Lorsque vous essayez d'ouvrir un fichier .msg dans Office Outlook 2003, une fenêtre s'ouvre dans Microsoft Internet Explorer 6

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Numéro d'article: 920982 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
important Cet article contient des informations sur la modification du Registre. Veillez à sauvegarder le Registre avant de le modifier. Vérifiez que vous connaissez comment restaurer le Registre si un problème se produit. Pour plus d'informations sur la façon sauvegarder, restaurer et modifier le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
256986 Description du Registre Microsoft Windows
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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous essayez d'ouvrir un fichier .msg dans Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Internet Explorer 6 ouvre une fenêtre qui contient le message d'erreur suivantes :
Aucune page à afficher/action annulée.
Ce problème peut se produire sur un ordinateur Microsoft Windows XP Service Pack 2 Outlook 2003 et Internet Explorer 6. Ou ce problème peut se produire sur un ordinateur Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 Outlook 2003 et Internet Explorer 6.

Résolution

Windows XP

Avertissement Des problèmes graves peuvent se produire si modification incorrecte du Registre à l'aide de l'Éditeur du Registre ou en utilisant une autre méthode. Ces problèmes peuvent obliger à réinstaller votre système d'exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que ces problèmes peuvent être résolus. Modifier le Registre à vos risques et périls.

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue.

Conditions préalables

Pour installer ce correctif, vous faut Windows XP Service Pack 2 installé sur l'ordinateur.

Demande de redémarrage

Vous devez redémarrer votre ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Informations de fichier

La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.
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Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Shdocvw.dll6.0.2900.29361,497,08822-Juin 200610:39x 86
Pour activer ce correctif, procédez comme suit :
  1. Quittez Internet Explorer.
  2. Cliquez sur Démarrer , cliquez sur Exécuter , tapez regedit et cliquez sur OK .
  3. Recherchez et cliquez sur Sélectionnez la clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_CLOSE_EMPTY_BROWSER_KB920982
  4. Après avoir sélectionné la clé qui est spécifiée dans l'étape 3, pointez sur Nouveau dans le menu Edition , puis cliquez sur valeur DWORD .
  5. Tapez iexplore.exe , puis appuyez sur ENTRÉE.
  6. Cliquez avec le bouton droit sur iexplore.exe , puis cliquez sur Modifier .
  7. Dans la zone données de la valeur , tapez 00000001 et puis cliquez sur OK .
  8. Dans le menu Fichier , cliquez sur Quitter pour quitter l'Éditeur du Registre.

Windows Server 2003

Avertissement Des problèmes graves peuvent se produire si modification incorrecte du Registre à l'aide de l'Éditeur du Registre ou en utilisant une autre méthode. Ces problèmes peuvent obliger à réinstaller votre système d'exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que ces problèmes peuvent être résolus. Modifier le Registre à vos risques et périls.

Informations sur le service pack

Pour résoudre ce problème, procurez-vous le dernier service pack pour Windows Server 2003. Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
889100 Comment obtenir le dernier pack service pour Windows Server 2003

Informations sur le correctif

Conditions préalables
Pour installer ce correctif, Windows Server 2003 Service Pack 1 installé sur l'ordinateur doit être
Demande de redémarrage
Vous devez redémarrer votre ordinateur après avoir appliqué ce correctif.
Informations sur le remplacement de correctif
Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.
Informations de fichier
La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.
Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-formeDemande de Service PackSuccursale de service
Browseui.dll6.0.3790.5261,057,28027-Avril 200619:28x 86AucunRTMQFE
Shdocvw.dll6.0.3790.5491,399,29622-Juin 200611:11x 86AucunRTMQFE
Shdocvw.dll6.0.3790.27311,514,49622-Juin 200612:19x 86SERVICE PACK 1SP1QFE
Pour activer ce correctif, procédez comme suit :
  1. Quittez Internet Explorer.
  2. Cliquez sur Démarrer , cliquez sur Exécuter , tapez regedit et cliquez sur OK .
  3. Recherchez et cliquez sur Sélectionnez la clé de Registre suivante :
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl\FEATURE_CLOSE_EMPTY_BROWSER_KB920982
  4. Après avoir sélectionné la clé qui est spécifiée dans l'étape 3, pointez sur Nouveau dans le menu Edition , puis cliquez sur valeur DWORD .
  5. Tapez iexplore.exe , puis appuyez sur ENTRÉE.
  6. Cliquez avec le bouton droit sur iexplore.exe , puis cliquez sur Modifier .
  7. Dans la zone données de la valeur , tapez 00000001 et puis cliquez sur OK .
  8. Dans le menu Fichier , cliquez sur Quitter pour quitter l'Éditeur du Registre.

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ». Ce problème a été corrigé dans Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2.

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 920982 - Dernière mise à jour: jeudi 15 novembre 2007 - Version: 2.6
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Internet Explorer 6.0 sur le système suivant
    • Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2)
    • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
    • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbwinserv2003sp2fix kbwinserv2003presp2fix kbwsspresp3fix kbwinxpsp3fix kbfix kbbug kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB920982 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 920982
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