Messaggio di errore durante il tentativo di installare aggiornamenti dal sito Web Windows Update: "0x80245003"

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Sintomi

Non è possibile installare aggiornamenti utilizzando il sito Web Microsoft Windows Update e potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore analogo al seguente:
Numero errore: 0x80245003. Impossibile visualizzare la pagina richiesta a causa di un errore in Windows Update.
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Cause

Il problema si verifica poiché il numero di identificazione del redirector (redirectorID) del file Wuredir.cab scaricato è minore del numero di redirectorID del file Wuredir.cab presente nella cartella%windir%\SoftwareDistribution.
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Workaround

Per risolvere il problema, attenersi alla seguente procedura:
  1. Fare clic sul pulsante Start, scegliere Esegui, digitare cmd nella casella Apri, quindi scegliere OK.
  2. Al prompt dei comandi digitare net stop wuauserv e premere INVIO.
  3. Digitare rmdir /s %windir%\softwaredistribution\wuredir, quindi premere INVIO.
  4. Digitare net start wuauserv.
  5. Utilizzare di nuovo il sito Web Windows Update per installare gli aggiornamenti.
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Informazioni

Il numero di errore "0x80245003" indica la seguente stringa di errore e una descrizione analoga a quella riportata di seguito:
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Stringa di erroreDescrizione
WU_E_REDIRECTOR_ID_SMALLERIl numero di redirectorID nel file Wuredir.cab scaricato è minore di quello del file CAB memorizzato nella cache.
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Proprietà

Identificativo articolo: 919749 - Ultima modifica: martedì 17 maggio 2011 - Revisione: 3.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Update
  • Microsoft Windows Update
Chiavi: 
kbtshoot kbprb KB919749
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