Programhiba: Windows Media Player 11 alkalmazásra vagy Windows Vista rendszerre történő frissítés után a Windows Media digitális jogkezelési rendszere (DRM) által védett tartalmak lejátszásako...

Cikk azonosítója: 919589 - A cikkben érintett termékek listájának megtekintése.
Az összes kibontása | Az összes összecsukása

BEVEZETÉS

Ha a Microsoft Windows Media Player 11 alkalmazással digitális jogkezelés által védett médiafájlokat kísérel meg lejátszani a Windows Media Player 11 alkalmazásra vagy Windows Vista rendszerre történő frissítés után, a tartalom nem játszható le. Ez a cikk a rendszer biztonsági összetevőinek azt a frissítését ismerteti, amely megoldhatja a problémát.

A cikk a kezdő és a középszintű számítógép-felhasználók számára íródott.

A lépések egyszerűbb követhetősége érdekében célszerű először kinyomtatni a cikket.

Hibajelenségek

Előfordulhat, hogy a Microsoft Windows Media digitális jogkezelési rendszere (DRM) által védett, korábban beszerzett tartalmak nem játszhatók le. A probléma előfordulásakor a rendszer egy Microsoft-webhelyet jeleníthet meg. Ez a probléma az alábbi feltételek bármelyikének teljesülésekor tapasztalható:
  • A Windows XP rendszerhez készült Microsoft Windows Media Player, a Microsoft Windows Media Player 10 vagy a 9-es sorozatba tartozó Windows Media Player alkalmazást a Microsoft Windows Media Player 11 alkalmazásra frissítette.
  • A Microsoft Windows operációs rendszer egy korábbi verzióját frissítette a Windows Vista rendszerre.

A hiba elhárításának lépései

Frissítse a rendszer biztonsági összetevőit a Microsoft alábbi webhelyéről:
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=75378
Ha a biztonsági összetevők frissítése során problémába ütközik, ellenőrizze az ActiveX-vezérők működését a Microsoft alábbi webhelyén:
http://www.microsoft.com/genuine/diag/default.aspx?displaylang=hu&sGuid=8656b7e3-584a-4131-8b1d-663f9821f465
Megjegyzés: Ha problémák továbbra is fennállnak, kérjen segítséget, vagy forduljon a terméktámogatási szolgálathoz. A terméktámogatási szolgálattal való kapcsolatfelvételre vonatkozó információkat a Microsoft következő webhelyén találja:
http://support.microsoft.com/contactus/

Kerülő megoldás

Ha ez sem segít a probléma megoldásában, próbálkozzon más tartalmak letöltésével és lejátszásával. Ha ezt a módszert választja, a tartalmat olyan tartalomszolgáltatótól töltse le, amelynél érvényes előfizetéssel rendelkezik. Ez a művelet frissíti a rendszerben a visszavont tanúsítványok listáját (CRL).

További információ

Ha nem tudja lejátszani a korábban beszerzett tartalmakat, előfordulhat, hogy a tartalomszolgáltató nem konfigurálta a licenckiszolgálókat a visszavonási információk licencet kérő ügyfélalkalmazások számára történő továbbítására. Az eszközkulcs visszavonása megakadályozhatja az engedéllyel nem rendelkező eszközöket a védett tartalmakhoz való hozzáférésben. A visszavonási információkról és a Windows Media jogkezelőről a Microsoft Tudásbázis alábbi cikkében tájékozódhat:
941826 A Windows Media Rights Manager 10.1.2 SDK csomag alapértelmezett beállításai nem teszik lehetővé a visszavonási információk továbbítását (Előfordulhat, hogy a hivatkozás részben vagy teljes egészében angol nyelvű tartalomra mutat.)

Tulajdonságok

Cikk azonosítója: 919589 - Utolsó ellenőrzés: 2011. szeptember 27. - Verziószám: 6.0
A cikkben található információ a következő(k)re vonatkozik:
  • Microsoft Windows Media Player 11
Kulcsszavak: 
kbresolve kbtshoot kbprb KB919589
A Microsoft tudásbázisban szolgáltatott információkat "az adott állapotban", bárminemű szavatosság vagy garancia nélkül biztosítjuk. A Microsoft kizár mindennemű, akár kifejezett, akár vélelmezett szavatosságot vagy garanciát, ideértve a forgalomképességre és az adott célra való alkalmasságra vonatkozó szavatosságot is. A Microsoft Corporation és annak beszállítói semmilyen körülmények között nem felelősek semminemű kárért, így a közvetlen, a közvetett, az üzleti haszon elmaradásából származó vagy speciális károkért, illetve a kár következményeként felmerülő költségek megtérítéséért, még abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy beszállítóit az ilyen károk bekövetkeztének lehetőségére figyelmeztették. Egyes államok joga nem teszi lehetővé bizonyos károkért a felelősség kizárását vagy korlátozását, ezért a fenti korlátozások az ön esetében esetleg nem alkalmazhatók.

Visszajelzés küldése