756 A beállításjegyzék biztonsági mentése és visszaállítása Windows rendszerben
Ehhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:
  1. Lépjen ki minden Office-programból.
  2. Kattintson a Start menü Futtatás parancsára, írja be a regedit parancsot, majd kattintson az OK gombra.
  3. Keresse meg a beállításjegyzék következő alkulcsát:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Excel\AddIns
  4. Kattintson az Addins mappára, majd a Fájl menü Exportálás parancsára.
  5. Mentse a fájlt az asztalon „XLaddinHKCU.reg” néven.
  6. Jelölje ki az AddIns alkulcsot, és kattintson a Szerkesztés menü Törlés parancsára, majd az Igen gombra.
  7. Keresse meg a beállításjegyzék következő alkulcsát:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Excel\Addins
  8. Kattintson az Addins mappára, majd a Fájl menü Exportálás parancsára.
  9. Mentse a fájlt az asztalon „XLaddinHKLM.reg” néven.
  10. Jelölje ki az AddIns alkulcsot, és kattintson a Szerkesztés menü Törlés parancsára, majd az Igen gombra.
  11. Zárja be a beállításszerkesztőt.
  12. Indítsa el az Excel programot.
Ha a probléma megoldódott, egy COM bővítmény okozta azt. A beállításkulcsok gyártójára vonatkozó információt a beállításszerkesztő Addins mappájában találja. Ezt követően a gyártótól szerezhet be frissítéseket.

Megoldódott a probléma?

Ellenőrizze, hogy a probléma megoldódott-e. Ha a probléma megoldódott, nem kell továbbolvasnia ezt a részt. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a támogatási szolgálattal.
A jelen cikkben tárgyalt problémát Jan Karel Pieterse, a Microsoft technológiáiban jártas szakértő (MVP) segítségével sikerült megoldani.

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 919196 - Utolsó ellenőrzés: 2009. október 13. - Verziószám: 10.0
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Office Excel 2007
Kulcsszavak: 
kbhowto kbinfo kbtshoot kbstartprogram kbexpertisebeginner kbfixme kbsurveynew kbmsifixme KB919196
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com