Os usuários enfrentar um atraso de 11 segundo no redirecionamento de pasta quando um computador com Windows Server 2003 SP1 que está executando os serviços de terminal usa perfis obrigatórios

Depois de um Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) - com base em computador que está executando os serviços de terminal é configurado para usar perfis de usuário obrigatório e redirecionamento de pasta, o redirecionamento de pasta funciona conforme o esperado para o primeiro usuário que efetua logon no computador remoto. No entanto, os usuários posteriores enfrentar um atraso de 11 segundos no redirecionamento de pasta para cada pasta.

Esse problema ocorre porque o processo de redirecionamento de pasta atualizações ou verifica a soma de verificação cache no lado do cliente no registro do usuário atual quando o usuário fizer logon no computador. No entanto, por causa do perfil obrigatório, as alterações de soma de verificação não são salvas no registro do usuário. Portanto, o caminho de código de redirecionamento da pasta deve tempo limite e gerar sempre a soma de verificação.

Informações sobre o service pack

Para resolver esse problema, obtenha o service pack mais recente para o Windows Server 2003. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Para instalar esse hotfix, você deve ter o Windows Server 2003 Service Pack 1 (SP1) instalado no computador.

Requisitos de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui outros hotfixes.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos estão listadas no horário de universal coordenado (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

Windows Server 2003, versões com base em 86 x

Windows Server 2003, versões com base em Itanium

Windows Server 2003, versões com base em 64 x

Para contornar esse problema, não altere o perfil de usuário para um perfil obrigatório pela primeira vez que o usuário fizer logon no computador. Quando o perfil é usado na primeira vez, o redirecionamento de pasta atualiza a soma de verificação cache do lado do cliente para registro do usuário atual somente para esse período, e as alterações são salvas permanentemente. Depois que o usuário fizer pela primeira vez, você pode alterar o perfil de usuário para um perfil obrigatório. Na próxima vez que o perfil é usado, as alterações no Registro não ocorrem. Portanto, o atraso no redirecionamento de pasta não ocorre quando outros usuários fizerem logon no computador.

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a". Esse problema foi corrigido primeiro no Windows Server 2003 Service Pack 2.

Para obter mais informações sobre como criar um perfil obrigatório, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: Para obter mais informações sobre a terminologia padrão usada para descrever as atualizações de software da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

Suporte técnico para versões com base em 64 x do Microsoft Windows

O fabricante do hardware fornece suporte técnico e assistência para versões com base em 64 x do Windows. O fabricante do hardware fornece suporte porque uma versão x 64 do Windows foi incluída com o hardware. O fabricante do hardware pode ter personalizado a instalação do Windows com componentes exclusivos. Componentes exclusivos podem incluir drivers de dispositivo específico ou podem incluir configurações opcionais para maximizar o desempenho do hardware. A Microsoft fornecerá assistência razoável se precisar de ajuda técnica com sua versão de 64 x do Windows. No entanto, talvez você precise entrar em contato com o fabricante diretamente. O fabricante do seu melhor é qualificado para suportar o software que o fabricante do seu instalado no hardware.

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