Cikk azonos�t�ja: 919895 - Utols� ellen�rz�s: 2011. szeptember 12. - Verzi�sz�m: 14.0

A 2007-es Office rendszer aktiv�l�s�nak megk�s�rl�sekor tapasztalhat� probl�m�k elh�r�t�sa

A cikkben �rintett term�kek list�j�nak megtekint�se.

RendszertippA jelen cikk az �n �ltal haszn�ltt�l elt�r� oper�ci�s rendszerre vonatkozik. A cikk azon tartalmait, amelyek nem relev�nsak �nnek, letiltjuk.

A lap tartalma

Az �sszes kibont�sa | Az �sszes �sszecsuk�sa

A cikk Office 2003 �s Microsoft Office XP programcsomagra vonatkoz� v�ltozata a Tud�sb�zis k�vetkez� sz�m� cikke: 903275� (http://support.microsoft.com/kb/903275/HU/ ) .

A lap tetej�re

A cikk azt ismerteti, hogy mik�nt h�r�that�k el a 2007-es Microsoft Office-alkalmaz�sok aktiv�l�s�nak megk�s�rl�sekor tapasztalhat� probl�m�k. A cikk t�bb m�dszert is ismertet az aktiv�l�si probl�m�k elh�r�t�s�hoz.

A cikk a kezd� �s a k�z�pszint� sz�m�t�g�p-felhaszn�l�k sz�m�ra �r�dott.

A lap tetej�re

A jelens�g

A probl�m�k az al�bbi esetekben fordulhatnak el�:

A lap tetej�re

1. eset

Amikor megk�s�rli aktiv�lni a 2007-es Microsoft Office rendszert, a k�vetkez� jelens�gek egyik�t tapasztalhatja:

A k�vetkez� hiba�zenet jelenik meg:
A szoftver nem aktiv�lhat�, mert a telep�t�shez haszn�lt term�kazonos�t�kulcs �rv�nytelen. T�vol�tsa el a szoftvert, �s telep�tse �rv�nyes term�kazonos�t�kulccsal.
Az aktiv�l�si folyamat sikertelen�l v�gz�dik. Ezenk�v�l megjelenik egy arr�l t�j�koztat� �zenet, hogy a 2007-es Office rendszer t�bb sz�m�t�g�pen m�r nem aktiv�lhat�.

A lap tetej�re

2. eset

Miut�n sikeresen elind�tott egy 2007-es Office-alkalmaz�st, melynek kor�bban az �sszes funkci�ja megfelel�en m�k�d�tt, egy hiba�zenet jelenik meg. A hiba�zenet szerint l�nyeges m�dos�t�sok t�rt�ntek a sz�m�t�g�p konfigur�ci�j�ban. A hiba�zeneten k�v�l az al�bbi jelens�gek is el�fordulhatnak: �

A 2007-es Office rendszer aktiv�l�s�nak megk�s�rl�sekor az Aktiv�l�s var�zsl� elt�nik.
Amikor az interneten kereszt�l pr�b�lja meg aktiv�lni a 2007-es Office rendszert, kommunik�ci�s hib�r�l t�j�koztat� �zenetet kap.
Amikor a 2007-es Office rendszer aktiv�l�s�val pr�b�lkozik, nem indul el az Aktiv�l�s var�zsl�. Ekkor nem jelenik meg semmilyen hiba�zenet.

A lap tetej�re

3. eset

A 2007-es Office rendszert telefonon pr�b�lja meg aktiv�lni. Miut�n azonban megadja a t�mogat�si szem�lyzett�l kapott meger�s�t� azonos�t�t, hiba�zenet jelenik meg. A hiba�zenet szerint a meger�s�t� azonos�t� �rv�nytelen.

A lap tetej�re

4. eset

Egy kor�bban teljes m�rt�kben megfelel�en m�k�d� 2007-es Office-alkalmaz�s sikeres elind�t�s�t k�vet�en cs�kkentett szolg�ltat�sokat ny�jt� �zemm�dban fut.

A lap tetej�re

5. eset

Miut�n a 2007-es Office rendszer pr�baverzi�j�t els� alkalommal nyitja meg a licencaktiv�l�s v�grehajt�s�t k�vet�en, a 2007-es Office-rendszer pr�baverzi�ja cs�kkentett szolg�ltat�sk�szlet� m�dban fut, �s megjelenik az Office aktiv�l�si var�zsl�ja. Emellett egy, az al�bbihoz hasonl� sz�veg is megjelenik: �

A 2007-es Office rendszer lej�rt. Mivel a haszn�lati id� lej�rt, a term�k sz�mos szolg�ltat�sa nem �rhet� el mindaddig, am�g teljes verzi�j� szoftverr� �t nem alak�tja. Az �tt�r�s megkezd�s�hez kattintson az �tt�r�s gombra.

Megjegyz�s: Ez az aktiv�l�si probl�ma�azt jelzi,�hogy az Opa12.dat f�jl s�r�lt valamely 2007-es Office-alkalmaz�s eset�n.

A lap tetej�re

6. eset

Amikor megk�s�rel aktiv�l�si kulcsot beszerezni az interneten a 2007-es Microsoft Office rendszer pr�baverzi�j�hoz, az al�bbi hiba�zenet jelenik meg:

The Microsoft Activation Assistant was unable to request your trial activation key (A Microsoft aktiv�l�si seg�dje nem tudott pr�baverzi�s aktiv�l�si kulcsot k�rni)

Ez a probl�ma ideiglenes jelleg�, �s a Try Microsoft Office 2007 webhely �j verzi�j�nak el�rhet�v� v�l�sakor megold�dik. A Microsoft jelenleg dolgozik a Try Microsoft Office 2007 webhely friss�t�s�n, az Office Word alkalmaz�s 2010 janu�rj�ban kiadott friss�t�s�nek megfelel�en. A Microsoft Tud�sb�zis kapcsol�d� cikke:

978951 Az Office Word alkalmaz�s 2010. janu�rban kiadott friss�t�se

A lap tetej�re

Hibaelh�r�t�si m�dszerek

Megjegyz�s: Ha egy 2007-es Office rendszer OEM-verzi�j�t pr�b�lja egy m�sik sz�m�t�g�pre telep�teni, ne feledje, hogy az OEM-verzi�k csak egyetlen sz�m�t�g�pre telep�thet�k. Ha a term�ket egy m�sik sz�m�t�g�pre szeretn� telep�teni, akkor a 2007-es Office programcsomag kereskedelmi verzi�j�t kell beszereznie.

A lap tetej�re

1. m�dszer: Az Opa12.dat f�jl t�rl�se

Egyes aktiv�l�si probl�m�k azt jelzik, hogy a licencf�jl s�r�lt. Ha a licencf�jl s�r�lt, a probl�ma nem oldhat� meg az Office rendszer elt�vol�t�s�val �s �jratelep�t�s�vel. A licencf�jlt az elt�vol�t�program nem t�rli az Office rendszer elt�vol�t�sakor. A licencf�jl tov�bb� nem �r�dik fel�l az Office rendszer �jratelep�t�sekor. Ha a licencf�jl s�r�lt, a licencf�jl t�rl�s�hez pr�b�lkozzon az al�bbi m�dszerek egyik�vel.

Automatikus jav�t�s

A s�r�lt licencf�jl automatikus t�rl�s�hez kattintson A probl�ma jav�t�sa hivatkoz�sra vagy a f�l�tte l�that� gombra. Ezut�n kattintson a Futtat�s gombra a F�jl let�lt�se p�rbesz�dpanelen, �s k�vesse az Automatikus jav�t�s var�zsl� l�p�seit.

A probl�ma jav�t�sa
Microsoft Fix it 50302

Megjegyz�s: El�fordulhat, hogy a var�zsl� csak angol nyelven �rhet� el. Az automatikus jav�t�s ugyanakkor a Windows t�bbi nyelvi v�ltozat�val is m�k�dik.

Megjegyz�s: Ha a jelen cikket nem azon a sz�m�t�g�pen tekinti meg, amelyen a probl�m�t tapasztalja, mentse az automatikus jav�t�st egy USB-meghajt�ra vagy CD-re, majd futtassa azon a sz�m�t�g�pen, amelyen a hiba jelentkezik.

Hasznos volt ez az inform�ci�? Mondja el v�lem�ny�t!

K�zi jav�t�s

R�szletek megjelen�t�se vagy elrejt�se

Megjegyz�s: A 2007-es Office rendszer elt�vol�t�sakor a licencf�jl nem t�rl�dik. A licencf�jl tov�bb� nem �r�dik fel�l a 2007-es Office rendszer �jratelep�t�sekor sem. Az Opa12.dat f�jl t�rl�s�vel a rendszert a licencf�jl �jb�li l�trehoz�s�ra k�nyszer�ti.

A lap tetej�re

2. m�dszer: Az id�- �s d�tumbe�ll�t�sok helyess�g�nek ellen�rz�se

R�szletek megjelen�t�se vagy elrejt�se

A lap tetej�re

3. m�dszer: A 2007-es Office rendszer pr�bav�ltozatos volt�nak ellen�rz�se

R�szletek megjelen�t�se vagy elrejt�se

Ha a 2007-es Office-alkalmaz�s cs�kkentett szolg�ltat�sk�szlet� �zemm�dban fut, lehets�ges, hogy a 2007-es Office rendszernek egy lej�rt pr�bav�ltozat�t haszn�lja.

Megjegyz�s: Cs�kkentett szolg�ltat�sk�szlet� �zemm�dban az alkalmaz�sok a megjelen�t�kh�z hasonl�an m�k�dnek. Ilyen esetben egyes men�elemek sz�rk�tve jelennek meg, �gy az adott men�szolg�ltat�sok nem �rhet�k el. A cs�kkentett szolg�ltat�sk�szlet� �zemm�d korl�toz�sai k�z� tartoznak p�ld�ul a k�vetkez�k:

Nem hozhat�k l�tre �j dokumentumok.
A megl�v� dokumentumok megtekinthet�k, de nem szerkeszthet�k.
A dokumentumok nyomtathat�k, de nem menthet�k.

1. l�p�s: A 2007-es Office verzi�j�nak ellen�rz�se

Az al�bbi l�p�sek v�grehajt�s�val ellen�rizze, hogy a 2007-es Office-term�knek nem egy pr�bav�ltozat�t futtatja-e:

Ind�tsa el a Microsoft Office Word 2007 programot.
Kattintson a Microsoft Office gombra.
Kattintson A(z) alkalmaz�sn�v be�ll�t�sai parancsra.
A navig�ci�s ablakt�bl�ban v�lassza a Forr�sok lehet�s�get.
Kattintson A Microsoft Office Word 2007 n�vjegye sz�veg mellett a N�vjegy gombra.

2. l�p�s: A 2007-es Office-pr�bav�ltozat lej�rat�nak ellen�rz�se

Ind�tsa el az Office Word 2007 programot.
Kattintson a Microsoft Office gombra.
Kattintson A(z) alkalmaz�sn�v be�ll�t�sai parancsra.
A navig�ci�s ablakt�bl�ban v�lassza a Forr�sok lehet�s�get.
Kattintson A Microsoft Office aktiv�l�sa sz�veg mellett az Aktiv�l�s gombra.

A 2007-es Office-alkalmaz�s megjelen�t egy �zenetet, ha a 2007-es Office pr�bav�ltozata lej�rt.

Ha a 2007-es Office-term�knek egy lej�rt pr�bav�ltozat�t futtatja, akkor telep�tenie kell a 2007-es Office kereskedelmi verzi�j�t. A 2007-es Office rendszer lej�rt pr�bav�ltozatai nem aktiv�lhat�k.

Ha nem a 2007-es Office pr�bav�ltozat�t futtatja, folytassa a 4. m�dszerrel.

A lap tetej�re

4. m�dszer: Az internetkapcsolat ellen�rz�se

R�szletek megjelen�t�se vagy elrejt�se

A lap tetej�re

Hasonl� probl�m�k �s megold�sok

Az Office-programok aktiv�l�sakor esetleg el�fordul� kommunik�ci�s hib�kr�l a Microsoft Tud�sb�zis al�bbi cikk�ben t�j�koz�dhat:

822519� (http://support.microsoft.com/kb/822519/HU/ ) Az Office-programok interneten kereszt�l t�rt�n� aktiv�l�sakor hiba�zenet jelenik meg

A lap tetej�re

Hivatkoz�sok

Az Office csomag eg�sz�vel kapcsolatos (nem alkalmaz�sspecifikus) inform�ci�k

Az Office 2007 rendszer term�kkulcs�nak megad�sa

Az Office Aktiv�l�s var�zsl�

A Microsoft term�kaktiv�l�s (MPA) ismertet�se

Az Aktiv�l�s var�zsl� nem indul el

Microsoft-term�kek aktiv�l�sa �s regisztr�l�sa

A lap tetej�re

A Visio 2007 alkalmaz�ssal kapcsolatos inform�ci�k

Korl�tozott funkci�k, hi�nyz� men�parancsok �s letiltott szolg�ltat�sok a Visio alkalmaz�sban

A Microsoft Visio aktiv�l�si var�zsl�j�nak adatv�delmi szab�lyzata

A lap tetej�re

A cikkben tal�lhat� inform�ci� a k�vetkez�(k)re vonatkozik:

Microsoft Office Enterprise 2007
Microsoft Office Ultimate 2007
Microsoft Office Professional Plus 2007
Microsoft Office Professional 2007
Microsoft Office Standard 2007
Microsoft Office Home and Student 2007
Microsoft Office Basic 2007
Microsoft Office Access 2007
Microsoft Office Excel 2007
Microsoft Office InfoPath 2007
Microsoft Office OneNote 2007
Microsoft Office Outlook 2007
Microsoft Office PowerPoint 2007
Microsoft Office Publisher 2007
Microsoft Office Word 2007
Microsoft Office SharePoint Designer 2007
Microsoft Office Project Professional 2007
Microsoft Office Project Standard 2007
Microsoft Office Visio Professional 2007
Microsoft Office Visio Standard 2007

A lap tetej�re

kbfixme kbmsifixme kbprb kbexpertiseinter kbceip kbtshoot kbactivation kblicensing kbwizard kbcip KB919895

A lap tetej�re

A Microsoft tud�sb�zisban szolg�ltatott inform�ci�kat "az adott �llapotban", b�rminem� szavatoss�g vagy garancia n�lk�l biztos�tjuk. A Microsoft kiz�r mindennem�, ak�r kifejezett, ak�r v�lelmezett szavatoss�got vagy garanci�t, ide�rtve a forgalomk�pess�gre �s az adott c�lra val� alkalmass�gra vonatkoz� szavatoss�got is. A Microsoft Corporation �s annak besz�ll�t�i semmilyen k�r�lm�nyek k�z�tt nem felel�sek semminem� k�r�rt, �gy a k�zvetlen, a k�zvetett, az �zleti haszon elmarad�s�b�l sz�rmaz� vagy speci�lis k�rok�rt, illetve a k�r k�vetkezm�nyek�nt felmer�l� k�lts�gek megt�r�t�s��rt, m�g abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy besz�ll�t�it az ilyen k�rok bek�vetkezt�nek lehet�s�g�re figyelmeztett�k. Egyes �llamok joga nem teszi lehet�v� bizonyos k�rok�rt a felel�ss�g kiz�r�s�t vagy korl�toz�s�t, ez�rt a fenti korl�toz�sok az �n eset�ben esetleg nem alkalmazhat�k.

Egy�b forr�sok

Tov�bbi t�mogat�s

K�z�ss�g

Azonnali seg�ts�g

Kapcsolatfelv�tel egy t�mogat�si szakemberrel e-mailben, online vagy telefonon

A cikk ford�t�sa

United States (English)

This site in other countries/regions:

A 2007-es Office rendszer aktiv�l�s�nak megk�s�rl�sekor tapasztalhat� probl�m�k elh�r�t�sa

A lap tartalma

�sszefoglal�

A jelens�g

1. eset

2. eset

3. eset

4. eset

5. eset

6. eset

Hibaelh�r�t�si m�dszerek

1. m�dszer: Az Opa12.dat f�jl t�rl�se

Automatikus jav�t�s

K�zi jav�t�s

Windows Vista �s Windows 7

Windows XP eset�n

2. m�dszer: Az id�- �s d�tumbe�ll�t�sok helyess�g�nek ellen�rz�se

3. m�dszer: A 2007-es Office rendszer pr�bav�ltozatos volt�nak ellen�rz�se

1. l�p�s: A 2007-es Office verzi�j�nak ellen�rz�se

2. l�p�s: A 2007-es Office-pr�bav�ltozat lej�rat�nak ellen�rz�se

4. m�dszer: Az internetkapcsolat ellen�rz�se

Hasonl� probl�m�k �s megold�sok

Hivatkoz�sok

Az Office csomag eg�sz�vel kapcsolatos (nem alkalmaz�sspecifikus) inform�ci�k

A Visio 2007 alkalmaz�ssal kapcsolatos inform�ci�k

A cikkben tal�lhat� inform�ci� a k�vetkez�(k)re vonatkozik:

Kulcsszavak:�

Tov�bbi t�mogat�s

K�z�ss�g

Azonnali seg�ts�g

A cikk ford�t�sa

Kapcsol�d� t�mogat�k�zpontok