Artigo: 919341 - Última revisão: quinta-feira, 11 de Outubro de 2007 - Revisão: 5.6

Um programa que utiliza estruturado de processamento de excepções poderá deixar de responder durante vários segundos no Microsoft Windows Server 2003 com SP1

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Sintomas

No Microsoft Windows Server 2003 com Service Pack 1 (SP1), um programa que utiliza excepção estruturada processamento poderá deixar de responder durante vários segundos. Programas que utilizem o processamento de excepções estruturado incluem o Microsoft SQL Server.

Causa

Este problema ocorre porque o Windows Server 2003 SP1 inclui uma alteração ao Gestor de memória. Esta alteração pode simplificar o processo de validação de rotinas de tratamento de excepções demorar muito tempo se as seguintes condições forem verdadeiras:
  • O computador tem muita RAM física.
  • O bloqueio do carregador de processo é mantido por um thread.
  • Ocorrer várias excepções ao mesmo tempo.
Nestas condições, vários threads aguardar que o Gestor de memória e o programa deixa de responder durante vários segundos.

Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows Server 2003. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
889100  (http://support.microsoft.com/kb/889100/ ) Como obter o service pack mais recente do Windows Server 2003

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para aplicar esta correcção, tem de ter Windows Server 2003 Service Pack 1 instalado no computador.

Requisito de reinício

Tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo. Windows Server 2003, versões de 32 bits
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaRequisitos do Service packRamo de serviço
Ntdll.dll5.2.3790.605739,84023 De Outubro de 200615: 39x 86NenhumRTMQFE
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.6052,240,51223 De Outubro de 200613: 15Não aplicávelNenhumRTMQFE
Ntkrnlpa.exe5.2.3790.6052,068,99223 De Outubro de 200612: 58x 86NenhumRTMQFE
Ntkrpamp.exe5.2.3790.6052,113,53623 De Outubro de 200612: 58Não aplicávelNenhumRTMQFE
Ntoskrnl.exe5.2.3790.6052,206,72023 De Outubro de 200613: 14x 86NenhumRTMQFE
SRV.sys5.2.3790.588342,01601-Set-200610: 14x 86NenhumRTMQFE
Ntdll.dll5.2.3790.2794769,02416-Set-200612: 42x 86SP1SP1QFE
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.27942,459,64816-Set-200609: 35Não aplicávelSP1SP1QFE
Ntkrnlpa.exe5.2.3790.27942,271,23216-Set-200609: 00x 86SP1SP1QFE
Ntkrpamp.exe5.2.3790.27942,311,68023 De Outubro de 200616: 32Não aplicávelSP1SP1QFE
Ntoskrnl.exe5.2.3790.27942,419,71216-Set-200609: 34x 86SP1SP1QFE
Windows Server 2003, versões baseadas em 64 x
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaRequisitos do Service packRamo de serviço
Ntdll.dll5.2.3790.27941,253,37623 De Outubro de 200616: 26x 64SP1SP1QFE
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.27944,627,45623 De Outubro de 200616: 26x 64SP1SP1QFE
Ntoskrnl.exe5.2.3790.27944,482,56023 De Outubro de 200616: 26x 64SP1SP1QFE
Wntdll.dll5.2.3790.2794765,95223 De Outubro de 200616: 26x 86SP1IMPRESSIONANTE
Windows Server 2003, versões baseadas em Itanium
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataformaRequisitos do Service packRamo de serviço
Ntdll.dll5.2.3790.6051,525,76023 De Outubro de 200616: 21IA-64NenhumRTMQFE
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.6055,619,71223 De Outubro de 200616: 21IA-64NenhumRTMQFE
SRV.sys5.2.3790.588994,81623 De Outubro de 200616: 21IA-64NenhumRTMQFE
Wntdll.dll5.2.3790.605714,75223 De Outubro de 200616: 21x 86NenhumIMPRESSIONANTE
Ntdll.dll5.2.3790.27941,636,86423 De Outubro de 200616: 26IA-64SP1SP1QFE
Ntkrnlmp.exe5.2.3790.27946,519,29623 De Outubro de 200616: 26IA-64SP1SP1QFE
Wntdll.dll5.2.3790.2794765,95223 De Outubro de 200616: 26x 86SP1IMPRESSIONANTE

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a". Este problema foi corrigido pela primeira vez no Windows Server 2003 Service Pack 2.

Mais Informação

Para obter mais informações sobre a terminologia utilizada neste artigo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
    • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
    • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
    • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbwinserv2003sp2fix kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB919341 KbMtpt
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