Сообщение об ошибке в процессе win32k! xxxMenuWindowProc + b4f процесса в Windows Server 2003 или Windows XP: «Stop 0x0000008e»

Переводы статьи Переводы статьи
Код статьи: 920192 - Vizualiza?i produsele pentru care se aplic? acest articol.
Развернуть все | Свернуть все

В этой статье

Проблема

В Microsoft Windows Server 2003 или Microsoft Windows XP при перетаскивании элемента меню. При этом появляется сообщение об ошибке следующего вида:
*** Stop: 0x0000008e (0xc0000005, 0xbf8f5be1, 0xb8f57b08, 0x00000000)
Примечание Сообщение об ошибке возникает в процессе win32k! xxxMenuWindowProc + 0xb4f процесс.

Причина

Данная проблема возникает, если меню не проверяется в код драйвера Win32k.sys.

Решение

Windows Server 2003

Сведения о пакете обновления

Чтобы устранить эту проблему, получите последний пакет обновления для Windows Server 2003. Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
889100 Как получить последний пакет обновления для Windows Server 2003

Сведения об исправлении

Необходимые условия
Должна быть запущена Windows Server 2003 с пакетом обновления 1 (SP1) для установки исправления.
Необходимость перезагрузки
После установки этого исправления необходимо перезагрузить компьютер.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет других исправлений.
Сведения о файлах
Английская версия исправления содержит атрибуты файла (или более поздними), приведенные в следующей таблице. Дата и время для файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, следует использовать Часовой пояс на вкладке Товар Дата и время панели управления.

32-Разрядных версий Windows Server 2003,
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформаТребования к пакету обновления
Gdi32.dll282,11206 Июня 2006 г.08: 25X861 (SP1)
Win32k.sys1,850,88006 Июня 2006 г.01: 21X861 (SP1)
Windows Server 2003 x 64-разрядных версий
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформаТребования к пакету обновленияВетвь службы
Gdi32.dll610,30406 Июня 2006 г.09: 04X641 (SP1)Не применимо
Win32k.sys4,529,15206 Июня 2006 г.09: 04X641 (SP1)Не применимо
Wgdi32.dll285,18406 Июня 2006 г.09: 04X861 (SP1)WOW
Windows Server 2003 для систем на базе процессоров Itanium
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформаТребования к пакету обновленияВетвь службы
Gdi32.dll907,77606 Июня 2006 г.09: 06IA-641 (SP1)Не применимо
Win32k.sys5,554,17606 Июня 2006 г.09: 06IA-641 (SP1)Не применимо
Wgdi32.dll285,18406 Июня 2006 г.09: 06X861 (SP1)WOW

Windows XP

Сведения об исправлении

Корпорация Майкрософт выпустила исправление. Однако данное исправление предназначено для устранения проблемы, описанной в этой статье. Данное исправление только в тех системах, в которых обнаружена эта специфическая неполадка. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом Если вы не представляет особой эта проблема, рекомендуется отложить ее решение до выхода ближайшего пакета обновления, содержащего это исправление.

Если исправление доступно для загрузки, имеется раздел «Исправление доступно для загрузки» в верхней части статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу и службу поддержки для получения исправления.

Примечание Если возникают другие проблемы или необходимо устранить неполадки, возможно создать отдельный запрос на обслуживание. Затраты на обычные службы поддержки будут применяться дополнительные вопросы и проблемы, не связанные с данным исправлением, оплачиваются. Для получения полного списка телефонов службы поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт или создать отдельный запрос посетите следующий веб-узел корпорации Майкрософт:
http://support.Microsoft.com/contactus/?ws=Support
Примечание В форме «Исправление доступно для загрузки» отображаются языки, для которых доступно исправление. Если язык не отображается, значит исправления недоступна для данного языка.
Необходимые условия
Вы должны использовать Windows XP с пакетом обновления 2 для установки этого исправления.
Необходимость перезагрузки
После установки этого исправления необходимо перезагрузить компьютер.
Сведения о замене исправлений
Это исправление не заменяет других исправлений.
Сведения о файлах
Английская версия исправления содержит атрибуты файла (или более поздними), приведенные в следующей таблице. Дата и время для файлов указаны в формате общего скоординированного времени (UTC). При просмотре сведений о файле, он преобразуется в локальное время. Чтобы узнать разницу между временем по Гринвичу и местным временем, следует использовать Часовой пояс на вкладке Товар Дата и время панели управления.
Свернуть эту таблицуРазвернуть эту таблицу
Имя файлаВерсия файлаРазмер файлаДатаВремяПлатформа
Win32k.sys5.1.2600.29891,839,74405 Сентября 2006 г.12: 33X86

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает, что это проблема в продуктах Microsoft, перечисленных в разделе «Относится к». Сначала исправление этой проблемы появилось в Windows Server 2003 с пакетом обновления 2.

Дополнительная информация

Для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний Майкрософт:
824684Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт
Примечание. Это ЭКСПРЕСС-ПУБЛИКАЦИЯ, подготовленная непосредственно службой технической поддержки Майкрософт . Сведения, содержащиеся в данном документе, предоставлены в качестве отклика на возникшие проблемы. Из-за срочности в материалах могут быть опечатки, и в любое время и без уведомления в них могут быть внесены изменения. Чтобы получить дополнительные сведения, см. Условия использования.

Свойства

Код статьи: 920192 - Последний отзыв: 18 июня 2011 г. - Revision: 4.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Ключевые слова: 
kbautohotfix kbwinserv2003sp2fix kbwinserv2003presp2fix kbexpertiseinter kbbug kbfix kbHotfixServer kbqfe kbmt KB920192 KbMtru
Переведено с помощью машинного перевода
ВНИМАНИЕ! Перевод данной статьи был выполнен не человеком, а с помощью программы машинного перевода, разработанной корпорацией Майкрософт. Корпорация Майкрософт предлагает вам статьи, переведенные как людьми, так и средствами машинного перевода, чтобы у вас была возможность ознакомиться со статьями базы знаний KB на родном языке. Однако машинный перевод не всегда идеален. Он может содержать смысловые, синтаксические и грамматические ошибки, подобно тому как иностранец делает ошибки, пытаясь говорить на вашем языке. Корпорация Майкрософт не несет ответственности за неточности, ошибки и возможный ущерб, причиненный в результате неправильного перевода или его использования. Корпорация Майкрософт также часто обновляет средства машинного перевода.
Эта статья на английском языке:920192

Отправить отзыв

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com