Při pokusu o instalaci aktualizací z webu Windows Update se zobrazí chybová zpráva: 0x80245003

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 919749 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Příznaky

Nelze instalovat aktualizace pomocí webu Microsoft Windows Update a může se zobrazit chybová zpráva podobná následující:
Číslo chyby: 0x80245003. Na webu Windows Update došlo k chybě. Požadovanou stránku nelze zobrazit.

Příčina

K tomuto problému dochází, protože identifikační číslo přesměrovače (redirectorID) staženého souboru Wuredir.cab je nižší, než číslo redirectorID souboru Wuredir.cab ve složce %windir%\SoftwareDistribution.

Jak potíže obejít

Chcete-li tento problém obejít, postupujte takto:
  1. Klepněte na tlačítko Start a pak na příkaz Spustit. Do pole Otevřít zadejte příkaz cmd a klepněte na tlačítko OK.
  2. Na příkazovém řádku zadejte příkaz net stop wuauserv a stiskněte klávesu ENTER.
  3. Zadejte příkaz rmdir /s %windir%\softwaredistribution\wuredir a stiskněte klávesu ENTER.
  4. Zadejte příkaz net start wuauserv.
  5. Znovu navštivte web Windows Update a nainstalujte aktualizace.

Další informace

Číslo chyby 0x80245003 značí následující chybový řetězec a popis:
Zmenšit tuto tabulkuRozšířit tuto tabulku
Chybový řetězecPopis
WU_E_REDIRECTOR_ID_SMALLERThe redirectorId in the downloaded wuredir.cab is smaller than the cached cab. (Číslo redirectorId ve staženém souboru wuredir.cab je menší, než v souboru CAB uloženém v mezipaměti.)
Poznámka: Tato položka je zapsána do souboru WindowsUpdate.log, který se nachází v adresáři systému Windows.

Vlastnosti

ID článku: 919749 - Poslední aktualizace: 14. září 2010 - Revize: 3.0
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft Windows Update
Klíčová slova: 
kbtshoot kbprb KB919749

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com