Artikel-ID: 920076 - Geändert am: Montag, 17. Juli 2006 - Version: 1.0

Fehlermeldung "Für die Videowiedergabe erforderliche Dateien sind nicht installiert oder funktionieren nicht ordnungsgemäß", wenn Sie mit der schnellen Benutzerumschaltung in Windows XP Media Center Edition 2005 zu einem anderen Benutzerkonto wechseln

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Dieser Artikel ist eine Übersetzung des folgenden englischsprachigen Artikels der Microsoft Knowledge Base:
920076  (http://support.microsoft.com/kb/920076/EN-US/ ) Error message when you switch to a different user account by using the Fast User Switching feature in Windows XP Media Center Edition 2005: "Files needed to display video are not installed or not working correctly"
Bitte beachten Sie: Bei diesem Artikel handelt es sich um eine Übersetzung aus dem Englischen. Es ist möglich, dass nachträgliche Änderungen bzw. Ergänzungen im englischen Originalartikel in dieser Übersetzung nicht berücksichtigt sind. Die in diesem Artikel enthaltenen Informationen basieren auf der/den englischsprachigen Produktversion(en). Die Richtigkeit dieser Informationen in Zusammenhang mit anderssprachigen Produktversionen wurde im Rahmen dieser Übersetzung nicht getestet. Microsoft stellt diese Informationen ohne Gewähr für Richtigkeit bzw. Funktionalität zur Verfügung und übernimmt auch keine Gewährleistung bezüglich der Vollständigkeit oder Richtigkeit der Übersetzung.

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Problembeschreibung

Stellen Sie sich folgendes Szenario vor: Sie spielen in Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005 ein Video ab. Danach wechseln Sie mithilfe der Funktion Schnelle Benutzerumschaltung zum Konto eines anderen angemeldeten Benutzers. Wenn Sie anschließend wieder zu dem ursprünglichen Benutzerkonto wechseln und versuchen, mit der Videowiedergabe fortzufahren, erhalten Sie die folgende Fehlermeldung:
Videofehler: Für die Videowiedergabe erforderliche Dateien sind nicht installiert oder funktionieren nicht ordnungsgemäß. Starten Sie Media Center und/oder den Computer neu.
Dieses Problem tritt bei der Wiedergabe von Videodateien mit den folgenden Dateiformaten auf:
  • AVI (Audio Video Interleaved)
  • MPEG (Moving Picture Experts Group)
  • WMV (Windows Media Video)

Abhilfe

Um das Problem zu vermeiden, stoppen Sie das Video, bevor Sie mit der Funktion Schnelle Benutzerumschaltung zu einem anderen Benutzerkonto wechseln. Falls die Fehlermeldung bereits angezeigt wurde, drücken Sie in der Fernbedienung auf "ZURÜCK", und starten Sie anschließend das Video neu. Alternativ dazu können Sie auch Media Center beenden und neu starten.

Status

Microsoft hat bestätigt, dass es sich hierbei um ein Problem bei den in diesem Artikel genannten Microsoft-Produkten handelt.

Weitere Informationen

Technischer Support für Media Center

Da Microsoft Windows XP Media Center Edition zusammen mit Ihrer Hardware oder Ihrem System geliefert wurde, bietet der Hersteller der Hardware technischen Support und Unterstützung für diese Software. Ihr Hersteller hat die Softwareinstallation eventuell mit eigenen Komponenten angepasst, z.B. mit bestimmten Gerätetreibern und optionalen Einstellungen, um die Leistung der Hardware zu optimieren. Wenn Sie Hilfe zu Windows XP Media Center Edition benötigen, wenden Sie sich direkt an den Hersteller, da dieser die beste Qualifikation für die Unterstützung der von ihm auf der Hardware installierten Software besitzt.

Produktinformationen zu Windows XP Media Center Edition erhalten Sie auch auf folgender Website von Microsoft: http://www.microsoft.com/germany/windows/windowsxp/mediacenter/default.mspx (http://www.microsoft.com/germany/windows/windowsxp/mediacenter/default.mspx)

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005
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kbbug kberrmsg kbexpertisebeginner KB920076
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