如何疑難排解記憶體流失的 IIS 處理序中使用 「 IIS 偵錯診斷 」 工具

當 IIS 處理序會耗用過多的記憶體時，則記憶體遺漏可能會發生在 Microsoft 網際網路資訊服務 (IIS)。 Inetinfo.exe]、 [Dllhost.exe，] 和 [W3wp.exe 都是 IIS 處理序的範例。 IIS 快取靜態內容和動態內容。 IIS 處理序通常會使用最多 50%的可用實體記憶體。 這個記憶體使用公制適用於每個 IIS 處理程序的不到所有的 IIS 處理序總數。 您可以使用此資訊和效能監視器，來識別記憶體問題。

此外，IIS 處理序會耗用過多的記憶體時，可能就會發生下列徵狀：

• 在 [Windows 工作管理員， 記憶體使用狀況 欄即表示程序會耗用過多的記憶體。
• 在效能監視器，差異會增加 私用位元組 計數器和 處理 物件的 虛擬位元組 計數器之間。
• 在 IIS 6.0 中，IIS 處理序會使用最多 1.3 GB 的虛擬記憶體。 如果啟用記憶體回收的事件會記錄類似下列的：

  事件類型： 資訊
  事件來源： W3SVC
  事件類別： 無
  事件識別碼： 1077年
  Date 的日期:
  時間: Time
  使用者: N/A
  ComputerName 的電腦：
  描述:
  處理程序識別碼為 '1234' 伺服應用程式集區 'DefaultAppPool' 的背景工作處理序已要求回收，因為它達到其虛擬記憶體限制。

• 如果未啟用記憶體回收，IIS 處理序會使用 1.3 GB 的虛擬記憶體，並最後會停止回應。 然後的事件會記錄類似下列的：

  事件類型： 警告
  事件來源： W3SVC
  事件類別： 無
  事件識別碼： 1009年
  日期： Date
  時間: Time
  使用者: N/A
  ComputerName 的電腦：
  描述:
  伺服應用程式集區 'DefaultAppPool' 處理程序意外終止。 處理程序識別碼 '1234' 中取得。 處理序結束碼是 '0xc0000005'。
  
  如需詳細資訊請 http://support.microsoft.com 在參閱 [說明及支援中心]。

• 在 IIS 5.0，IIS 處理序使用 1.3 GB 的虛擬記憶體中，並最後會停止回應也一樣。 然後的事件會記錄類似下列的：

  事件類型： 錯誤
  事件來源： 服務控制管理員
  事件類別： 無
  事件識別碼： 7031
  日期： Date
  時間: Time
  使用者: N/A
  ComputerName 的電腦：
  描述:
  IIS 管理服務服務意外終止。 它已完成此 7 的時間。 將在 0 毫秒內執行下列的矯正措施： 停止動作。
  
  如需詳細資訊請 http://support.microsoft.com 在參閱 [說明及支援中心]。

當 IIS 處理序會耗用過多的記憶體，請使用 「 IIS 偵錯診斷 」 工具疑難排解造成記憶體遺漏的未處理的記憶體配置。 您必須插入 LeakTrack.dll 檔案，然後監視記憶體遺漏。 只要重現，遺漏時，會產生記憶體傾印檔案。 記憶體傾印檔案包含記憶體遺漏資訊。

若要使用 IIS 偵錯診斷工具，來疑難排解 IIS 處理序使用過多的記憶體，請遵循這些步驟。

步驟 1： 下載並安裝 IIS 的診斷工具組

從 「 Microsoft 下載中心 」 下載下列檔案有：

IIS 的 32 位元系統的診斷工具組

Download the iisdiag.msi package now. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=28bd5941-c458-46f1-b24d-f60151d875a3&DisplayLang=en)

IIS 的 Itanium 型系統的診斷工具組

Download the iisdiag.msi package now. (http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=13c1c5e5-592c-45bc-b5bb-c486b43eb539&DisplayLang=en)

步驟 2： 設定效能記錄之前發生記憶體遺漏

1. 按一下 [ 開始 ]，指向 [ 程式集 ]、 指向 IIS 診斷 ]、 指向 [ 偵錯診斷工具 ，再按 偵錯診斷工具 1.1 ]。
2. 按一下 [ 工具 ]，再按 選項及設定 。
3. 按一下 [ 效能記錄檔 ] 索引標籤，按一下 [ 啟用效能計數器資料進行記錄 ，]，然後再按一下 [確定] ]。

附註 資料取樣間隔和開始監視時間而定當記憶體遺漏會重現。 因為記錄的大小確定您使用支援專業人員以取得所充斥伺服器沒有您需要的資訊。

步驟 3： 建立"記憶體和控制代碼遺漏"規則

1. 按一下 [ 開始 ]，指向 [ 程式集 ]、 指向 IIS 診斷 ]、 指向 [ 偵錯診斷工具 ，再按 偵錯診斷工具 1.1 ]。
2. 按一下 [ 規則 ] 的 [ 新增規則 ]。
3. 按一下 [ 記憶體] 和 [控制代碼遺漏 ，再按 下一步 ]。
4. 選取有記憶體遺漏，程序，再按 下一步 ]。
5. 在 [ 設定追蹤的持續時間 ] 對話方塊中，輸入，或從 [ Warm-Up 時間 ] 方塊中選取準備時間]。
   
   附註 如果立即重現問題時按一下以選取 [ 開始啟動規則時，立即追蹤記憶體 ] 核取方塊。
6. 在 [ 追蹤時間 ] 方塊鍵入，或選取要重現問題所需的時間]。 請確定已選取 [ 自動建立當機規則取得 userdump 未預期的程序結束 ] 核取方塊。
   
   附註 指定的時間結尾被建立傾印檔案。
7. 按一下 [ 下一步 ，再按 完成 。

步驟 4： 以手動方式取得資料

1. 按一下 [ 開始 ]，指向 [ 程式集 ]、 指向 IIS 診斷 ]、 指向 [ 偵錯診斷工具 ，再按 偵錯診斷工具 1.1 ]。
2. 按一下 [ 處理程序 ] 索引標籤、 以滑鼠右鍵按一下您想要處理程序]，再按 監視器的遺漏 ]。
3. 當重現，遺漏時，請以滑鼠右鍵按一下步驟 4b，從處理程序，再按 建立完整的 Userdump 。

附註 請注意狀態是 「 使用。 此外， Userdump 計算 計數器的值會增加建立記憶體傾印檔案的每一次。

步驟 5： 停止記憶體傾印檔案完成後，效能記錄

1. 按一下 [ 開始 ]，指向 [ 程式集 ]、 指向 IIS 診斷 ]、 指向 [ 偵錯診斷工具 ，再按 偵錯診斷工具 1.1 ]。
2. 按一下 [ 工具 ]，再按 選項及設定 。
3. 按一下 [ 效能記錄檔 ] 索引標籤，按一下 [ 停用效能計數器資料進行記錄 ，]，然後再按一下 [確定] ]。

步驟 6： 分析記憶體傾印檔案

步驟 7： 如果您使用自訂的.dll 檔案，新增 「 符號搜尋路徑的分析 」 路徑或偵"符號搜尋路徑的錯"的路徑

1. 按一下 [ 工具 ]，再按 選項及設定 。
2. 在 [ 符號搜尋路徑的分析 ] 方塊中或 [ 偵錯的符號搜尋路徑 ] 方塊，鍵入將適當的路徑，並再按一下 [確定] 。