Problemas conhecidos no Windows Vista Beta 2

Antes de actualizar para o Windows Vista Beta 2

• Se executar um programa que pode reproduzir ficheiros de conteúdo multimédia protegido digitalmente durante a actualização para Windows Vista Beta 2, poderá perder acesso a conteúdo protegido digitalmente.
  
  sintoma
  Quando tenta reproduzir ficheiros multimédia protegido digitalmente, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
  O componente de gestão de direitos digitais (DRM) do Windows Media encontrou um problema.
  causa
  Este problema poderá ocorrer se um programa que possa reproduzir ficheiros de multimédia digital protegidos estava em execução durante a actualização para o Windows Vista. Este problema será corrigido na versão seguinte pública do beta.
  
  resolução
  Para evitar este problema, feche todos os programas antes de efectuar a actualização. Por exemplo, feche todos os leitores de multimédia e serviços de gravação que poderão estar em execução em segundo plano.
  
  Nota Procure na área de notificação para ícones que poderá indicar que um leitor activo ou um programa de gravação está em execução. Normalmente, clique com o botão direito do rato no ícone de um programa e clique em Fechar ou Sair para sair do programa.
  
  solução importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que indicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorrecta. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Criar uma para protecção adicional, cópia de segurança do registo antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
  322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo no Windows
  
  
  Se receber este erro, terá de repor o sistema Gestão de direitos digitais (DRM) do Windows Media. Para o fazer, siga estes passos.
  
  importante Este passo elimina todos os direitos de utilização suportes de dados. Não é possível reproduzir quaisquer ficheiros protegidos enquanto novos direitos de utilização de multimédia são transferidos. No entanto, a Microsoft em TV mostra (ficheiros DVR-MS) é eliminado e não pode ser substituído.
  1. Certifique-se que o Windows está configurado para mostrar ficheiros ocultos e para proteger ficheiros de sistema operativo.
     1. Clique em Iniciar e, em seguida, clique em Painel de controlo .
     2. Escreva pasta na caixa Procurar na ajuda e, em seguida, prima ENTER.
     3. Faça duplo clique em Opções de pastas .
     4. Clique no separador Ver .
     5. Clique em Mostrar ficheiros e pastas ocultos .
     6. Desloque-se duas linhas e, em seguida, clique para seleccionar a caixa de verificação Ocultar ficheiros protegidos do sistema operativo (recomendado) .
     7. Clique em Sim na caixa de diálogo de aviso e, em seguida, clique em OK para fechar a janela Opções de pastas.
     8. Feche o painel de controlo.
  2. Abra a pasta Gestão de direitos de autor. Por predefinição, a pasta DRM é na seguinte localização:
     C:\Programdata\Microsoft\DRM
     Nota O computador poderá estar a utilizar uma instalação personalizada que tiver localizado a pasta DRM noutro local. Se a pasta DRM não estiver na localização predefinida, determine a localização para a pasta DRM abrindo a entrada DataPath no registo. Para o fazer, siga estes passos:
     1. Clique em Iniciar , escreva regedit na caixa Iniciar procura e, em seguida, prima ENTER.
     2. Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave do registo:
        • Windows Vista, versões em x 86
          HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\DRM
        • Windows Vista, versões baseadas em 64 x
          HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\WOW6432Node\Microsoft\DRM
     3. No painel de para a direita, faça duplo clique na entrada DataPath .
        
        Nota Os dados binários nesta entrada poderão ser difícil de ler. Estes dados podem assemelhar-se o seguinte:

         
        0000        4A    00    63    00    5C    00    44    00      C . : . \ . D .
        
        0008        6F    00    63    00    75    00    6D    00      o . c . u . m .
        0010        65    00    6E    00    74    00    73    00      e . n . t . s .
        
        0018        20    00    61    00    6E    00    64    00        . a . n . d .
        
        0020        20    00    53    00    65    00    74    00        . S . e . t .
        
        0028        74    00    69    00    6E    00    67    00      t . i . n . g .
        
        0030        73    00    5C    00    41    00    6C    00      s . \ . A . l .
        
        0038        6C    00    20    00    55    00    73    00      l .   . U . s .
        
        0040        65    00    72    00    73    00    5C    00      e . r . s . \ .
        0048        44    00    52    00    4D    00    00    00      D . R . M . . .
        
        0050
        

        Nota: as seguintes informações que aparece na coluna mais à direita:

         
        
         C . : . \ . D .
        
         o . c . u . m .
        e . n . t . s .
        
          . a . n . d .
        
          . S . e . t .
        
        t . i . n . g .
        
         s . \ . A . l .
        
        l .   . U . s .
        
        e . r . s . \ .
         D . R . M . . .
        

        se remover as quebras de linha extra, espaços e pontos a partir destas informações, pode localizar a pasta DRM. Neste exemplo, a chave de registo indica a localização seguinte personalizada para a pasta DRM:
        C:\Documents and Settings\All Users\DRM
        Tome nota da localização da pasta DRM.
     4. Saia do Editor de registo.
     Nos restantes passos, a pasta DRM é referida utilizando a localização predefinida. Se a pasta DRM estiver localizada noutro local, substitua a localização da sua pasta DRM.
  3. Abra a pasta DRM do Windows Media. Para o fazer, clique em Iniciar , escreva c:\programdata\microsoft\drm na caixa Iniciar procura e, em seguida, prima ENTER.
  4. Seleccione todos os ficheiros na pasta DRM e, em seguida, eliminá-los. Para o fazer, siga estes passos.
     
     Nota Não elimine a pasta do servidor. Elimine todos os ficheiros na pasta DRM, excepto a pasta do servidor.
     1. Clique em qualquer item na pasta DRM para que este é realçado.
     2. Prima CTRL+T no teclado para seleccionar todos os ficheiros e pastas na pasta DRM.
     3. Prima CTRL e clique na pasta Server, pelo que é que não realçada. Todos os ficheiros na pasta DRM devem agora ser realçados excepto para a pasta do servidor.
     4. Prima a tecla DELETE.
  5. Reinicie o computador.
  Para transferir novos direitos de utilização de multimédia, inicie o Microsoft Windows Media Player e, em seguida, clique em ficheiros de multimédia. O Windows Media Player contacta a loja online e tentar transferir novos direitos de utilização de multimédia.
  
  Nota Se não é possível adquirir novos direitos de utilização de multimédia digital, contacte o fornecedor de multimédia digital para obter ajuda. Para obter informações sobre como contactar o fornecedor de multimédia digital, clique no número artigo adequado na lista que se segue para visualizar o artigo na base de dados de conhecimento da Microsoft:
  65416  (http://support.microsoft.com/kb/65416/ ) Hardware and software vendor contact information, A-K
  
  60781  (http://support.microsoft.com/kb/60781/ ) Hardware and software vendor contact information, L-P
  
  60782  (http://support.microsoft.com/kb/60782/ ) Hardware and software vendor contact information, Q-Z
• deve desinstalar a versão Beta 2 do Microsoft Office System 2007 antes de actualizar a partir do Microsoft Windows XP.
  
  Se estiver a executar o Windows XP e a versão Beta 2 do Microsoft Office System 2007, tem de desinstalar Office antes de actualizar para esta versão do Windows Vista Beta 2. Depois de actualizar para o Windows Vista, pode reinstalar o Microsoft Office System 2007. Para obter mais informações sobre o Microsoft Office System 2007, visite o seguinte Web site da Microsoft:
  http://www.microsoft.com/office/preview/default.mspx (http://www.microsoft.com/office/preview/default.mspx)
• teclados USB e rato USB dispositivos poderão não funcionar correctamente durante configuração do Windows Vista.
  
  sintoma
  O computador é reiniciado várias vezes durante o programa de configuração do Windows Vista. Em seguida, lhe for perguntado várias perguntas sobre como pretende configurar o computador. Durante este processo, ambos os dispositivos, o rato USB ou o teclado USB poderão deixar de responder.
  
  resolução
  Se detectar este problema, tente não interromper o processo de configuração. Se detectar este problema e não pode continuar porque é um ecrã que requer a intervenção, siga estes passos:
  1. Prima o botão de alimentação para reiniciar o computador.
     
     Nota Poderá ter de manter o botão premido durante vários segundos para forçar o encerramento do computador. Se receber um aviso incorrecto do encerramento, seleccione a opção para iniciar o computador normalmente.
  2. Se o problema persistir, encerre o computador, mudar o teclado USB ou o rato USB para uma ligação de porta USB diferente no computador e, em seguida, reinicie o computador.
  3. Se o problema persistir, encerre o computador, ligar um teclado PS/2, um rato PS/2 ou ambos os dispositivos ao computador e, em seguida, reinicie o computador.
  Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
  894517  (http://support.microsoft.com/kb/894517/ ) Como resolver problemas que possam ocorrer com teclados Microsoft e dispositivos que estão ligados de rato

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Imediatamente após actualizar para o Windows Vista Beta 2

• o relógio do sistema pode apresentar uma hora incorrecta, data e fuso horário.
  
  sintoma
  O relógio do sistema poderá apresentar a hora errada depois de seleccionar o fuso horário durante o programa de configuração.
  
  resolução
  Para repor a hora, siga estes passos:
  1. Faça clique sobre o relógio na área de notificação.
  2. Clique em data e definições de tempo .
  3. Utilize Alterar fuso horário e Alterar data e hora para definir a data e hora correctas.
• Windows Vista Beta 2 não lhe pede para reiniciar o computador depois de desinstalar uma actualização.
  
  sintoma
  Quando desinstalar um baseado no Windows Vista ou o Microsoft Windows Server com o nome de código "Longhorn"-com a actualização, poderá não ser solicitado para reiniciar o computador. No entanto, é necessário um reinício.
  
  resolução
  Para se certificar de que uma actualização já tiver sido totalmente desinstalada, reinicie manualmente o computador depois de remover uma actualização.
• Windows Easy Transfer não transfere definições do Microsoft Office Outlook Express para o Windows Mail se já tiver sido iniciado Windows Mail.
  
  sintoma
  Se abrir o Windows Mail no Windows Vista e, em seguida, utilizar o Windows Easy Transfer para importar definições do Outlook Express num computador com o Windows XP, receberá uma mensagem de erro. Além disso, as definições não são transferidas.
  
  resolução
  Para evitar este problema, utilize o Windows Easy Transfer para migrar definições que pretende transferir do Outlook Express antes de iniciar correio do Windows pela primeira vez. Se este problema já ocorreu, terá de reconfigurar manualmente as definições do correio do Windows.

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Utilizar o Windows Vista Beta 2

Microsoft Office Outlook e Outlook 2003

• Windows Easy Transfer não transfere correctamente atalhos para pastas pessoais (ficheiros .pst) do Microsoft Outlook.
  
  sintoma
  Se utilizar o Windows Easy Transfer e tiver ficheiros .pst do Outlook, poderá conseguir aceder aos ficheiros depois de concluída a transferência.
  
  resolução
  Para abrir os ficheiros .pst do Outlook que foram transferidos, siga estes passos:
  1. Inicie o Outlook e, em seguida, clique em Abrir no menu ficheiro .
  2. Clique em ficheiro de dados do Outlook .
  3. Clique em Procurar e, em seguida, clique no ficheiro .pst transferido.
  4. Clique em OK .
• o Outlook 2003 pede o Microsoft Windows Installer para iniciar e configurar o Office 2003 após a actualização do Windows XP para Windows Vista Beta 2
  
  sintoma
  Quando utiliza o Outlook 2003 depois de actualizar para Windows Vista Beta 2 do Windows XP, o Windows Installer é iniciado. Recebe uma mensagem semelhante à seguinte:
  Aguarde enquanto o Windows configura o Outlook
  resolução
  Para evitar esta mensagem, instale a actualização mais recente para o filtro de correio electrónico publicitário não solicitado do Outlook 2003 depois de actualizar o computador para o Windows Vista Beta 2. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
  916521  (http://support.microsoft.com/kb/916521/ ) Descrição da actualização de filtro de correio electrónico publicitário não solicitado do Outlook 2003: Maio de 2006

Acesso telefónico à rede

• telefónico programa de configuração não pode ligar se outra ligação de rede tiver sido utilizada desde a última vez que reiniciar o Windows Vista Beta 2.
  
  sintoma
  Se ligar a uma rede, desligar da rede e, em seguida, tentar configurar uma ligação de acesso telefónico utilizando o separador ligações no Microsoft Internet Explorer, a ligação pode falhar. Este problema ocorre apenas quando utiliza alguns fornecedores de serviços Internet (ISP).
  
  resolução
  Para evitar este problema, configure ligações de acesso telefónico antes de ligar a outra rede. Se detectar este problema, reinicie o computador e, em seguida, configurar ligações de acesso telefónico.

Media Center

• um Media Center gravação agenda não pode transferir quando actualiza para o Windows Vista Beta 2 ou quando utiliza o Windows Easy Transfer.
  
  sintoma
  Depois de actualizar para o Windows Vista ou depois de utilizar o Windows Easy Transfer para migrar ficheiros e definições para o Windows Vista, parte ou todo o Media Center gravação agenda poderá ser em falta.
  
  resolução
  Para resolver este problema, poderá mover manualmente a agenda. Para o fazer, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar , escreva services.msc na caixa Iniciar procura e, em seguida, prima ENTER.
  2. Clique em continuar quando lhe for pedido pelo controlo de conta de utilizador.
  3. Clique com o botão direito do rato Media Center programador Service e, em seguida, clique em Parar .
  4. Abra a seguinte pasta:
     C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\eHome
  5. Clique com o botão direito do rato no ficheiro Recordings.xml e, em seguida, clique em Copiar .
  6. Abra a seguinte pasta:
     C:\ProgramData\Microsoft\eHome\Recording
  7. Prima CTRL+V para colar o ficheiro Recordings.xml na pasta gravação.
  8. Clique em Iniciar , escreva services.msc na caixa Iniciar procura e, em seguida, prima ENTER.
  9. Clique em continuar quando lhe for pedido pelo controlo de conta de utilizador.
  10. Clique com o botão direito do rato Media Center programador Service e, em seguida, clique em Iniciar .
  11. Reinicie o computador.

Restauro do sistema

• pontos de restauro do sistema do Windows Vista são eliminados em alguns computadores arranque duplo.
  
  sintoma
  Devido às alterações da infra-estrutura subjacente de serviço de cópia sombra de volumes (VSS), podem ser eliminados cópias sombra e pontos de restauro associado em computadores que utilizem configurações de arranque duplo. Este problema poderá ocorrer quando uma partição de arranque contém o Windows Vista ou o Windows Server "Longhorn" e a partição contém uma versão anterior do Windows. Se reiniciar o sistema utilizando a versão anterior do Windows e, em seguida, reinicie o computador utilizando o Windows Vista ou o Windows Server "Longhorn", restauro do sistema não funcionará até que um novo ponto de restauro é criado. Cópias sombra de versões anteriores dos ficheiros também são afectadas.
  
  resolução
  Para tornar partido das funcionalidades de segurança de restauro do sistema quando reinicia de um sistema operativo anterior para o Windows Vista, recomendamos que crie um ponto de restauro manualmente. Para o fazer, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar , escreva systempropertiesprotection na caixa Iniciar procura e, em seguida, prima ENTER.
  2. Quando for pedido pelo controlo de conta de utilizador, clique em ' continuar '.
  3. Clique no separador Protecção do sistema , clique em criar e, em seguida, escreva um nome para o ponto de restauro. O nome pode ser qualquer coisa menor do que 12 caracteres.
  4. Clique duas vezes em OK .

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Actualizações disponíveis para o Windows Vista Beta 2

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