Messaggio di errore quando si tenta di connettersi a un computer remoto mediante Desktop remoto in un computer basato su Windows XP Professional Edition: "il computer remoto ha interrotto la sessione"

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Importante In questo articolo contiene informazioni su come modificare il Registro di sistema. Assicurarsi di eseguire il backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Assicurarsi di sapere come ripristinarlo in caso di problemi. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup, ripristinare e modificare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo riportato di seguito per visualizzare l'articolo della Microsoft Knowledge Base:
256986 Descrizione del Registro di sistema di Microsoft Windows
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Sintomi

Quando si tenta di connettersi a un computer remoto mediante Desktop remoto in un computer che esegue Microsoft Windows XP Professional Edition, è possibile che venga visualizzato il seguente messaggio di errore:
Il computer remoto ha interrotto la sessione da un errore di protocollo di gestione licenze.

Risoluzione

Avviso Se si modifica il Registro di sistema in modo non corretto utilizzando l'Editor del Registro di sistema o utilizzando un altro metodo, potrebbero verificarsi problemi gravi. Questi problemi potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Microsoft non garantisce che questi problemi possano essere risolti. Modificare il Registro di sistema a proprio rischio.

Per risolvere il problema, attenersi alla seguente procedura:
  1. Nel computer in cui è Impossibile aprire la sessione di Desktop remoto, fare clic su Inizio, fare clic su Eseguire, tipo cmd, quindi fare clic su OK.
  2. Al prompt dei comandi digitare il comando riportato di seguito, quindi premere INVIO:
    NET START TERMSERVICE
  3. Fare clic Inizio, fare clic su Eseguire, tipo Regedit, quindi fare clic su OK.
  4. Nell'Editor del Registro di sistema individuare e fare clic sulla seguente chiave:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSLicensing
  5. Eliminare tutte le chiavi che si trovano sotto il
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSLicensing
    chiave.
  6. Nel File menu, fare clic su Esci.
  7. Riavviare il computer.

Proprietà

Identificativo articolo: 921045 - Ultima modifica: giovedì 30 maggio 2013 - Revisione: 2.0
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows XP Professional
Chiavi: 
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