A 2007-es Office rendszer aktiv�l�s�nak megk�s�rl�sekor tapasztalhat� probl�m�k elh�r�t�sa

A cikk Office 2003 �s Microsoft Office XP programcsomagra vonatkoz� v�ltozata a Tud�sb�zis k�vetkez� sz�m� cikke: 903275

(http://support.microsoft.com/kb/903275/hu/ )

.

A lap tetej�re | Visszajelz�s k�ld�se

A cikk azt ismerteti, hogy mik�nt h�r�that�k el a 2007-es Microsoft Office-alkalmaz�sok aktiv�l�s�nak megk�s�rl�sekor tapasztalhat� probl�m�k. A cikk t�bb m�dszert is ismertet az aktiv�l�si probl�m�k elh�r�t�s�hoz.

A cikk a kezd� �s a k�z�pszint� sz�m�t�g�p-felhaszn�l�k sz�m�ra �r�dott.

A lap tetej�re | Visszajelz�s k�ld�se

A probl�m�k az al�bbi esetekben fordulhatnak el�:

1. eset

Amikor megk�s�rli aktiv�lni a 2007-es Microsoft Office rendszert, a k�vetkez� jelens�gek egyik�t tapasztalhatja:

A k�vetkez� hiba�zenet jelenik meg:
A szoftver nem aktiv�lhat�, mert a telep�t�shez haszn�lt term�kazonos�t�kulcs �rv�nytelen. T�vol�tsa el a szoftvert, �s telep�tse �rv�nyes term�kazonos�t�kulccsal.
Az aktiv�l�si folyamat sikertelen�l v�gz�dik. Ezenk�v�l megjelenik egy arr�l t�j�koztat� �zenet, hogy a 2007-es Office rendszer t�bb sz�m�t�g�pen m�r nem aktiv�lhat�.

2. eset

Miut�n sikeresen elind�tott egy 2007-es Office-alkalmaz�st, melynek kor�bban az �sszes funkci�ja megfelel�en m�k�d�tt, egy hiba�zenet jelenik meg. A hiba�zenet szerint l�nyeges m�dos�t�sok t�rt�ntek a sz�m�t�g�p konfigur�ci�j�ban. A hiba�zeneten k�v�l az al�bbi jelens�gek is el�fordulhatnak:

A 2007-es Office rendszer aktiv�l�s�nak megk�s�rl�sekor az Aktiv�l�s var�zsl� elt�nik.
Amikor az interneten kereszt�l pr�b�lja meg aktiv�lni a 2007-es Office rendszert, kommunik�ci�s hib�r�l t�j�koztat� �zenetet kap.
Amikor a 2007-es Office rendszer aktiv�l�s�val pr�b�lkozik, nem indul el az Aktiv�l�s var�zsl�. Ekkor nem jelenik meg semmilyen hiba�zenet.

3. eset

A 2007-es Office rendszert telefonon pr�b�lja meg aktiv�lni. Miut�n azonban megadja a t�mogat�si szem�lyzett�l kapott meger�s�t� azonos�t�t, hiba�zenet jelenik meg. A hiba�zenet szerint a meger�s�t� azonos�t� �rv�nytelen.

4. eset

Egy kor�bban teljes m�rt�kben megfelel�en m�k�d� 2007-es Office-alkalmaz�s sikeres elind�t�s�t k�vet�en a 2007-es Office-alkalmaz�s most cs�kkentett szolg�ltat�sk�szlet� �zemm�dban fut.

5. eset

Miut�n a 2007-es Office rendszer pr�baverzi�j�t els� alkalommal nyitja meg a licencaktiv�l�s v�grehajt�s�t k�vet�en, a 2007-es Office-rendszer pr�baverzi�ja cs�kkentett szolg�ltat�sk�szlet� m�dban fut, �s megjelenik az Office aktiv�l�si var�zsl�ja. Emellett egy, az al�bbihoz hasonl� sz�veg is megjelenik:

A 2007-es Office rendszer lej�rt. Mivel a haszn�lati id� lej�rt, a term�k sz�mos szolg�ltat�sa nem �rhet� el mindaddig, am�g teljes verzi�j� szoftverr� �t nem alak�tja. Az �talak�t�s megkezd�s�hez kattintson a Konvert�l�s lehet�s�gre.

Megjegyz�s: Ez az aktiv�l�si probl�ma�azt jelzi,�hogy az Opa12.dat f�jl s�r�lt valamely 2007-es Office-alkalmaz�s eset�n.

6. eset

Amikor megk�s�rel aktiv�l�si kulcsot beszerezni az interneten a 2007-es Microsoft Office rendszer pr�baverzi�j�hoz, az al�bbi hiba�zenet jelenik meg:

The Microsoft Activation Assistant was unable to request your trial activation key (A Microsoft aktiv�l�si seg�dje nem tudott pr�baverzi�s aktiv�l�si kulcsot k�rni)

Ez a probl�ma ideiglenes jelleg�, �s a Try Microsoft Office 2007 webhely �j verzi�j�nak el�rhet�v� v�l�sakor megold�dik. A Microsoft jelenleg dolgozik a Try Microsoft Office 2007 webhely friss�t�s�n, az Office Word alkalmaz�s 2010 janu�rj�ban kiadott friss�t�s�nek megfelel�en. Tov�bbi inform�ci�t a Microsoft Tud�sb�zis k�vetkez� cikk�ben tal�l:

978951 Az Office Word alkalmaz�s 2010. janu�rban kiadott friss�t�se

A lap tetej�re | Visszajelz�s k�ld�se

Megjegyz�s: Ha egy 2007-es Office rendszer OEM-verzi�j�t pr�b�lja egy m�sik sz�m�t�g�pre telep�teni, ne feledje, hogy az OEM-verzi�k csak egyetlen sz�m�t�g�pre telep�thet�k. Ha a term�ket egy m�sik sz�m�t�g�pre szeretn� telep�teni, akkor a 2007-es Office programcsomag kereskedelmi verzi�j�t kell beszereznie.

1. m�dszer: Az Opa12.dat f�jl t�rl�se

Egyes aktiv�l�si probl�m�k azt jelzik, hogy a licencf�jl s�r�lt. Ha a licencf�jl s�r�lt, a probl�ma nem oldhat� meg az Office rendszer elt�vol�t�s�val �s �jratelep�t�s�vel. A licencf�jlt az elt�vol�t�program nem t�rli az Office rendszer elt�vol�t�sakor. A licencf�jl tov�bb� nem �r�dik fel�l az Office rendszer�jratelep�t�sekor. Ha a licencf�jl s�r�lt, a k�vetkez� m�dszerek egyik�vel t�r�lje.

Ha azt szeretn�, hogy a s�r�lt licencf�jl t�rl�se automatikusan t�rt�njen, ugorjon az �Automatikus jav�t�s� c�m� r�szhez. Ha saj�t kez�leg szeretn� t�r�lni a s�r�lt licencf�jlt, ugorjon a �K�zi jav�t�s� c�m� r�szhez.