ID do artigo: 919356 - Última revisão: quinta-feira, 25 de outubro de 2007 - Revisão: 1.4

Se você estiver executando o .NET Framework versão 2.0 no Exchange Server 2003, você receberá erros de mensagens ao ativar a regra de logon do OWA Synthetic no MOM 2005

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Sintomas

Considere o seguinte cenário. Você está executando o MOM (Microsoft Operations Manager) 2005. E, você está usando o Microsoft Exchange Server Management Pack para MOM 2005 para monitorar computadores com Microsoft Exchange Server 2003. Nesse cenário, você recebe mensagens de erro no console do operador a cada 15 minutos. Você recebe essas mensagens de erro se as seguintes condições forem verdadeiras:
  • Você ativar a regra Synthetic Logon do Outlook Web Access no MOM 2005.
  • Você está executando o Microsoft .NET Framework versão 2.0. Ou então, atualizar o .NET Framework para a versão 2.0 nos computadores Exchange Server 2003 que está executando o agente do MOM 2005.
Essas mensagens de erro semelhante a uma das seguintes mensagens de erro:

erro 1
0x80131502(-2146233086) o índice estava fora do intervalo. Deve ser não-negativo e menor que o tamanho da coleção. Nome do parâmetro: índice
Este evento foi gerado pelo script: "Exchange 2003 - OWA logon verificação"
erro 2
0x80131502(-2146233086) o índice estava fora do intervalo. Deve ser não-negativo e menor que o tamanho da coleção. Nome do parâmetro: índice
Este evento foi gerado pelo script: "Exchange 2003 - EAS logon
erro 3
0x80131502(-2146233086) o índice estava fora do intervalo. Deve ser não-negativo e menor que o tamanho da coleção. Nome do parâmetro: índice
Este evento foi gerado pelo script: "Exchange 2003 - OMA logon

Resolução

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Informações sobre a instalação do hotfix

Você deve instalar o hotfix nos computadores Exchange Server 2003 que estão executando o agente do MOM 2005 e o .NET Framework versão 2.0.

Pré-requisitos

Você deve instalar o Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2 (SP2) antes de instalar o hotfix.

Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
836993  (http://support.microsoft.com/kb/836993/ ) Como obter os service packs mais recentes para o Exchange Server 2003

Requisitos de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar o hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão global deste hotfix apresenta os atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.
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Nome de arquivoVersão do arquivoTamanho do arquivoDataTempoPlataforma
Managementpackcommon.dll6.5.7651.2632.76830 De maio de 200620: 23x 86

Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

Mais Informações

Para obter mais informações sobre a terminologia usada pela Microsoft para software que é corrigido após o lançamento-lo, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
824684  (http://support.microsoft.com/kb/824684/ ) Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software
Para obter mais informações sobre o esquema de nomeação para atualizações de software do Exchange, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
817903  (http://support.microsoft.com/kb/817903/ ) Novo esquema para nomeação para pacotes de atualização de software do Exchange Server

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition nas seguintes plataformas
    • Microsoft Operations Manager 2005 Enterprise Edition
Palavras-chave: 
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