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Não é possível enviar um email de outra conta de usuário quando você usa a função "Enviar mala direta por email" no Microsoft Dynamics CRM 3.0ID do artigo: 920815 - Exibir os produtos aos quais esse artigo se aplica. O hotfix discutido neste artigo não está disponível para a versão em chinês do Microsoft Dynamics CRM ou para a versão em japonês do Microsoft Dynamics CRM. SintomasConsidere o seguinte cenário no Microsoft Dynamics CRM 3.0:
Esse problema ocorre somente quando você usar a funcionalidade "Enviar mala direta por email". Você ainda pode enviar uma mensagem de email de outra conta de usuário se você clicar duas vezes para abrir a conta, contato ou o formulário cliente potencial, clique em Enviar email e clique no campo de . ResoluçãoEsse problema é corrigido no Update Rollup 2 do Microsoft Dynamics CRM 3.0. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 927751 Esse problema é corrigido no Update Rollup 1 para o Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers. Para obter mais informações, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
(http://support.microsoft.com/kb/927751/
)
Cumulativo de atualizações 2 está disponível para o Microsoft Dynamics CRM 3.0 935731
(http://support.microsoft.com/kb/935731/
)
Pacote cumulativo de atualizações 1 para o Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers está disponível SituaçãoA Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na seção "Aplica-se a".Esse problema foi corrigido no Microsoft Dynamics CRM 3.0 Update Rollup 2 e no Update Rollup 1 para Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers. Mais InformaçõesPara obter mais informações sobre a terminologia que é usada para descrever as atualizações de software da Microsoft, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft: 824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Descrição da terminologia padrão que é usada para descrever as atualizações de software 887283
(http://support.microsoft.com/kb/887283/
)
Padrões de nomenclatura do pacote de Microsoft Business Solutions CRM software hotfix e atualização PropriedadesID do artigo: 920815 - Última revisão: quarta-feira, 19 de setembro de 2007 - Revisão: 3.1 A informação contida neste artigo aplica-se a:
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(http://support.microsoft.com/kb/920815/en-us/
)
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