文章編號: 919864 - 上次校閱: 2007年10月25日 - 版次: 3.3

當您嘗試同步處理 Exchange Server 2003 中的 Windows Mobile 5.0 型裝置時，出現錯誤訊息： 0x85010004"

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徵狀

考慮下列案例：
  • 安裝 Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2 (SP2) 正在執行 Microsoft Windows 2000 服務套件 4年的電腦上 (SP4)。
  • 在 [Exchange 系統管理員，您啟用 [強制裝置上的密碼] 選項。這個選項是在 [行動裝置屬性] 下的 [裝置安全性設定] 對話方塊。
您嘗試同步的裝置，正在執行 Microsoft Windows Mobile 5.0 軟體的 Pocket PC，且具有訊息和安全性功能套件為 Windows Mobile 5.0 安裝。當您執行這項操作會收到下列錯誤訊息：
0x85010004
此外，裝置無法進行同步處理。

您也可能會收到下列錯誤訊息 Windows Mobile 裝置上：
您的帳戶不具有與您目前的設定同步的權限。請連絡 Microsoft Exchange 系統管理員。
錯誤代碼: HTTP_403
裝置安全性設定不會在 Windows Mobile 裝置上強制執行。行動裝置只會同步略過裝置安全性設定的設定 Exchange 伺服器的全域設定中。
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解決方案

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過，此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此，如果您不會嚴重影響這個問題，我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載，您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題，或如果需要任何疑難排解，您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求，請造訪下列 Microsoft 網站：
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support (http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support)
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現，以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言，是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

必要條件

您必須具有要套用這個 Hotfix 安裝 Exchange Server 2003 SP2。

重新啟動需求

您沒有套用此 Hotfix 之後重新啟動電腦。但是，您必須重新啟動下列服務：
  • 世界寬發行服務
  • 簡單郵件傳輸通訊協定 (SMTP)
  • Microsoft Exchange 路由引擎
  • IIS 管理服務

Hotfix 取代資訊

此 Hotfix 不會取代任何其他的 Hotfix。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。 這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時，會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。
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檔案名稱版本日期時間大小
Massync.dll 6.5.7651.302006 年六月 20 日00: 57756,224
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狀況說明

Microsoft 已確認＜適用於＞一節所列之 Microsoft 產品確實有此問題。
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其他相關資訊

如需有關軟體更新術語的詳細資訊，按一下 [下面的文件編號，檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中的發行項]：
824684? (http://support.microsoft.com/kb/824684/LN/ ) 用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明
817903? (http://support.microsoft.com/kb/817903/ ) Exchange 伺服器軟體更新套件的新命名結構描述
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這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
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關鍵字：?
kbmt kbautohotfix kbhotfixserver kbqfe kbfix kbbug kbpubtypekc KB919864 KbMtzh
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