Lotus Notes DocLinks no email mensagens são substituídas por bitmap ícones no Exchange 2003

Considere o seguinte cenário. Você tiver um servidor que está executando o Microsoft Exchange Server 2003 Service Pack 2 (SP2). Atualizar para o ou instalar uma versão post-Exchange 2003 SP2 do Exchange Server 2003 Notes Connector. Em seguida, mensagens de email que contenham o Lotus Notes DocLinks são encaminhadas para um sistema de email do Lotus Notes/Domino do Exchange 2003. Nesse cenário, todos os Lotus Notes DocLinks nas mensagens serão perdidas. Além disso, o Lotus Notes DocLinks são substituídos por ícones de bitmap.

Se um usuário encaminha uma mensagem que contém do Lotus Notes DocLinks do Lotus Notes para um usuário Exchange Server, o Lotus Notes DocLinks serão convertidos para objetos OLE. Em seguida, o usuário do Exchange Server clique duas vezes os objetos OLE para iniciar o cliente Lotus Notes para exibir o documento.

Esse problema ocorre porque o sistema de email post-Exchange 2003 SP2 versões do Exchange Server 2003 Connector for Lotus Notes transmitir mensagens que contenham conteúdo MIME para o Lotus Notes. Além disso, as mensagens RTF são convertidas em mensagens HTML. Portanto, objetos OLE para Lotus Notes DocLinks em mensagens RTF exibir ícones de bitmap somente após a conversão.

Para resolver esse problema, instale a versão mais recente do Microsoft Exchange Server 2003 Connector for Lotus Notes. Para obter a versão mais recente do Exchange Server 2003 Connector for Lotus Notes, visite o seguinte site:Depois de instalar a versão mais recente do Exchange Server 2003 Connector for Lotus Notes, o Exchange 2003 encaminhará a mensagem de email e o anexo .ndl para usuários do Lotus Notes. Em seguida, o usuário do Lotus Notes pode ver o anexo e pode abrir links usando o anexo .ndl.

Observação Para habilitar esse recurso, você deve adicionar "DOCLINK2NDL = true" ou "DOCLINK2NDL = 1" na seção [LME-Observações] no arquivo Exchconn.ini. Se você quiser desativar esse recurso, adicione "DOCLINK2NDL = false" ou "DOCLINK2NDL = 0" ou excluir a opção na seção [LME-Observações] no arquivo Exchconn.ini.

Informações sobre o hotfix

Um hotfix suportado está disponível no Microsoft. No entanto, esse hotfix destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique-o somente aos sistemas que apresentarem esse problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Portanto, se você não tiver sido gravemente afetado por esse problema, recomendamos que você aguarde a próxima atualização de software que contém esse hotfix.

Se o hotfix está disponível para download, há uma seção "Download de Hotfix disponível" na parte superior neste artigo da Base de dados de Conhecimento. Se esta seção não for exibida, contate o atendimento e suporte para obter o hotfix.

Observação Se ocorrerem problemas adicionais ou se qualquer solução de problemas é necessária, talvez você precise criar uma solicitação de serviço separada. Os custos normais de suporte serão aplicados a questões de suporte adicionais e problemas que não se qualificam para esse hotfix específico. Para obter uma lista completa de números de telefone de suporte e Atendimento Microsoft ou para criar uma solicitação de serviço separada, visite o seguinte site: Observação O formulário "Download de Hotfix disponível" exibe os idiomas para os quais o hotfix está disponível. Se você não vir seu idioma, é porque um hotfix não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Você deve ter o Exchange 2003 SP2 instalado no servidor antes de aplicar esse hotfix.

Requisitos de reinicialização

Não é necessário reiniciar o computador após aplicar esse hotfix. No entanto, serviço de controlador de conectividade do Microsoft Exchange, o Microsoft Exchange Connector para Lotus Notes serviço e todos os serviços dependentes serão reiniciados quando você instala a versão mais recente do Exchange Server 2003 Connector para Lotus Notes.

Informações sobre a substituição do hotfix

Esse hotfix não substitui um hotfix lançado anteriormente.

Informações sobre o arquivo

A versão em inglês deste hotfix tem atributos de arquivo (ou atributos de arquivo posteriores) listados na tabela a seguir. As datas e horas desses arquivos são listadas na hora universal coordenada (UTC). Quando você exibe as informações do arquivo, ele é convertido para a hora local. Para encontrar a diferença entre o UTC e a hora local, use a guia fuso horário no item Data e hora no painel de controle.

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".

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Para obter mais informações sobre a terminologia que é usada para descrever as atualizações de software da Microsoft, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: Para obter mais informações sobre o esquema de nomeação para atualizações de software Exchange Server, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: