Aparece el código de error 0x80245003 al intentar instalar actualizaciones desde el sitio web de Windows Update o Microsoft Update

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Síntomas

Al intentar instalar actualizaciones desde el sitio web de Windows Update o de Microsoft Update, puede recibir el siguiente código de error:
0x80245003
Además, es posible que aparezca un mensaje de error similar al siguiente:
Windows Update ha encontrado un error y no puede mostrar la página solicitada.

Solución

Para resolver el problema, siga estos pasos:
  1. Haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic en Ejecutar.
  2. Escriba cmd en el cuadro Abrir y, a continuación, haga clic en Aceptar.
  3. En el símbolo del sistema, escriba net stop wuauserv y presione ENTRAR.
  4. Escriba rmdir /s %windir%\softwaredistribution\wuredir y, a continuación, presione ENTRAR.
  5. Escriba net start wuauserv y, a continuación, presione ENTRAR.
  6. Intente instalar de nuevo las actualizaciones.

Propiedades

Id. de artículo: 919749 - Última revisión: miércoles, 31 de marzo de 2010 - Versión: 3.1
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Update
  • Microsoft Windows Update
Palabras clave: 
kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb KB919749
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