Vous ne pouvez pas installer de mises à jour à l'aide du site Web Microsoft Windows Update et vous pouvez recevoir un message d'erreur semblable au suivant :
Numéro d'erreur : 0x80245003. Windows Update a rencontré une erreur et ne peut pas afficher la page demandée.
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Ce problème se produit parce que l'identificateur de redirecteur (redirectorID) du fichier Wuredir.cab téléchargé est inférieur à celui du fichier Wuredir.cab dans le dossier %windir%\SoftwareDistribution.
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Pour contourner ce problème, procédez comme suit :
| 1. | Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez cmd dans la zone Ouvrir, puis cliquez sur OK. |
| 2. | À l'invite de commandes, tapez net stop wuauserv, puis appuyez sur ENTRÉE. |
| 3. | Tapez rmdir /s %windir%\softwaredistribution\wuredir, puis appuyez sur ENTRÉE. |
| 4. | Tapez net start wuauserv. |
| 5. | Utilisez à nouveau le site Web Windows Update pour installer des mises à jour. |
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Le numéro d'erreur « 0x80245003 » indique la chaîne et la description d'erreur suivantes :
| Chaîne d'erreur | Description |
|---|
| WU_E_REDIRECTOR_ID_SMALLER | Le numéro d'identification redirectorId du fichier téléchargé wuredir.cab est inférieur à celui du fichier CAB en cache |
Remarque Cette entrée est écrite dans WindowsUpdate.log situé dans le répertoire Windows
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