Příznaky
Pokoušíte se načíst počet kopií z aplikace Microsoft Office Word tiskové úlohy. Když toto provedete, člen dmCopies struktury DEVMODE tiskárny vždy vrátí hodnotu 1.
Řešení
Tento problém byl poprvé opraven opravou hotfix, která je nyní zahrnutá v aktualizaci service pack. Pokud jste nainstalovali nejnovější aktualizaci service pack pro sadu Office 2003, není nutné instalovat opravu hotfix.
Informace o aktualizaci Service pack
Tento problém je opraven v aktualizaci Office 2003 Service Pack 3. Chcete-li tento problém vyřešit, získat nejnovější aktualizaci service pack pro sadu Office 2003. Další informace získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
870924 jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro sadu Office 2003
Po instalaci aktualizace service pack, postupujte podle kroků, které jsou uvedeny v části "Jak povolit opravu hotfix" článku nastavit klíč registru ForceSetCopyCount a aktivaci opravy hotfix.
Tento problém je opraven v aplikaci Word 2007 Service Pack 2. Chcete-li tento problém vyřešit, získat nejnovější aktualizaci service pack pro aplikaci Word 2007. Další informace získáte klepnutím na následující číslo článku databáze Microsoft Knowledge Base:
949585 jak získat nejnovější aktualizaci service pack pro sadu systému Office 2007
Po instalaci aktualizace service pack, postupujte takto Chcete-li nastavit klíč registru ForceSetCopyCount a aktivaci opravy.
-
Ukončení aplikace Word 2007.
-
Klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit, do pole Otevřít zadejte příkaz regedit a klepněte na tlačítko OK.
-
Vyhledejte a poté klepnutím vyberte následující podklíč registru:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options
-
Poté, co vyberete podklíč určený v kroku 3, v nabídce Úpravy přejděte na příkaz Nový a klepněte na příkaz Hodnota DWORD.
-
Zadejte ForceSetCopyCounta stiskněte klávesu ENTER.
-
Klepněte pravým tlačítkem myši ForceSetCopyCounta potom klepněte na příkaz změnit.
-
Do pole Údaj hodnoty zadejte 1 a klepněte na tlačítko OK.
-
V nabídce Soubor klepněte na tlačítko Ukončit k ukončení Editoru registru.
Informace o opravě hotfix
Jak získat opravu hotfix
Tento problém je vyřešen v balíčku oprav Hotfix aplikace Microsoft Office 2003, vydanou 24. května 2006. Další informace získáte v následujícím článku znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
919734 Popis balíčku oprav hotfix sady Office 2003 Post-Service Pack 2: 24 květen 2006
Jak povolit opravu hotfix
Chcete-li povolit tuto opravu hotfix, postupujte takto:
-
Ukončete aplikaci Word 2003.
-
Klepněte na tlačítko Start, klepněte na příkaz Spustit, do pole Otevřít zadejte příkaz regedit a klepněte na tlačítko OK.
-
Vyhledejte a poté klepnutím vyberte následující podklíč registru:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Options
-
Poté, co vyberete podklíč určený v kroku 3, v nabídce Úpravy přejděte na příkaz Nový a klepněte na příkaz Hodnota DWORD.
-
Zadejte ForceSetCopyCounta stiskněte klávesu ENTER.
-
Klepněte pravým tlačítkem myši ForceSetCopyCounta potom klepněte na příkaz změnit.
-
Do pole Údaj hodnoty zadejte 1 a klepněte na tlačítko OK.
-
V nabídce Soubor klepněte na tlačítko Ukončit k ukončení Editoru registru.
Stav
Společnost Microsoft potvrdila, že se jedná o problém v produktech společnosti Microsoft, které jsou uvedeny v části "Platí pro".
Tento problém byl poprvé opraven v aktualizaci Office 2003 Service Pack 3.