Problemen met starten van Excel 2007 oplossen

Er zijn diverse redenen waardoor er problemen kunnen optreden bij het starten van Microsoft Office Excel 2007. In dit artikel wordt beschreven hoe u de oorzaak van deze opstartproblemen opspoort. Bovendien bevat het artikel mogelijke oplossingen voor de problemen.

Opmerking Het is belangrijk dat u bijhoudt welke nieuwe software of updates u hebt geļnstalleerd voordat de problemen bij het starten van Excel 2007 optraden. De problemen kunnen te maken hebben met recentelijk geļnstalleerde programma's of updates. Deze informatie is ook handig als uw probleem niet wordt opgelost in dit artikel en u contact moet opnemen met Microsoft Product Support Services.

Problemen bij het starten van Excel 2007 kunnen de volgende oorzaken hebben:

• Beschadigde snelkoppeling naar het programma Excel 2007
• Problematisch bestand in de opstartmap van Excel of een andere opstartmap
• Conflict met een ander programma
• Onjuiste versie van een basisbestand voor Microsoft Office
• Beschadigd Excel-werkbalkbestand (Excel.xlb)
• De invoegtoepassing is niet geldig
• De registersleutel is niet geldig

Als een foutbericht wordt weergegeven wanneer u Excel 2007 start, zoekt u in de Microsoft Knowledge Base naar het exacte foutbericht. Als u de Microsoft Knowledge Base wilt raadplegen, bezoekt u de volgende website van Microsoft: Als er geen foutbericht wordt weergegeven of als u geen informatie over dat foutbericht in Microsoft Knowledge Base kunt vinden, gaat u als volgt te werk om het opstartprobleem van Excel 2007 op te lossen.

Ga eerst na wanneer het probleem precies optreedt. Treedt het probleem op wanneer u Excel 2007 start door te klikken op een werkmapbestand? Treedt het probleem op wanneer u Excel 2007 start vanuit het menu Start?

Als het probleem alleen optreedt als u een Excel-werkmap opent, raadpleegt u de sectie 'Andere problemen oplossen'. In alle andere gevallen gaat u naar de sectie 'Een nieuwe snelkoppeling naar Excel 2007 maken'.

Een nieuwe snelkoppeling voor Excel 2007 maken

Als het probleem alleen optreedt wanneer u Excel start, gaat u als volgt te werk:

Microsoft Windows XP

1. Klik achtereenvolgens op Start, Zoeken en Alle bestanden en mappen.
2. Typ Excel.exe in het vak De volledige of gedeeltelijke bestandsnaam.
3. Klik in de lijst Zoeken in op Deze computer en klik op Zoeken.
4. Nadat het bestand Excel.exe is gevonden, dubbelklikt u op het bestand om Excel 2007 te starten.
   
   Opmerking Het bestand Excel.exe bevindt zich standaard op de volgende locatie:
   C:\Program Files\Microsoft Office\Office12

Windows Vista

1. Klik op Start.
2. Typ Excel.exe in het vak Zoekactie starten
3. Kies het programma in de lijst Programma's. De zoekopdracht wordt automatisch gestart.
4. Nadat het bestand Excel.exe is gevonden, dubbelklikt u op het bestand om Excel 2007 te starten.
   
   Opmerking Het bestand Excel.exe bevindt zich standaard op de volgende locatie:
   C:\Program Files\Microsoft Office\Office12

Als Excel start zoals verwacht, kan het probleem te maken hebben met een beschadigde snelkoppeling naar het programma. U lost dit probleem op door een nieuwe snelkoppeling naar Excel 2007 te maken. Gebruik vervolgens de nieuwe snelkoppeling om Excel 2007 te starten.

Als u automatisch een nieuwe snelkoppeling voor Excel 2007 wilt laten maken, gaat u naar de sectie Automatisch maken.

Automatisch maken

U maakt automatisch een nieuwe snelkoppeling door te klikken op de knop of koppeling Dit probleem oplossen. Klik vervolgens op Uitvoeren in het dialoogvenster Bestand downloaden en volg de stappen in de wizard.

Dit probleem oplossen
Microsoft Fix it 50268

Opmerking Deze wizard is alleen beschikbaar in het Engels. De automatische correctie werkt echter ook voor andere taalversies van Windows.

Opmerking Als u niet op de computer werkt waarop het probleem optreedt, kunt u de automatische correctie opslaan op een flashstation of een cd, zodat u de correctie kunt uitvoeren op de computer waarop het probleem zich voordoet.

Ga vervolgens naar de sectie Is het probleem opgelost?.

Is het probleem opgelost?

Controleer of het probleem is verholpen. Als het probleem is opgelost, kunt u dit artikel afsluiten. Als het probleem niet is verholpen, kunt u de stappen in de sectie 'Excel 2007 starten in de veilige modus' proberen.

Excel 2007 starten in de veilige modus

Ga naar de sectie Excel voor mij starten als u Excel automatisch in de veilige modus wilt laten starten. Als u Excel liever zelf wilt starten, gaat u naar de sectie Excel zelf starten.

Excel voor mij starten

U start Excel automatisch in de veilige modus door op de knop of koppeling Dit probleem oplossen te klikken. Klik vervolgens op Uitvoeren in het dialoogvenster Bestand downloaden en volg de stappen in de wizard.

Dit probleem oplossen
Microsoft Fix it 50270

Opmerking Deze wizard is alleen beschikbaar in het Engels. De automatische correctie werkt echter ook voor andere taalversies van Windows.

Opmerking Als u niet op de computer werkt waarop het probleem optreedt, kunt u de automatische correctie opslaan op een flashstation of een cd, zodat u de correctie kunt uitvoeren op de computer waarop het probleem zich voordoet.

Ga vervolgens naar de sectie Is het probleem opgelost?.

Excel zelf starten

Als Excel niet via een nieuw pictogram start zoals verwacht, gaat u als volgt te werk om zelf Excel in de veilige modus te starten.

1. Klik op Start, klik op Uitvoeren en klik op Bladeren om de map te zoeken waarin Excel 2007 is geļnstalleerd.
   
   Opmerking Het bestand Excel.exe bevindt zich standaard op de volgende locatie:
   C:\Program Files\Microsoft Office\Office12
2. Nadat u het bestand Excel.exe hebt gevonden, klikt u op het bestand en klikt u op Openen.
3. In het vak Openen typt u een spatie aan het einde van het pad en typt u de schakeloptie /s: Het pad ziet er dan zo uit:
   "C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\Excel.exe" /s
4. Klik in het dialoogvenster Uitvoeren op OK om Excel 2007 te starten.

Is het probleem opgelost?

Controleer of Excel in de veilige modus is gestart. Als Excel in de veilige modus is gestart, bent u klaar met deze sectie. Is Excel niet in de veilige modus gestart, dan kunt u contact opnemen met de ondersteuning (http://support.microsoft.com/contactus) . Als Excel start zoals verwacht, raadpleegt u de sectie 'Andere problemen oplossen' verderop in dit artikel voor meer informatie.

Windows starten in de Veilige modus

Als Excel 2007 nog steeds niet start zoals verwacht, kan er een conflict met een ander programma bestaan. Probeer Microsoft Windows te starten in de veilige modus Voer vervolgens de procedure uit in de sectie 'Excel 2007 starten in de veilige modus' om Excel te starten in de veilige modus. Als u meer informatie wilt over het starten van Windows in de veilige modus, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base: Als Excel 2007 niet start wanneer u de schakeloptie /s gebruikt en Windows is gestart in de veilige modus, verwijdert u 2007 Microsoft Office (of de zelfstandige versie van Microsoft Excel 2007) via het onderdeel Software in het Configuratiescherm. Raadpleeg voor meer informatie over het installeren of verwijderen van een programma de documentatie bij Windows.

Deze stap is nodig omdat Excel wordt gestart in de meest basale modus waarin het programma kan worden gestart, wanneer u zowel Windows als Excel in de veilige modus start. Dit betekent dat er geen andere programma's of bestanden zijn betrokken bij het opstartproces van Excel. Het opstartprobleem van Excel wordt waarschijnlijk veroorzaakt door een beschadigd Office-bestand dat bij het starten van Excel wordt gebruikt. Als u het gehele Microsoft Office-systeem (of de zelfstandige versie van Excel 2007) verwijdert en opnieuw installeert, zou dit probleem opgelost moeten zijn.

Andere problemen oplossen

Als Excel start wanneer u de schakeloptie /s gebruikt

Als Microsoft Excel start zoals verwacht wanneer u de schakeloptie /s gebruikt, wordt Veilige modus weergegeven in de titelbalk van Excel. Dit geeft aan dat Excel 2007 wordt uitgevoerd zoals de eerste keer na de installatie van Excel.

Excel 2007 negeert de volgende gedeelten in de veilige modus. Nadat u Excel 2007 hebt gestart, gebruikt u een proces van eliminatie om eventuele fouten in de volgende gedeelten op te sporen totdat het probleem is verholpen.

De opstartmappen van Excel

Een veel voorkomende oorzaak van opstartproblemen met Excel 2007 is een probleem met het laden van een bestand in een van de verschillende opstartmappen.

Als u Excel 2007 op de standaardlocatie installeert, worden bestanden op de volgende locaties geopend wanneer u Excel start:

• C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\Xlstart
• C:\Documents and Settings\Gebruikersnaam\Application Data\Microsoft\Excel\XLSTART, waarbij Gebruikersnaam uw aanmeldingsnaam is.
• Kijk welke map wordt vermeld in het vak Alle bestanden bij opstarten openen in. U vindt het vak Alle bestanden bij opstarten openen in in de sectie Algemeen bij Geavanceerde opties voor het werken met Excel. U vindt de sectie Algemeen door te klikken op de Microsoft Office-knop en vervolgens te klikken op Opties voor Excel.

Als u vermoedt dat deze bestanden het probleem veroorzaken, verwijdert u de bestanden uit deze mappen. Probeer hierna Excel 2007 nogmaals te starten. Als Excel start zoals verwacht, veroorzaakt een van de bestanden het probleem. U kunt bepalen welk bestand het probleem veroorzaakt door de bestanden een voor een terug te zetten in de opstartmappen. Probeer Excel na elk bestand opnieuw te starten. Herhaal deze stap totdat u het bestand hebt gevonden dat het probleem veroorzaakt.

Het Excel-werkbalkbestand en het werkbalkbestand Snelle toegang

Soms kan het werkbalkbestand (Excel.xlb) of het bestand voor de werkbalk Snelle toegang (Excel.qat) voor Excel 2007 beschadigd raken. In dat geval kunnen er problemen optreden wanneer u Excel start. Als dat het geval is, zoekt u het werkbalkbestand en geeft u het een andere naam. Nadat u de naam van het werkbalkbestand hebt gewijzigd, wordt een nieuw werkbalkbestand gemaakt wanneer u Excel opnieuw start.

Ga als volgt te werk om de naam van het werkbalkbestand van Excel 2007 te wijzigen:

1. Zoek het bestand Excel.xlb of het bestand Excel.qat op.
   
   Opmerkingen
   • Het bestand Excel.xlb bevindt zich standaard in de volgende map:
     C:\Documents and Settings\gebruikersnaam\Application Data\Microsoft\Excel
   • Het bestand Excel.qat bevindt zich standaard in de volgende map:
     
     Windows Vista
     C:\Users\gebruikersnaam\AppData\Local\Microsoft\Office
     Windows XP, Windows Server 2003 en Windows 2000
     C:\Documents and Settings\gebruikersnaam\Local Settings\Application Data\Microsoft\Office
2. Klik met de rechtermuisknop op het bestand Excel.xlb of het bestand Excel.qat en klik vervolgens op Naam wijzigen.
3. Typ Excel.xlb.old of Excel.qat.old en druk op ENTER.

Opmerking In het bestand Excel.xlb worden wijzigingen aan het lint opgeslagen, waaronder wijzigingen zoals knoppen die worden toegevoegd door invoegtoepassingen. In het bestand Excel.qat worden wijzigingen aan de werkbalk Snelle toegang opgeslagen.

Excel 2007 start nadat Windows in de veilige modus is gestart

Als het opstartprobleem van Excel niet meer optreedt wanneer Windows in de veilige modus is gestart, veroorzaakt een ander programma het opstartprobleem van Excel.

Door middel van elimineren kunt u exact bepalen welk programma het probleem veroorzaakt. Als u niet weet hoe u dit kunt doen, neemt u contact op met uw leverancier van Windows voor meer informatie over het elimineren van de programma's die worden geladen bij het starten van Windows. Als u meer informatie wilt over het oplossen van problemen met het starten van Windows, klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:

Een invoegtoepassing is niet geldig

Ga als volgt te werk als u wilt weten of het probleem wordt veroorzaakt door een ongeldige invoegtoepassing:

1. Klik op de Microsoft Office-knop en klik op Opties voor Excel.
2. Klik op Invoegtoepassingen.
3. Klik in het vak Beheren op het type invoegtoepassing dat u wilt uitschakelen, zoals Excel-invoegtoepassingen en klik op Zoeken.
4. Schakel de selectievakjes voor alle geselecteerde invoegtoepassingen uit en klik op OK.

Een registersleutel is niet geldig

Verwijder de volgende registersleutels als u wilt weten of het probleem wordt veroorzaakt door een ongeldige registersleutel. De registersleutels worden opnieuw gemaakt nadat u Excel hebt gestart en weer hebt afgesloten.

Opmerking Aangepaste gebruikersinstellingen gaan mogelijk verloren als u deze registersleutels verwijdert.

• HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0
• HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\12.0

De problemen worden veroorzaakt door een COM-invoegtoepassing

COM-invoegtoepassingen kunnen overal worden geļnstalleerd. COM-invoegtoepassingen worden geļnstalleerd door programma's die interactief werken met Excel. U lost dergelijke problemen met Excel op door de registersleutels voor de COM-invoegtoepassingen te verwijderen en vervolgens Excel opnieuw te starten.

U kunt dit automatisch laten doen door naar de sectie Het probleem voor mij oplossen te gaan. Als u het probleem liever zelf oplost, gaat u naar de sectie Dit probleem zelf oplossen.

Het probleem voor mij oplossen

U lost het probleem automatisch op door op de knop of koppeling Dit probleem oplossen te klikken. Klik vervolgens op Uitvoeren in het dialoogvenster Bestand downloaden en volg de stappen in de wizard.

Dit probleem oplossen
Microsoft Fix it 50269

Als u de registersleutels voor COM-invoegtoepassingen automatisch wilt laten terugzetten, klikt u op de knop of koppeling Dit probleem oplossen. Klik vervolgens op Uitvoeren in het dialoogvenster Bestand downloaden en volg de stappen in de wizard.

Dit probleem oplossen
Microsoft Fix it 50272

Opmerking Deze wizard is alleen beschikbaar in het Engels. De automatische correctie werkt echter ook voor andere taalversies van Windows.

Opmerking Als u niet op de computer werkt waarop het probleem optreedt, kunt u de automatische correctie opslaan op een flashstation of een cd, zodat u de correctie kunt uitvoeren op de computer waarop het probleem zich voordoet.

Ga vervolgens naar de sectie Is het probleem opgelost?.

Dit probleem zelf oplossen

Belangrijk Deze sectie, methode of taak bevat stappen voor het bewerken van het register. Als u het register onjuist bewerkt, kunnen er echter grote problemen optreden. Het is dan ook belangrijk dat u deze stappen zorgvuldig uitvoert. Maak een back-up van het register voordat u wijzigingen aanbrengt. Als er een probleem optreedt, kunt u het register altijd nog herstellen. Als u meer informatie wilt over het maken van een back-up van het register en het herstellen van het register, klikt u op het volgende artikelnummer, zodat het desbetreffende Microsoft Knowledge Base-artikel wordt weergegeven: Volg hiertoe de volgende stappen:

1. Sluit alle Office-programma's af.
2. Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ regedit en klik op OK.
3. Ga naar de volgende registersubsleutel:
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Excel\AddIns
4. Klik op Addins, open het menu Bestand en klik op Exporteren.
5. Geef het bestand de naam 'XLaddinHKCU.reg' en sla het bestand op het bureaublad op.
6. Selecteer de subsleutel AddIns, klik op Verwijderen in het menu Bewerken en klik vervolgens op Ja.
7. Ga naar de volgende registersubsleutel:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Excel\Addins
8. Klik op Addins, open het menu Bestand en klik op Exporteren.
9. Geef het bestand de naam 'XLaddinHKLM.reg' en sla het bestand op het bureaublad op.
10. Selecteer de subsleutel AddIns, klik op Verwijderen in het menu Bewerken en klik vervolgens op Ja.
11. Sluit Register-editor af.
12. Start Excel.

Als het probleem is opgelost, was een COM-invoegtoepassing de oorzaak van het probleem. U kunt onder Addins in de Register-editor de naam van de fabrikant van de invoegtoepassing opzoeken en vervolgens bij die fabrikant een update aanschaffen.

Is het probleem opgelost?

Controleer of het probleem is verholpen. Als het probleem is opgelost, bent u klaar met deze sectie. Als het probleem niet is verholpen, kunt u contact opnemen met de ondersteuning (http://support.microsoft.com/contactus) .

Hartelijk dank aan MVP Jan Karel Pieterse (https://mvp.support.microsoft.com/profile=18E4F087-9E1D-481C-9A93-512C78964B5F) voor diens bijdrage aan de Fix it-oplossingen in dit artikel.