При попытке установить обновления с веб-узла Центра обновления Windows возникает ошибка: "0x80245003"

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 919749 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

Если установка обновлений через веб-узел Центра обновления Windows невозможна, может выводиться сообщение об ошибке следующего содержания:
Номер ошибки: 0x80245003. Windows Update — произошла ошибка. Невозможно отобразить нужную страницу.

Причина

Эта проблема возникает из-за того, что номер идентификатора перенаправителя (redirectorID) загруженного файла Wuredir.cab ниже, чем номер redirectorID файла Wuredir.cab, находящегося в папке %windir%\SoftwareDistribution.

Временное решение

Для временного решения этой проблемы выполните указанные ниже действия.
  1. Нажмите кнопку Пуск, выберите пункт Выполнить, введите в поле Открыть команду cmd и нажмите кнопку ОК.
  2. В командной строке введите net stop wuauserv и нажмите клавишу ВВОД.
  3. Введите rmdir /s %windir%\softwaredistribution\wuredir и нажмите клавишу ВВОД.
  4. Введите net start wuauserv.
  5. Повторите попытку установки обновлений с помощью веб-узла Центра обновления Windows.

Дополнительная информация

Номер ошибки "0x80245003" означает следующую строку ошибки и описание:
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Строка ошибкиОписание
WU_E_REDIRECTOR_ID_SMALLERИдентификатор redirectorId загруженного файла wuredir.cab имеет меньшее значение, чем у CAB-файла, находящегося в кэше.
Примечание. Эта запись добавляется в журнал WindowsUpdate.log, который находится в каталоге Windows

Свойства

Код статьи: 919749 - Последний отзыв: 17 мая 2011 г. - Revision: 4.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Update
  • Microsoft Windows Update
Ключевые слова: 
kbtshoot kbprb KB919749

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com