Los documentos de Word 2007 que contienen ecuaciones alfanuméricas matemáticas no se imprimen de la forma esperada en un dispositivo de impresión HP LaserJet 8000 o HP 5500

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Síntomas

Tenga en cuenta la situación siguiente. Intenta imprimir un documento de Microsoft Office Word 2007. El documento contiene ecuaciones alfanuméricas matemáticas. Utiliza uno de los dispositivos de impresión siguientes para imprimir el documento:
  • Un dispositivo de impresión HP LaserJet 8000 de Hewlett-Packard Development Company, L.P.
  • Un dispositivo de impresión HP 5500 de Hewlett-Packard Development Company, L.P.
En esta situación, las ecuaciones alfanuméricas matemáticas pueden aparecer como cuadros que contienen un signo de interrogación (?) o la página puede estar en blanco.

Causa

Este problema se produce si está utilizando un controlador de impresión anterior a la versión 6 del Lenguaje de control de impresoras (PCL) de Hewlett-Packard con dispositivo de impresión.

Solución

Para resolver este problema, obtenga el controlador PCL 6 para su dispositivo de impresión en Hewlett-Packard.

Puede descargar el controlador PCL 6 del sitio Web de Hewlett-Packard:
http://welcome.hp.com/country/es/es/welcome.html

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Propiedades

Id. de artículo: 920228 - Última revisión: jueves, 26 de octubre de 2006 - Versión: 1.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Office Word 2007
Palabras clave: 
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