คุณประสบปัญหาการพิมพ์ ดูไอคอนเครื่องพิมพ์ และเพิ่มเครื่องพิมพ์ บริการ Print Spooler ทำงานไม่ปกติ และคุณได้รับข้อความแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการพิมพ์บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows XP

หมายเลขบทความ (Article ID): 919750 - ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องในบทความนี้
ขยายทั้งหมด | ยุบทั้งหมด

อาการ

คุณพบปัญหาต่อไปนี้บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Microsoft Windows XP:
  • คุณไม่สามารถพิมพ์ และไม่มีไอคอนเครื่องพิมพ์ที่ปรากฏขึ้นเมื่อคุณคลิกสองครั้งเครื่องพิมพ์และโทรสารไอคอนใน'แผงควบคุม'
  • เมื่อคุณพยายามที่จะใช้ตัวช่วยสร้างเพิ่มเครื่องพิมพ์ คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คล้ายกับต่อไปนี้:
    ไม่สามารถดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์
  • หยุดการบริการ Print Spooler และการบริการไม่ได้เริ่มการทำงานแม้หลังจากที่คุณเริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่
  • เมื่อคุณพยายามเริ่มบริการ Print Spooler ด้วยตนเอง คุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คล้ายกับต่อไปนี้:
    ข้อผิดพลาด 5: การเข้าถึงถูกปฏิเสธ

สาเหตุ

ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากบริการ Print Spooler เกิดความเสียหาย

การแก้ไข

เมื่อต้องการแก้ปัญหานี้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
  1. คลิกเริ่มการทำงานคลิกเรียกใช้ประเภท:%windir%\system32แล้ว คลิกตกลง.

    หมายเหตุ:% windir %แทนที่โฟลเดอร์ที่มีการติดตั้ง Windows
  2. คลิกขวาspoolsvแฟ้ม แล้วคลิกเปลี่ยนชื่อ.
  3. ประเภท:oldspoolแล้ว กด ENTER
  4. ใส่ดิสก์ของ Windows XP ในไดรฟ์ซีดีหรือดีวีดีของคอมพิวเตอร์ กด แล้วกดแป้น SHIFT ค้างไว้ขณะที่คุณใส่แผ่นดิสก์เพื่อป้องกันการติดตั้ง Windows XP เริ่มการทำงานโดยอัตโนมัติ
  5. คลิกเริ่มการทำงานคลิกเรียกใช้ประเภท:ขยายไดรฟ์ซีดี: \i386\spoolsv.ex_ %windir%\system32\spoolsv.exeแล้ว คลิกตกลง.

    หมายเหตุ
    • ตรวจสอบให้แน่ใจว่า มีอักขระช่องว่างระหว่าง "spoolsv.ex_" และ "% windir %"
    • ไดรฟ์ซีดีแสดงถึงอักษรชื่อไดรฟ์ของไดรฟ์ซีดีหรือดีวีดีที่ประกอบด้วยดิสก์ของ Windows XP ตัวอย่างเช่น ถ้าเป็นตัวอักษรของไดรฟ์ซีดีหรือดีวีดี E พิมพ์ต่อไปนี้ และคลิกตกลง:
      ขยาย E:\i386\spoolsv.ex_ %windir%\system32\spoolsv.exe
  6. เริ่มต้นระบบคอมพิวเตอร์ใหม่

ข้อมูลเพิ่มเติม

การแก้ไขปัญหาขั้นตอนและมีการแก้ไขสำหรับปัญหาทั่วไปของเครื่องพิมพ์ใน Windows โดยอัตโนมัติ โปรดดูเว็บเพต่อไปนี้ของ Microsoft:


ตัวแก้ไขปัญหา: การปัญหาเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ใน Windows

คุณสมบัติ

หมายเลขบทความ (Article ID): 919750 - รีวิวครั้งสุดท้าย: 26 กันยายน 2554 - Revision: 3.0
ใช้กับ
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
  • Microsoft Windows XP Home Edition
Keywords: 
kbtshoot kbmt KB919750 KbMtth
แปลโดยคอมพิวเตอร์
ข้อมูลสำคัญ: บทความนี้แปลโดยซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์ของ Microsoft แทนที่จะเป็นนักแปลที่เป็นบุคคล Microsoft มีบทความที่แปลโดยนักแปลและบทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์ เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงบทความทั้งหมดในฐานความรู้ของเรา ในภาษาของคุณเอง อย่างไรก็ตาม บทความที่แปลด้วยคอมพิวเตอร์นั้นอาจมีข้อบกพร่อง โดยอาจมีข้อผิดพลาดในคำศัพท์ รูปแบบการใช้ภาษาและไวยากรณ์ เช่นเดียวกับกรณีที่ชาวต่างชาติพูดผิดเมื่อพูดภาษาของคุณ Microsoft ไม่มีส่วนรับผิดชอบต่อความคลาดเคลื่อน ความผิดพลาดหรือความเสียหายที่เกิดจากการแปลเนื้อหาผิดพลาด หรือการใช้บทแปลของลูกค้า และ Microsoft มีการปรับปรุงซอฟต์แวร์การแปลด้วยคอมพิวเตอร์อยู่เป็นประจำ
ต่อไปนี้เป็นฉบับภาษาอังกฤษของบทความนี้:919750

ให้ข้อเสนอแนะ