No se reproduce el archivo de audio desde la posición correcta después de la pausa y recibe aleatoriamente un mensaje de error grave cuando intenta reproducir archivos de audio en Windows XP Service Pack 2 (SP2)

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Síntomas

Puede experimentar uno o más de los síntomas siguientes cuando intenta reproducir archivos de audio en un equipo que ejecuta Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2):
  • Cuando reanuda la reproducción de audio después de pausarla, no se reproduce el archivo de audio desde la posición correcta. En su lugar, la reproducción de audio se reanuda desde una posición aleatoria de la pista de audio.
  • Recibe aleatoriamente el siguiente mensaje de error Stop durante la reproducción de archivos de audio:
    Stop 0x0000004E
    PFN_LIST_CORRUPT
  • Recibe aleatoriamente un mensaje de error Stop cuando intenta capturar audio.

Solución

Información de la actualización

El siguiente archivo se puede descargar desde el Centro de descarga de Microsoft:
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Descargar
Descargue ahora el paquete KB920872. Fecha de publicación: 17 de agosto de 2006

Para obtener más información acerca de cómo descargar los archivos de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
119591 Cómo obtener Archivos de soporte técnico de Microsoft desde los servicios en línea
Microsoft exploró este archivo en busca de virus con el software de detección de virus más reciente disponible en la fecha de publicación. Asimismo, el archivo se almacenó en servidores seguros que ayudan a impedir la realización de cambios no autorizados.

Requisitos previos

Para poder instalar esta actualización debe tener instalado Windows XP Service Pack 2 (SP2) en el equipo.

Requisitos de reinicio

No es necesario que reinicie el equipo después de instalar esta actualización.

Nota
Si se están utilizando uno o varios de los controladores de audio siguientes cuando instala esta actualización, debe reiniciar el equipo. Esto habilita la funcionalidad de los archivos siguientes:
  • Kmixer.sys
  • Splitter.sys
  • Wdmaud.sys

Información de reemplazo de la actualización

Esta actualización no sustituye a otras actualizaciones.

Información de archivos

La versión en inglés de esta actualización tiene los atributos de archivo mostrados en la tabla siguiente (u otros posteriores). Las fechas y las horas de estos archivos se muestran según el horario universal coordinado (UTC). La información de los archivos se convertirá a la hora local cuando la vea. Para ver la diferencia entre la hora UTC y la hora local, utilice la ficha Zona horaria del elemento Fecha y hora del Panel de control.
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
Nombre de archivoVersión del archivoTamaño del archivoFechaHoraPlataformaRequisito de Service PackTipo de servicio
Kmixer.sys5.1.2600.2929172,41614-Jun-200608:50x86SP2SP2QFE
Splitter.sys5.1.2600.29296,27214-Jun-200608:50x86SP2SP2QFE
Wdmaud.sys5.1.2600.292982,94414-Jun-200609:17x86SP2SP2QFE
Nota
Puede que los controladores no se actualicen durante la instalación en un equipo basado en Windows XP Service Pack 2 (SP2) cuando los controladores están sin firmar. En este caso, Windows Update ofrece continuamente el paquete. Para resolver este problema, siga estos pasos:
  1. Descargue la actualización para Windows XP (KB920872). Para ello, visite el siguiente sitio Web de Microsoft:
    http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=8c2e44a5-6a28-4888-93a7-6a6c6a87be7f&displaylang=es&Hash=7LFJN64
  2. Guarde el paquete en una unidad local. Por ejemplo, guarde el paquete en la unidad C.
  3. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba C:\WindowsXP-KB920872-x86-ENU.exe /o y haga clic en Aceptar.

Estado

Microsoft ha confirmado que se trata de un problema de los productos de Microsoft enumerados en la sección "La información de este artículo se refiere a".

Más información

Kmixer.sys, Splitter.sys y Wdmaud.sys son archivos de controladores de audio de Windows. Estos archivos realizan las funciones siguientes:
  • Habilitar dispositivos de audio
  • Habilitar la reproducción de audio
  • Permitir que el dispositivo de audio grabe audio y pase los datos a los programas
Para obtener más información al respecto, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
824684 Descripción de la terminología estándar utilizada para describir las actualizaciones de software de Microsoft

Propiedades

Id. de artículo: 920872 - Última revisión: viernes, 2 de febrero de 2007 - Versión: 2.0
La información de este artículo se refiere a:
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2 sobre las siguientes plataformas
    • Microsoft Windows XP Professional
    • Microsoft Windows XP Home Edition
Palabras clave: 
kbbug kbfix kbqfe kbsound kbdriver kbpubtypekc atdownload kbwinxppresp3fix kbhotfixserver KB920872

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