Po přijetí e-mailové zprávy odeslané do fronty v aplikaci Microsoft Dynamics CRM 3.0 jsou vytvořeny duplicitní fronty položky

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 919419 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Na této stránce

Příznaky

Po obdržení e-mailové zprávy odeslané do fronty v aplikaci Microsoft Dynamics CRM 3.0 jsou vytvořeny duplicitní fronty položek. Jednu položku fronty je do fronty pošty. A jiné položky fronty je ve frontě přiřazené vlastník fronty. Obě položky fronty souvisejí stejné činnosti.

Navíc při přiřazené aktivity duplicitní položky není odebrán. K tomuto chování také dochází při přijetí aktivity.

Řešení

Microsoft Dynamics CRM 3.0

Tento problém je vyřešen v kumulativní aktualizaci 2 Microsoft Dynamics CRM 3.0. Další informace naleznete následujícím článku znalostní databáze Microsoft Knowledge Base:
927751Kumulativní aktualizace 2 je k dispozici pro aplikaci Microsoft Dynamics CRM 3.0

Verze Microsoft Dynamics CRM 3.0, japonštině nebo čínštině

Tento problém je vyřešen v zjednodušenou verzi Microsoft Dynamics CRM 3.0 a v japonské verzi kumulativní aktualizace 2 Microsoft Dynamics CRM 3.0. Další informace naleznete následujícím článku znalostní databáze Microsoft Knowledge Base:
944372Kumulativní aktualizace 2 pro verzi Microsoft Dynamics CRM 3.0 pro zjednodušenou a japonské verze aplikace Microsoft Dynamics CRM 3.0 je k dispozici

Informace o instalaci další

Důležité: Tento oddíl, metoda nebo úkol obsahuje kroky, které sdělit, jak upravit registr. Po nesprávné úpravě registru však mohou nastat závažné problémy. Postupujte proto pečlivě podle uvedených kroků. Pro zvýšení bezpečnosti registr zálohujte jestě před jeho úpravami. Potom můžete v případě potíží registr obnovit. Další informace o zálohování a obnovení registru naleznete následujícím článku znalostní v databáze Microsoft Knowledge Base:
322756Zálohování a obnovení registru v systému Windows
Chcete-li povolit tuto opravu hotfix, postupujte takto:
  1. Přihlaste se k počítači se systémem Microsoft Dynamics CRM 3.0.
  2. Klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit, zadejte příkaz regedit a klepněte na tlačítko OK.
  3. Vyhledejte následující podklíč registru a klepněte na něj:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM\
  4. V nabídce Úpravy přejděte na příkaz Nový a potom klepněte na příkaz Hodnota DWORD.
  5. Zadejte DisableMultiQueueItems a stiskněte klávesu ENTER.
  6. DisableMultiQueueItems klepněte pravým tlačítkem myši a potom klepněte na příkaz změnit.
  7. V poli Údaj hodnoty zadejte 1 a potom klepněte na tlačítko OK.
  8. V nabídce soubor klepněte na příkaz Konec.

Další informace

Další informace o terminologii používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft naleznete v následujících článcích znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
824684Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
887283Standardy používání názvů u balíčků oprav hotfix a aktualizací softwaru aplikace Microsoft Business Solutions CRM (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)

Vlastnosti

ID článku: 919419 - Poslední aktualizace: 15. května 2008 - Revize: 4.2
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft CRM 3.0
Klíčová slova: 
kbmt kbmbsemail kbqfe kbmbsmigrate KB919419 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:919419

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com